瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
9 p4 Y7 ?8 C4 v6 C& L5 J$ }# l' ~ 但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，! i) Y2 w/ B# D$ l5 O! j
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇4 T" {8 G( h6 T! f6 w: U5 c" B

1 C2 f" w% `6 B* b' D) Sos.tvboxnow.com頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
/ z3 c& a( A, Z; q2 h5 F6 P 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M( y7 ~' Y6 h! u
4 C: _& L" J2 o% p6 B
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 * k- u/ Q; H9 \; f2 R: Z/ }" X: D
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/ m, I5 t& |& ~: G 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇' ^2 M1 i' k7 ?5 A" A/ B$ M
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，. P. O7 M5 [4 n1 @5 O
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。6 J* x9 k& f! O( G1 z
* J5 T1 k, C) }' j6 v
怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
3 d9 v1 S7 l! K( H 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 os.tvboxnow.com/ S$ }3 w( B+ A- X% {+ G

0 \' o& j' k: X公仔箱論壇安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
* s' }" V$ {: _1 G' G% hos.tvboxnow.com最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
0 h' O! r) T3 B公仔箱論壇銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
tvb now,tvbnow,bttvb" T+ `4 u6 H/ u1 v) N! p
果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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$ w" b, U+ i0 \1 |" Yos.tvboxnow.com而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，os.tvboxnow.com" O7 Y" E$ d# J; ]
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：0 }, p4 E7 Q6 g& ~8 T& b1 T
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
/ V# Z0 ^: O2 u第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。" r* {& C( i, d, N6 K
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。! D0 a* `+ s7 j# L' K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  K' |& w  D0 r6 `: e; v7 ]% x; R7 Z
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，" O: u2 I! n$ a$ v
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，; w2 z/ i. d( W: k
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：+ C6 B7 V" X; N) Z' |/ M
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」公仔箱論壇5 C+ C( k0 q! V4 s

請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
9 @4 v2 F$ b$ r7 B% N公仔箱論壇中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f# d+ m3 c3 N+ s( ]
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，os.tvboxnow.com; K( F! @" h  v8 S5 @
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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8 q0 F- j; V$ f各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，8 t- q# K! `/ `+ V$ k4 q' X
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A; Q+ ^) R  x, a- O7 f
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J) G  a# Q& ]: R: q( Y$ ~2 W
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
" R" V9 E% e* c% A 公仔箱論壇9 G: c& U! u, K3 N& z! L" S
所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
" @6 M* s6 S# t  D8 I8 y! w( | 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, [6 L9 @* ~$ Q( D3 W- G
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』tvb now,tvbnow,bttvb; l( u: Y/ l5 T  p& \
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. ^) J/ i  P% s公仔箱論壇我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，tvb now,tvbnow,bttvb5 H$ P3 R" v. l5 p
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
9 S' q0 O/ f1 U4 K$ K3 D9 E 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，os.tvboxnow.com% K! p- f6 q' Z- t: f
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
- u/ S1 ]/ Z4 \8 _os.tvboxnow.com『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
' s. b8 C# F% l 各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』5 d+ x. p4 l9 x7 d
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， tvb now,tvbnow,bttvb8 |$ Z' Q6 }7 Z+ l( W, A2 U0 P* L
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， " u4 x% F# K$ I# ?" ^! `
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
, h4 w2 Q; f5 }' Q+ x5 Z公仔箱論壇所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
* b) B9 e/ B' |6 c 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，tvb now,tvbnow,bttvb7 `2 M' P% q* g) J
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
# \$ _0 X  {8 q( Jos.tvboxnow.com 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， ' J' D2 f9 f0 g
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
3 i9 ]3 b0 @% Xos.tvboxnow.com
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，os.tvboxnow.com9 Z% C4 l( p7 L7 j3 g. L- c
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，os.tvboxnow.com+ ^' ^$ [; ~. O) w# F3 Y6 B
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
( x1 y( \- ^8 D3 E7 s這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ N9 r! d9 W7 V5 _
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇2 \( `0 j7 q+ K7 e' {
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; z& [6 [) o5 w) L) g
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
! }1 b* P1 Q! j5 ^8 Z' d( A 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； 5 f7 f5 Y' _8 s2 B( a9 O. s
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
2 l7 |0 C6 {- Z% b我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
+ @  T1 a$ G1 h2 p2 g. t9 }價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
) Q( L5 n! J0 ?! u- U* a! y3 J* s tvb now,tvbnow,bttvb" Q$ `6 X" [7 E* y6 W) m% W( f
證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
9 N% a9 [' K$ Vtvb now,tvbnow,bttvb 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？) q+ l& O( D. I3 f! A
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，公仔箱論壇: q6 B  I8 H) Y1 A4 g
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，; S+ R" ^" ]1 z" J# v
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^) g* W* f- n' C* |5 A) Q3 R
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
9 X9 J' r" p/ e* r  M4 p就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _; o2 {2 ^7 z8 s4 c5 y7 E2 Z0 u
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。os.tvboxnow.com, d% \+ ^4 K$ H! s

