中央社中央社 – 2013年7月23日 下午6:13os.tvboxnow.com7 y4 ?; x. E: k. g, k, s' D- {' ^( I) H
2 {# L8 B$ n- T" G（中央社台北23日電）大陸東南網報導，安徽安慶市何姓民眾18日晚間用提款機領錢，不但錢沒領到，連卡片都被機器「沒收」。打客服電話求助，對方卻說「已經下班」，請他明天再到銀行處理。) H' g( P& S( o- D- n
tvb now,tvbnow,bttvb( y7 ?' D9 t6 }1 U/ ~
何先生最後在圍觀民眾指點下，再打客服電話，告訴對方提款機多發了人民幣1萬元。沒想到銀行態度大變，要何先生千萬別離開；10分鐘內，行長帶著行員火速趕到現場，讓眾人瞠目結舌。
* h1 m8 ]3 i: g) Q5 dtvb now,tvbnow,bttvb
3 @9 f N; w+ z5 G/ L' Z/ ]$ |公仔箱論壇銀行對於此事的解釋是，吞了客戶的錢，這錢在機器裡還是安全的，但機器多吐了錢，就會影響現金安全，況且客戶保管不屬於自己的錢也是「很不方便的」。
: W+ l3 `" o, a3 D公仔箱論壇/ h3 B! Y& D" c
報導描述，何先生當晚在安慶市人民路1家銀行的ATM提款機取款，不料機器只發出數鈔聲，卻不吐錢，最後銀行卡也被吞了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a+ Y. g' J1 D% _3 h" |5 e
何先生撥打客服電話，對方表示已經下班，明天再來銀行處理。擔心意外，何先生報警求助，但警察也無計可施。os.tvboxnow.com# k) U( q0 Z7 ~% C! I& j
最後，在周圍群眾的指點下，何先生再次撥打客服電話，宣稱ATM多給了1萬元；沒想到，客服態度丕變，要他留在現場，銀行馬上派員處理。公仔箱論壇( k4 q- k! s& K8 A1 S
- M% \" U N7 @0 x6 x# S# p
何先生掛斷電話後與員警面面相覷，哭笑不得。果不其然，10分鐘後，行長親自帶著工作人員匆匆趕到現場處理。 |
發表於 2013-7-24 10:23 AM
| 