北京市工商局公布了北京市餐飲行業常見的包括“禁止自帶酒水”、“限包間最低消費”等在內的6種“霸王條款”，並要求存在以上“霸王條款”的餐飲企業須在1個月內糾正。現在1個月時限早已過去，記者卻發現各大餐廳內的“霸王條款”依舊存在。 ; `) ?, K$ \& I& H( U( ?
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此前當北京市工商局剛剛叫停餐飲行業中這6條“霸王條款”時，本報便對全市的數十家高檔餐飲企業進行了探訪，發現其中有三分之二的餐廳仍在按“條款”行事。但當時還並未到工商部門給出的1個月的整改時限。tvb now,tvbnow,bttvb6 L% _0 ?; S' N" n' L3 `- `# H4 j
5 z0 n4 c T2 e/ [os.tvboxnow.com 此次，趕在春節長假期間，本報記者再次對這些高檔餐廳進行探訪與回訪，發現“霸王條款”問題仍存在。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k$ v2 b2 }- @" \. _
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條款仍然有 自帶酒水還要錢
1 ?2 w0 q4 C6 U) P) N0 X3 hos.tvboxnow.com 正值過年期間，又到了飯店生意的火爆時期，無論是家里面的團圓飯還是朋友間的感情飯，圖省事兒大家都直接在外面“下館子”。昨天是大年初二，傍晚5時許，記者在中關村的東來順和港麗餐廳內探訪發現，兩處餐廳的大堂內早已坐滿了食客，甚至還有人在外等位。
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一個是老字號名店，一個是中高端的連鎖港式茶餐廳，但在探訪中記者發現，這兩家餐廳均“禁止自帶酒水”，這類似的“霸王條款”還並未“清剿”幹淨。tvb now,tvbnow,bttvb' b' k1 i! v" \& C- g, L# ^
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東來順中關村海圖店的一名服務員告訴記者，來用餐是不能自帶酒水的，隨後記者指出工商部門對此已有相關規定，可以自帶，對方便表示“明面上就這規定，您要是偷著帶來了我們也沒辦法。”
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A/ Q; b) m2 I# ~! v! Z( I! Vos.tvboxnow.com 而在與其相距不遠的港麗餐廳中，還沒進門就可以看到其門玻璃上印有的一系列“規矩”，其中便包括“嚴禁食用外帶食品及飲料”。服務員告訴記者，如果自帶酒水就要收取開瓶費，每瓶50元。
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8 p! o$ `* b8 d% m u公仔箱論壇 晉陽飯莊銀谷店，要想在這兒訂包間，人均消費必須在100元以上，對於酒水，工作人員表示“過節這兩天可以適當帶點兒”，當記者問是否還會收開瓶費時，對方工作人員不耐煩地回複稱：“讓您帶這不就不收了嗎。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g! [" P( R0 G! m$ c9 z: D
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在位於和平門的老字號全聚德烤鴨店，雖然酒水可以自帶，但也是有規矩的，“白酒紅酒只能帶一種”。除此以外，如果提前預訂單間，便全是配餐，最低是360元一位，還要外加15%的服務費。大廳可以自己點菜，但服務費也是照收10%。公仔箱論壇, [- O2 @( Q& _" C' N3 V& [# I
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而在簋街內的花家怡園倒是既沒有最低消費也不限制自帶酒水，只有一樣，包間服務費10%，“每個包間配一個服務員，這樣人力成本高啊。”該店的工作人員向記者解釋道。公仔箱論壇$ _% z' C( p5 t( h
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食客吐槽 tvb now,tvbnow,bttvb# ?4 V( x2 w/ W9 k; u& M
吃飯還得來 遇“霸王條款”沒轍tvb now,tvbnow,bttvb/ Q: e) G/ b* X
對於餐廳的這些“霸王條款”，雖然招人討厭但不少消費者為了減少麻煩都會選擇“服從”。市民劉女士告訴記者，若是有餐廳強烈要求不可自帶，他們也沒轍，“那怎麼辦啊，飯還得吃啊，來都來了。”tvb now,tvbnow,bttvb( X# B0 O4 M$ t! E
) \2 v( I" }! W& M6 [9 ?* s g 可是明明知道一般飯店中的酒水都比外面貴，所以若是出去吃飯的時候要喝酒，那就一定會自帶。“飲料倒是無所謂，貴幾塊錢的事兒，但是酒不一樣啊，有些飯店里面的比外面賣的貴好幾倍呢。”劉女士稱有一次自帶酒水去飯店吃飯，被店內的服務員看到後稱，自帶了酒水就不能享受8折優惠。
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- d1 A8 R/ ]2 B% w$ |2 u: z* m+ J 市民王小姐說自己平時不喝酒，和朋友出去一般也不怎麼點酒，但是如果有需求那就在店里直接要，不會自帶，因為會覺得“有點兒沒面子”。tvb now,tvbnow,bttvb, l0 Y( H0 i/ O9 f
. g2 _+ c/ F5 f* Z+ f& o6 P 工商說法tvb now,tvbnow,bttvb5 h4 `$ r" U7 K* S( ]4 n
今天上午記者撥通了北京市工商局的消費者投訴舉報電話12315，工作人員告訴記者，如果在餐廳用餐時發現餐廳有在菜單、告示、宣傳單或票據上注明禁止自帶酒水等行為，該餐廳就明顯違反了工商部門發布的不公平格式條款，消費者可以撥打12315消費者熱線進行舉報，平台登記後由所在地工商所進行調查處理。 |
發表於 2014-2-3 04:28 AM
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