學者倡加零售業優質搶客 指大減價難與美國競爭
0 H9 z# R7 D; k' c' r9 w3 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( U8 y( ]7 g6 ]
/ |* k) z* P# Y1 Pos.tvboxnow.com
2 o1 r3 H2 ^3 V1 P5 G8 W4 s) yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨加國零售商紛紛仿效美國感恩節「黑色星期五」瘋狂減價促銷，有零售專家質疑有關銷情作為衡量經濟及營銷策略的指標。公仔箱論壇* Q# {# ?* S# [" l0 T8 r
- s6 C# A, Y4 q9 Q$ d; @2 K3 g; ~懷雅遜大學羅渣士管理學院（RyersonUniversity Ted Rogers School of Management）教授蒂辛邦（Steven Tissenbaum）表示，理解加國零售業以減價招徠，特別是來自美國的零售商，但他認為業界應專注於提供優質的客戶服務，因格價有一定差距，難以與美國零售商競爭。+ P- s2 E0 h2 i" J1 T3 D- r/ i4 }
$ m4 ?' w1 [/ I2 b
蒂辛邦認為，「提供令人分辨出是來自加拿大的服務，令加拿大人感到高興，覺得應該留下，應該在這裏消費」，才是加拿大零售商應走的道路。
0 f2 r. d5 s% Q9 V6 T0 T B9 Ttvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w) D% R% @" j, Y2 _% `# W: @" S
美國零售業尤其注重黑色星期五的銷情，因為業界認為銷情能預視年末聖誕前的整體銷售及業務情況，故希望黑色星期五能「開出紅盤」，但多倫多資本經濟(Capital Economics)資深美國經濟師戴爾斯(Paul Dales）去年的研究發現，黑色星期五銷情並不預示聖誕前的整體銷情。前者銷情強勁，其後數星期的銷情則會下跌。因消費者的有關預算大致固定，如黑色星期五的消費金額多了，其後的金額將會相應減少，反之亦然。
# e8 g( S6 q6 x2 k( I- Y7 Dtvb now,tvbnow,bttvbos.tvboxnow.com* w! U5 z: o/ _6 [
聖誕銷情料受影響
8 [# s9 B$ e% f
7 @7 O. B5 ?: ?7 w5 kos.tvboxnow.com不管黑色星期五是否與聖誕銷情有直接關係，加美兩地的店舖則搶閘開門和以大減價吸引顧客。
8 ]# W$ H" [& F: `, F4 I0 a0 f公仔箱論壇
( I8 V7 L3 T# d' T/ {) xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。多倫多伊頓中心(Eaton Centre)黑色星期五當天提早至六時開門，在雷吉納（Regina）的康和爾（Cornwall）商場，約200名顧客排隊等候入場。該商場Target百貨店推出僅售75元的iPad禮品咭及折扣券，早於周四晚門外已出現等候搶閘的人龍。不過，該店經理Darran Whitlock指當日的客流量只多於平日，跟周末一般流量相若。
' L8 S" Z0 H R! l5 W+ O" |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R( q% O3 d" c4 f1 S% ]0 \! C2 Z
《華爾街日報》近期就零售業黑色星期五減價促銷的手法進行調查，發現業界實質只是把「減價」貨品的原價抬高了，以刺激人們「趁平」搶購。 |
發表於 2013-11-30 09:47 PM
| 