丘亦生: 囍歡里的悲劇
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■利東街重建項目囍滙，商場部份名為囍歡里，想食字懷念囍帖街，恐怕弄巧反拙。 曾顯華攝
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任何廣告宣傳事前必須做足評估，否則慘劇的嚴重程度會超乎想像。信置（083）、合和（054）以及市建局合作發展的利東街重建項目，早在3月已宣佈將命名為囍滙（the Avenue），商場部份則名為囍歡里（Avenue Walk），分明是追憶囍帖街情懷。+ q3 C$ x6 n) n+ m _5 o6 d
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可能當時無引起太大的注意，至昨天信置正式招租，再次大肆宣傳「囍歡里」，填詞人黃偉文一句「囍歡里，讓我哭」，人人口耳相傳，罵聲四出。
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' f/ `( a; v& v9 ?3 p- ^改壞名兼勾起不快回憶! Q5 l- L5 g2 S# f
j; S* Q% E* H0 ], YMarketing第一金科玉律，就是「最怕改壞名」。我很難想像，一眾要去囍歡里觀摩的市民，如何開得了口向的士大佬說「囍歡里」呢？改壞名先例在外國屢見不鮮，1996年，日本公司松下打算推出觸控電腦，專程找了卡通人物「Woody Woodpecker」做代言人，口號定為「Touch Woody The Internet Pecker」。. K4 m, h+ u; s1 C8 B* U
( ?% c5 X5 `2 u. G" l2 \3 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，Woody在美國俚語解作勃起，Pecker則解作陰莖，口號滑稽程度不言自明，若不是廣告出街前，有一名美國人點醒松下的日本高層，一定釀成廣告界的悲劇。
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; [1 f% ]0 v% c, b$ Z) }& kos.tvboxnow.com第二大忌就是勾起大眾的不快回憶。時裝品牌A&F的行政總裁Mike Jefferies在2006年接受網上雜誌Salon訪問，聲稱A&F的顧客是有型的孩子，擺明不願做肥人生意。事隔七年之後，美國網絡媒體Business Insider舊事重提，立時引起互聯網反響，網民拍片狙擊，結果A&F要致歉，平息眾怒。
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市建局當年力排眾議，收購利東街重建。在一般人眼中，市建局已經和地產霸權沒有兩樣，以商場項目淘汰舊式街道，以強行收購趕走小店。
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五年前，由填詞人黃偉文、歌手謝安琪演繹的《囍帖街》，唱到街知巷聞，年輕一代即使未到過囍帖街，也將囍帖街視為本土集體回憶代名詞，囍帖街一如天星碼頭、皇后碼頭，滿有一種逝去了不能追憶的感傷。
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食字變偽善 惡搞最佳素材- B, _2 `% E: f% i9 H
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故作聰明以「囍歡里」來食字「囍帖街」，以為有助洗脫污名，反而凸顯地產項目可以重建堂皇硬件，但重建不了利東街的情懷，最終在香港人傷口上再灑一把鹽。即使「囍歡里」項目有意向小租戶招租，此刻也變得偽善非常，宣傳變為反宣傳，成為惡搞的絕佳素材。tvb now,tvbnow,bttvb& p1 j& P1 e; Q
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能夠一次過犯上「改壞名」、兼且「勾起不快回憶」的兩條大忌，我想起的前例只有領匯（823）。os.tvboxnow.com$ m% k' o# R: {+ s
( g3 n; g& x# I3 t6 u# q, M! P* T3 B領匯去年推出的「尋味時光」宣傳活動時，包羅名人代言人、出書、手機Apps及社交網絡的全方位方案，原意是推廣老字號食店美食，但訪尋小店的宣傳，反而勾起大眾對領匯加租、趕走小店的不快。領匯的facebook專頁被瘋狂洗版，公司終以「為免對社會和諧帶來影響」腰斬活動。
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: ]# G" K1 M! jtvb now,tvbnow,bttvb短短一年時間，市建局重建項目、領匯的宣傳計劃接連出事，成為推廣的經典反面教材。反映地產強權無孔不入，市民的不滿情緒隨時爆發，若果市建局不從根本檢討重建政策，領匯加租擠壓小商戶的生存空間沒有轉變。負責市場推廣的部門，只能步步為營，盡量小心，以免踩中地雷。或者，「囍歡里」若果沒有中文名，只以英文名「Avenue Walk」命名，整個宣傳會風平浪靜，不為人所察覺。
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我終於明白，為甚麼越來越多的地產項目、樓盤，情願用古靈精怪的數字，再加上九唔搭八的英文名，令人摸不着頭腦，總好過稍有不慎被天下圍攻。 |
發表於 2013-6-25 10:15 PM
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