【沒禮貌比沒專業更糟】公仔箱論壇* [( V6 } }& _9 M
+ m2 h+ Y0 |9 n4 T& _! p% ]% L* ltvb now,tvbnow,bttvb頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb0 h9 k' |8 \. M Y& |
! |: p9 F4 P% `. |& l' Z# S' {公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
m9 u! d7 U! e2 h" J itvb now,tvbnow,bttvb都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開9 R. M" E' m+ e7 {2 T+ U: s
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
5 G: [- z8 O/ g# H* HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* U+ p; e# P2 T, Wtvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
6 T- c: V8 H b t: o' O理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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E# o8 ]' J# s& q8 J* q. K范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
+ T# k5 @6 L0 Rtvb now,tvbnow,bttvb習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。tvb now,tvbnow,bttvb# q+ K; a Q; l- c& c
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R. ^! H2 [5 V8 a' n' t. r有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 g! M' k, X, \2 L% r3 {
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎$ i T, q1 {( Q/ l2 k6 r
麼想？」 ( X1 _6 A% d/ i
$ ^1 r% k! x0 a7 c) etvb now,tvbnow,bttvb范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
1 L& h% Q; }- l0 `6 r: dtvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。
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; g' |3 @# O; p* D( e/ Fos.tvboxnow.com長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
; U% m4 [. G# W4 D# B/ z曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
, N' `6 M) }; N( |# E客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: F- ^3 D. n9 \8 _/ k
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 os.tvboxnow.com w3 a( X' A% d$ m" V1 |, T6 [; S
% d3 p5 @$ b& F4 v& E5 L6 R5 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
( b3 N; Z0 u( `( z4 m6 C9 p6 Ltvb now,tvbnow,bttvb留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
0 `- Z0 _/ ~& [0 l8 G8 K5 i. j0 @ ]: A歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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1 g& q8 Z3 ]% u' B2 ltvb now,tvbnow,bttvb在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
5 |% X8 T. ~( p1 z: U+ t止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
4 j+ A! W2 d' X; g$ p2 I' e都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必tvb now,tvbnow,bttvb. I% F& g" K f9 I+ h
須以禮相待。」 tvb now,tvbnow,bttvb0 k% I3 w0 T9 o5 x+ a. f( D) c
0 P: b9 f0 B* u* \+ x公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌tvb now,tvbnow,bttvb- h* ^, ^9 B2 L( M, K1 Z
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' c& o3 F* \) E* P
4 S) V1 a, g* Z/ O3 {* j. jos.tvboxnow.com有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟. [, T; d5 _; F5 N9 J u
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
- d" A+ K/ Q8 d; Y$ a; P6 ?7 x， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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