经济舱自动登记开跑 马航乘客赞扬方便
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& M' H& }2 U: ~* v0 M c1 Dtvb now,tvbnow,bttvb马航机场服务（旅客行李）高级经理莫哈末马兹兰说，马航今天首日在吉隆坡国际机场执行经济舱自动登机系统，单是早上便有2700名乘客使用该系统进行登机手续。- ~8 e% q% L8 A1 c: C# X7 I
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他强调，马航落实该系统，旨在提升服务，每位乘客使用该系统办理登机手续时，将可节省3分钟时间。
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他在巡视自动登机系统情况时对媒体重申，马航于2009年就推出自动登机系统，但只限国内航班，现在推广至国际航班，自动登记器从原有36台，增设至42台。tvb now,tvbnow,bttvb3 O: L. X: G* @
6 |; }! L6 ~* l2 b* s( i- c: j他说，马航之前没积极鼓励乘客使用这些系统，以致乘客大多在柜台办理登机手续，使马航办理登机柜台共有54个。8 X$ m* s) d4 k3 ^, \1 ]5 n
$ W" X6 {% e+ G1 N+ N- @# t他指出，不论国内外航班，在强制所有经济舱乘客必须使用自动登机系统后，这也意味着马航柜台已不再提供经济舱登机手续服务。
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“尽管如此，马航还是会开放3个特别柜台，协助有需要的人士，如弱势群体、老年人或残障人士，提供办理登机手续及特别服务。” |
發表於 2014-7-15 07:35 PM
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