大學新設系所觀光相關的領域最熱門，然後馬政府要衝觀光客來台量到一千萬人，台灣觀光看起來前景光亮，但這其中有多少是因為陸客呢？ 現在陸客每年已超過二百五十萬人，占國外旅客最大宗，在其他國家旅客擴增不易之際，明年會不會陸客超載，導致韓良露所說的多輸局面？ 以花蓮為例，太魯閣國家公園和太魯閣號都是陸客人滿為患。對於國人和其他國家的旅客而言，觀光本來是心情要放輕鬆，但現在陸客已經變成是一種壓力的來源，大家都盡量迴避，這對整個觀光產業絕對不是好事。 重要的是陸團客的行程被控制，沒有加入此食物鏈的廠商根本賺不到錢，例如花蓮的名產店，如果抗拒高價和高佣金，陸客團就不會來，其他散客因買不到火車票、也以為店裡都是陸客、也因為怕陸客太吵而不來，所以生意反而比以前陸客開放前還差。 要改善這種現象，政府應該對於陸團客總量管制，然後盡量開放陸客自由行。總量管制可以獎勵好的旅行社，給他們更多名額，然後對於零團費的剝皮旅行社，取消其承接陸客的權利。 當然這些擋某些人財路的措施會有很多反抗，也可能需要大陸方面的配合，但如果不去做，台灣的觀光產業將會被低價的陸客團毀壞，絕對會影響到國人的旅遊意願和其他國家觀光客的來台，這絕對不是開放陸客來台觀光的原始目的。 觀光局的三項措施，包括加強輔導業者、強化查核機制和鼓勵消費者檢舉，看起來像制式回應。第一消費者都在大陸，如何檢舉？然後業者誰在搞低價團，難道觀光局不知道？ 所以就如同很多問題一樣，解決的方法都有，就看政府有沒有決心和魄力，希望政府加油，維持台灣高品質的觀光。如果陸客回大陸後的感想都是「不來終身遺憾，來了遺憾終身」，那麼寶島台灣還有甚麼面子和可以吹噓的地方。
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0 r% o( K" Z' Y- z公仔箱論壇【2012/12/04 聯合報】
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發表於 2012-12-4 05:40 PM
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