第一通(M1)3G通讯网络今早出现故障,许多用户纷纷申诉无法使用3G通讯服务,甚至无法拨电和接听电话。
- E' p" M1 M" g7 F据了解,受影响的地区包括宏茂桥、蔡厝港、杨厝港、义顺、武吉巴督和裕廊等。2 {/ t0 ^ y5 f; H; S* }
M1回复《联合晚报》询问时,向用户致歉,并透露移动网络的其中一个开关发生“电源问题”,导致部分用户受到影响。
" @" v6 U( s/ K' q" }M1表示,工程师正进行抢修,而恢复服务的一个步骤是将使用流量转移到另一个开关。“我们在修复受损开关的同时,用户可以尝试把3G网络切换到2G网络。 |