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（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。os.tvboxnow.com8 L7 T* S* u$ w" p
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。os.tvboxnow.com, A" M5 s) m3 l. j& I# Y
他批評置放這類標貼是不道德的行為。7 y+ m& w' G! T" l+ o$ m) G: T
他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。, P& _" V6 j9 ~- f
推介貨物退換指南
! z8 z9 _; Z" K$ R" |: gtvb now,tvbnow,bttvb依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。% Y8 t) S% q: y1 k
他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]# X) H t: I! K& \
他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。
- D& C" e4 S& NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。4 j+ [/ a0 E" j" Q1 [
（星洲日報） | 
發表於 2012-11-10 07:05 PM
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