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6 Y- F i5 e5 B5 z/ ]os.tvboxnow.com(吉隆坡3日訊)追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包,豈料收到的竟然是假貨!: O9 f+ p0 W- `
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐(22歲,食品研究生)感覺受騙,並多次向網主表達不滿及要求退款,但對方不但故意為難她,還說有私會黨撐腰,挑戰她去報警。tvb now,tvbnow,bttvb3 }4 x, x( r/ x/ Y% o! D
梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助,並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
% S" \& P1 t0 m, B: V+ F價錢比市價低逾60% H0 Y8 o/ e/ Q; L
她說,她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後,通過電子付賬購買手提包包。
2 W" a+ K [4 e+ O1 ftvb now,tvbnow,bttvb“網主聲稱包包都從美國入口,百分百正貨,由於價錢比市價低逾60%,而且有很多人購買,令我蠢蠢欲動,最後決定買下。"她說,她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道,而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異,懷疑是假貨。
r: H! @. j7 i5 q“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看,發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別,甚至我手上的包包還有摺痕。"os.tvboxnow.com" J2 c+ W8 ]& m
網主挑戰剪開包包os.tvboxnow.com5 i6 {; i# D7 M/ E, t
她說,她曾要求旗艦店的職員,出信證明她買到假貨,可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做,反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
% l7 M) I7 g- \" e, a. f' |: M) C“這必須等3至6個月,而且我還須負責一切費用,但我必須在3天證明包包是假貨才能退款,而今天是最後期限。"令她更不滿的是,網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC,而且要完好無損的退還才能退款。9 [8 K4 v# B: k8 k. j# K
“之前我都親自到品牌的旗艦店購物,而這是首次網購就中招,以後我再也不敢在網上購買名牌了。"
, P$ A9 p. x: P) I( Q4 M7 @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網主揚言起訴破壞聲譽
1 T) n- J2 K+ j* |0 G4 z有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警,還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽,會找律師起訴她。
& r" K/ e& Y( N! i公仔箱論壇她說,她多次致電對方都不果,被逼通過電郵方式,可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
7 r2 P) H- F6 ]/ l3 Wtvb now,tvbnow,bttvb她說,她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊,可是對方卻不肯承認,並表示本身在美國。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) X# H* [* d7 O# m4 X8 D
她說,她已就此事到甲洞警局報案。
' {* Q+ q' E$ {% X E% T" C- }/ z公仔箱論壇看不到貨色& [ u$ i6 ?( s6 N
網購風險高公仔箱論壇. d% d3 F2 b+ j/ }; S) O2 p
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示,網上購物的風險很高,而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦,因此勸誡公眾網購時要小心。* i1 h- |2 A* u; c+ ]
他說,網購沒有正式收據,一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。公仔箱論壇* O ]/ O- L* _; z% T
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助,以證明梁小姐買到的是假貨,同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。
; K9 u+ I0 ]6 _6 i6 L公仔箱論壇(星洲日報) |