经济舱自动登记开跑 马航乘客赞扬方便公仔箱論壇/ D" c, T2 O, u) Q% G& ~/ u1 z
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马航机场服务（旅客行李）高级经理莫哈末马兹兰说，马航今天首日在吉隆坡国际机场执行经济舱自动登机系统，单是早上便有2700名乘客使用该系统进行登机手续。
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他强调，马航落实该系统，旨在提升服务，每位乘客使用该系统办理登机手续时，将可节省3分钟时间。os.tvboxnow.com; w& F! z) o+ n5 G4 ^
- I) S4 C; G4 X' o公仔箱論壇他在巡视自动登机系统情况时对媒体重申，马航于2009年就推出自动登机系统，但只限国内航班，现在推广至国际航班，自动登记器从原有36台，增设至42台。os.tvboxnow.com# P, S- \1 Q4 l& @% p) b8 x& q3 b
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他说，马航之前没积极鼓励乘客使用这些系统，以致乘客大多在柜台办理登机手续，使马航办理登机柜台共有54个。3 i/ s" x2 P" ~
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他指出，不论国内外航班，在强制所有经济舱乘客必须使用自动登机系统后，这也意味着马航柜台已不再提供经济舱登机手续服务。
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- B, T$ [& b3 O; e& Q4 a+ y- `* k“尽管如此，马航还是会开放3个特别柜台，协助有需要的人士，如弱势群体、老年人或残障人士，提供办理登机手续及特别服务。” |
發表於 2014-7-15 07:35 PM
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