【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮
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7 F$ J. m+ z V6 a公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞os.tvboxnow.com6 }: C4 m- V+ r) w
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇% Q( ?2 K7 E1 N4 f6 n9 S% M5 U
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇) h/ T8 w# o- \' w
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。os.tvboxnow.com, g) R4 {. J; S+ P
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總tvb now,tvbnow,bttvb7 w. N: B W3 t& Q
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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" H. n1 z3 M5 i! Q有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
) h% w G5 Q9 @1 _4 `是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
3 d2 V0 k) m0 f! [: m5 h. cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼想？」 $ I0 ]4 f: M$ ^: ]1 U1 r1 A& ^6 f
3 S5 a" j: [. V! p$ z4 i范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
; o8 J/ I' ?; O" p2 vos.tvboxnow.com的動作，都等於在傷害對方。 9 Z+ g5 E; W- T% f$ Q+ F
+ n [0 e. `$ r) N! g! }$ s公仔箱論壇長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
/ e, @; x) Y' h! g9 g公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
0 P$ Q' d+ O7 ^tvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你tvb now,tvbnow,bttvb n0 S* B1 Y( }$ ~
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 tvb now,tvbnow,bttvb' H; i1 u h4 w' `* \; D
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
. Z* o- d6 d4 ?" d# I8 a; a留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
% L: Q% @3 h0 f# m0 T( g1 u: tos.tvboxnow.com歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
7 V$ \! ]/ P- c6 q9 w% X% f0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
( L3 H$ A/ ?8 k! h" _; z$ |8 K) ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
+ p, q8 z- q8 @% L/ Ros.tvboxnow.com須以禮相待。」 4 }) j1 J# L7 ]5 K6 h; X2 y
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌' w2 L; l' a* o3 L7 I, a: {! P
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ] F. U, c, w
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n0 V4 |' {% m" g* s
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇+ Z8 T; }- P) d* k0 D
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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