|
 
|
2#
發表於 2013-2-14 01:36 PM
| 只看該作者
香港旅遊聲譽再度蒙污。本地接待旅行社「世通假期」涉嫌未訂好酒店房間，前日便強行接收兩個內地新春旅行團，結果兩團逾50名團友，前晚及昨晚分別被迫旅遊巴及郵輪。有團友懷疑被騙報警，有女團友疑心臟病發要送院檢查，一名被困郵輪上不獲安排駁船上岸觀光的男團友，昨晨更一怒下冒險跳海（見另稿），自己及親人才得以「脫困」及上岸觀光。 有團友怒稱永遠都不會再來香港，並質疑「旅遊業議會到哪裏去了？」旅遊事務署關注事件，已要求旅議會嚴肅處理個案，並指若確認有本地旅行社違規，會按法規採取紀律行動，嚴重者可吊銷牌照。明報記者 黃熙麗 樊銳昌 楊嘉欣 陳志偉tvb now,tvbnow,bttvb2 H2 k/ N3 a# i6 @" l H; D
公仔箱論壇) t$ g G: e# A
6 h. G; N2 O: T2 [9 o2 [/ G8 N& l旅議會﹕絕不能接受tvb now,tvbnow,bttvb) ]0 B" I! b: R K2 o+ e
公仔箱論壇# z6 o; j# n& ` h3 X
公仔箱論壇: i# o1 ?! f2 k6 A6 Y0 }$ C
旅遊業議會總幹事董耀中回應時承認旅行社若未訂好房間便接團，乃嚴重錯誤，絕對不能接受。旅議會已要求旅行社提交報告，亦已通知國家旅遊局跟進。os.tvboxnow.com. R/ z1 I# ^+ S+ `! c
tvb now,tvbnow,bttvb, L' g! d% p7 I1 b1 [0 t# u; j4 O
os.tvboxnow.com" T2 e* l$ D8 u4 ^3 I/ x2 l
其中一團30多名內地團友經歷長達32小時的煎熬，他們來自北京、江西等地，早前在內地各付了約1500元人民幣參加香港三日兩夜團（部分人加錢去澳門）後，團友自行乘車到深圳集合，並於前日早上8時在皇崗輪候過境來港，香港接待旅行社是「世通假期」。公仔箱論壇$ ` y5 R4 Y9 I6 l; l k: @$ T
# ], X' K/ _4 x1 G
0 w; F2 S @. C2 G- K) x0 _tvb now,tvbnow,bttvb過關花5小時 遊船河泡湯 公仔箱論壇; V; o' P+ U# Z0 b, O) Y4 q
公仔箱論壇6 M! P+ I+ f: [3 p
' A1 v- C* K7 j. Q; ^' tos.tvboxnow.com內地團友劉先生稱，人潮極擠擁，過關已花了逾5小時，至前午1時許團友全過關後，卻見導遊不斷談電話，至下午4時許旅遊巴才開車，傍晚5時許才到達海洋公園。由於遲大到，只能玩了1個多小時，看過水族館後便被迫要離開，大家極失望。
) S, ~, q0 k# @% k! vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) c, H. v, ]: R" j/ H- g* R; Z
h0 j9 G( m1 L1 g' M7 {. g4 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。晚上約8時，團友趕至食肆吃飯，只得極短時間狼吞虎嚥被指極難吃的食物，隨即又要趕往觀光船看「幻彩詠香江」激光表演，豈料到碼頭時，導遊又聲稱因最後一班船已開出，遊船河泡湯。30名團友疲憊不堪返回旅遊巴，再驚悉更大的噩耗﹕導遊聲稱由於安排不到酒店，團友只有3個選擇﹕一是返回內地，二是自費住宿，三是巴士（即在旅遊巴上過夜）。1 a( C- H9 A# o/ m
os.tvboxnow.com" o/ a4 g4 i: J$ `$ Y/ |+ _3 t2 E) c
/ C" t/ i5 L% a% F- t, j由於團費講明包括三星級酒店住宿，團友懷疑被騙及起哄，其中10多人憤而離隊或另找住宿，餘下20多人則被迫在泊於深水路邊的旅遊巴上過夜，有旅客索性用報紙鋪在巴士通道上席地而睡，狼狽不堪，有乘客深夜多次報警及致電傳媒求助。+ S$ \: r& w3 N2 K
$ K1 X& G- R5 U& c3 E% M
6 v" a. |) x, v x, d3 }本身有冠心病的團友劉太激憤下感不舒服，召救護車送院，院方亦建議她留院檢查，但因醫療費太高昂，她最後簽字後於清晨出院返回旅遊巴，劉太稱「好恨香港……點解安排成這樣……以後一定不會再來香港」。os.tvboxnow.com- M( f, e3 k: u) F8 t
6 o, D0 I. L7 ], Z/ [8 i( O2 Yos.tvboxnow.comos.tvboxnow.com, E3 H) S/ Z2 [- F' ^
煎熬32小時 要求退團費os.tvboxnow.com' m; i+ Z4 E( J q; W3 u/ w
tvb now,tvbnow,bttvb7 p/ e3 d) F1 W' v2 \
' t! T9 E/ J" ]) [6 b! a至昨晨住宿問題仍未解決，部分團友要自費吃早餐，旅議會介入後，至昨午3至4時，團友獲安排到香港仔吃午飯及入住港灣酒店，但前後已受煎熬了32小時。此時旅行社曾提出去迪士尼，但團友因太倦拒接受，寧在酒店休息，日後再追討賠償。團友封先生形容遭遇「好悲慘」及要求退回團費，但他不怪罪導遊，因他相信導遊也是受害人。tvb now,tvbnow,bttvb, W9 C C$ q* T1 `7 k. i) S
公仔箱論壇6 D5 `4 N+ L# f8 M5 J' p
* M6 b2 P4 o) J" ]; m, w/ C0 E公仔箱論壇本報昨曾前往世通假期在土瓜灣浙江街的工廈辦事處，但無人辦公，電話亦無人接聽。董耀中稱，不會介入旅行社與團友的賠償爭拗，但他承認未訂好酒店便接待團友乃屬嚴重錯誤。 |
|
發表於 2013-2-14 11:20 AM
| 
