本帖最後由 serrurier 於 2013-7-30 07:37 PM 編輯
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9 N$ s, n+ f- `* B/ B7 i7 q) Mtvb now,tvbnow,bttvb交局新系統又故障 民眾更新路稅氣煞
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. a. \* S1 w3 x. a. F0 B! ros.tvboxnow.com(新山30日訊)陸路交通局採用新電腦系統發生故障,民眾更新路稅氣煞。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 w3 A" Y9 u$ B8 H
9 j: h. k$ i2 c9 w2 R; k+ w電腦系統故障源于上週四,該局開始從用了20年的舊系統轉移到名為“我的態度系統”(MySikap)的新系統,全國陸路交通局皆面對系統故障問題,更新路稅服務無法操作,令不少前往更新路稅的民眾撲空。
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- g" A! L- a9 O) L/ k+ P' Q$ zos.tvboxnow.com《中國報》今早接獲讀者投訴后,前往新山福林園的新山陸路交通局了解,發現更新路稅部門大排長龍,持續來來回回等待更新路稅。主要受影響的民眾為保險代理和汽車銷售員。os.tvboxnow.com& d4 Y4 T4 L' D0 K& D9 C! [7 ~
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此外,開齋節將至,讓許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅,無法返鄉過節,怨聲載道。
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許多民眾受詢時透露,他們很早就前來排隊,等了1小時半,都無法更新路稅。
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“陸路交通局應該事先測試‘我的態度系統’,確定沒問題后,才可推出,如今出現故障,苦了納稅人,讓我們浪費時間。”
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/ |0 a# ` N( H3 b# y2 j3 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。官員服務態度佳
3 U& Z2 M7 f/ P6 p; d$ D( dtvb now,tvbnow,bttvb受訪者坦言,該局官員服務態度良好,只是新系統故障,才導致他們需耗時更新路稅,他們也沒怪罪該局官員。
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" J+ b; w8 C2 m2 n5 L公仔箱論壇有者透露,他們以往能在半小時更新路稅,如今等了2至3小時都無法更新路稅。2 U" G+ o& a! k: Z# S0 A
/ O- J8 [& g0 [) I ^: c; W公仔箱論壇有些已輪到的民眾正準備更新路稅時,卻被告知系統出故障,唯有打道回府。
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據民眾所知,更新路稅部門共有逾十台電腦,但只有2台電腦能使用“我的態度系統”處理事務。os.tvboxnow.com4 r. C1 k L9 D% ?6 s Y
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資料“失蹤”保險代理無奈
) m9 \1 f3 K+ P. h: L6 |# Ptvb now,tvbnow,bttvb汽車保險從業員以往是直接將資料傳送至陸路交通局,才去陸路交通局更新路稅,但電腦系統持續故障后,導致一些資料離奇“失蹤”,令汽車保險從業員無奈。os.tvboxnow.com9 ~* U5 ?2 u) K
3 v9 R$ V( j9 V- w& d! J y1 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳文彬(40歲,保險從業員)透露,他的保險公司以往都是直接顧客資料傳送至陸路交通局,保險從業員才去陸路交通局代顧客更新路稅。公仔箱論壇1 ]: v0 x8 s7 D6 v# N
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他說,自一星期前,陸路交通局的電腦系統出現故障,導致他一直來回該局更新路稅不果。
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% f2 F5 i& ?+ d* Gos.tvboxnow.com“公司已將資料傳給陸路交通局,當我抵達該局詢問時,竟被告知資料不存在,讓我白跑一趟。”
5 _9 d3 a' a6 Y4 Z4 k0 M- lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B4 ?5 E! j8 E& ?+ t1 R+ T
路稅過期擔心無法返鄉tvb now,tvbnow,bttvb6 \. X. Y! w' ]8 W
許多巫裔同胞擔心無法在開齋節前更新路稅,無法返鄉過節。
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阿茲蘭(37歲,餐廳招待員)指出,其轎車路稅已過期,到新山陸路交通局更新路稅,豈料等了逾一小時,都無法更新路稅。
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他說,往常更新路稅是一件非常容易的程序,最多只是半小時就辦妥。tvb now,tvbnow,bttvb- u8 C) s# q9 o: w
9 {- z5 c2 G; }" o. V6 b$ ]8 K7 b) ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開齋節將至,許多巫裔都等著返鄉與家人慶祝開齋節,如果無法更新路稅,試問如何驅車回鄉?”公仔箱論壇 j! @4 s4 ^+ M" z6 x1 f
- L- m8 d2 e7 Z阿茲蘭的家鄉在登嘉樓,他將于8月6日返鄉,但若路稅無法順利更新,一家大小就需搭巴士返鄉,屆時又是另一筆開銷。
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7 C1 k. @' O8 Z' eos.tvboxnow.com“我希望陸路交通局儘快解決系統故障問題,讓我們順利更新路稅。”1 o7 t T+ t+ D0 v, W
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無法聯絡交通局主任公仔箱論壇+ r: v: v( a0 R7 B: N
至截稿為止,《中國報》仍無法聯絡上柔州陸路交通局主任佐哈里回應。
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0 S9 f) x; Z7 X0 s2 k! A, w公仔箱論壇陸路交通局總監拿督依斯邁前日在新山召開記者會說,因電腦系統故障而受影響的陸路交通局服務,可在週二恢復,但截至下午該系統未見改善。tvb now,tvbnow,bttvb2 O% q( Z$ S$ P3 H- L
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應該先測試os.tvboxnow.com0 v: t8 W( U; u! @% d7 Z: m& w) {
★范聯升(43歲,二手車銷售員)os.tvboxnow.com+ I' \6 w9 U1 U4 k, w
週二上午9時前來更新路稅,等了一小時半皆無法更新。公仔箱論壇; e. [: h+ {$ D) I& L0 Q
: D0 z* U% m" U; ~, U& @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陸路交通局應該事先測試新系統,如今出現故障,苦的是納稅人,浪費時間。
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+ r! e7 p7 Y. A9 g, n據知,該局的繳稅部門有逾十台電腦,但只有兩台電腦能使用“我的態度系統”處理事務,才會延誤處理。- M, [! L, W. D, |( [: v- p% `
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苦等數小時tvb now,tvbnow,bttvb6 j& Z' o- T _$ r
★曾美英(40歲,行政人員)os.tvboxnow.com& r" `8 x) @. e6 {: C
我代公司前來陸路交通局更新兩輛公司車的路稅,但我等了小個多時都無法更新,讓我無奈。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _; ]( k# m8 C8 R- g. W5 S, n
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希望週二能順利更新路稅,因為週三仍有其他事務等待處理,不便再跑陸路交通局一趟。
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沒責怪官員TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 y3 f7 |: w; M) D
★陳惠榮(41歲,運輸報關員)公仔箱論壇# p4 o/ v X' S( x c, S
以往更新路稅只需半小時,如今等了4小時,都無法順利更新路稅。
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我週二早上7時許到,等了4小時,陸路交通局官員告知“我的態度系統”出現故障,無法替我更新。公仔箱論壇* G! x j" Y5 C
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已連續兩天前來更新路稅皆不果,但我不怪該局官員,因為是新系統故障,並非官員的錯。 |