七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，' a& X3 h# [: I, |! p. I$ O
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
" {" a4 e/ r2 g- F9 E! d$ ?二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，6 J8 `; G6 G9 ?2 f4 o* r9 H
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，* Q! y! G) [' R5 T' q& |; X
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；  H* a6 V! q/ O. _5 |( P
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
5 ]' s5 ~) f+ R2 u4 z公仔箱論壇最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
9 q  ^( @: I6 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {5 g5 e& n( `4 v  d  u
各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， os.tvboxnow.com1 w* i0 A1 D1 f: T2 h& G
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
# z3 z0 r( U1 y. }有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，os.tvboxnow.com, D0 c+ a/ i7 K  i) B! K: d1 M
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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1 u1 d) Z0 Y4 N, Z4 ]" D 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 ! P8 \( V- T% N, m8 P# r
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
1 m( y" W9 I$ O. }3 q- j公仔箱論壇一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，公仔箱論壇! g( o, O0 {+ j* D
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
5 p% t5 |& ^% {5 d) F. o2 A& i 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
9 x+ R, [' g+ j# p4 Fos.tvboxnow.com
( ^/ v0 C" [) }tvb now,tvbnow,bttvb這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。% J) U+ e1 o% |: W& w5 t7 ?8 P
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
( R# P' ]# e- V) a 講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，+ p/ s/ Z# t- ?6 H1 j  Y: ]
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，' D0 |$ y/ d4 q1 ~8 z* v
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 os.tvboxnow.com3 K2 a3 l/ b# g- f4 W2 p

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
; f. Y8 W& l) }/ o5 [  M所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 O3 J/ X6 g" d, m' h! |
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， os.tvboxnow.com  N- G2 ~0 j' Q; M9 y2 W3 m
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； ( K% P: W' {3 p$ g9 g' J* b: }/ ~
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，tvb now,tvbnow,bttvb# X1 N( U& Y. J2 n3 g1 y2 m8 V2 y
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
5 {0 {. i! X6 t; K; N 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；公仔箱論壇+ g- Z- @7 ]/ T: Y: \+ F+ O) i
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， os.tvboxnow.com( T7 p8 W. B# p* Y  C
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； ) h% h7 }8 s. w6 z# y9 a
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
; w8 U% ?( s$ q$ Fos.tvboxnow.com所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， os.tvboxnow.com- _3 n' L) G' d' W, Z8 }  N
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， os.tvboxnow.com5 f4 `) y% Y7 w" D# [+ {0 `7 v
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；tvb now,tvbnow,bttvb8 z* {. I8 n/ B0 ^, V
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，os.tvboxnow.com8 W. k, Z. \1 }- d" _/ |2 K
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 tvb now,tvbnow,bttvb0 {% z# N5 W( M3 |
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
8 a- H$ A$ B" S1 m/ ~os.tvboxnow.com一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，os.tvboxnow.com: I7 R  y. e# p. \
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 x/ d* C! ^; ~5 Y
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，公仔箱論壇* a$ \% b  N% ~0 n! F# l: T' f. T
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，公仔箱論壇1 W5 f6 w3 b6 C( v: K
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，tvb now,tvbnow,bttvb" `: `) j. }7 H
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，$ U. i- V+ g5 k/ s8 _# e3 g
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 ( F) B4 p/ ], y: E6 [+ `: G4 E
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，  [6 L3 Z; k1 F1 b, _+ U6 r1 E
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； os.tvboxnow.com8 V3 G$ T7 S# N( ~
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇+ Z- g  |% ]5 P$ v3 b

所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， tvb now,tvbnow,bttvb0 h6 ^& i1 X- r6 m" v
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
) D( ?8 ~  y; E就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， $ _; F( p- R; |+ v0 c# h
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; k$ j7 Y. P$ X& B$ g
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [, D, c5 l6 X7 s$ r7 l
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
os.tvboxnow.com6 Z8 o$ i0 B2 Z0 N: {; F
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，公仔箱論壇  K& l0 L; e( M' [
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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