（檳城31日讯）檳城消费人协会批评，餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者，该协会建议餐馆应列出实际价格，而非额外徵收服务税及服务费。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 w% c9 E9 s, q! Q+ ~$ a
& N6 L3 }# |' Z9 b/ Y
檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示，若菜单上的价格是10令吉，却要消费人付11令吉60仙，这很不公平。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F/ W0 w. }6 D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d4 T# ~/ u8 o: l% x
莫哈末依里斯今日召开记者会指出，目前一些餐馆在列出的价格之外，另徵收6%服务税（通常被称为政府税）及5至10%服务费，而且常常只以小號字显示。」
- ?' S8 [% z* B- N( eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 x0 U" l, |1 Q5 y公仔箱論壇他认为，这导致消费者被误导，导致实际价格就比菜单所列的高了16%。
( j! E' J2 O$ L' ], _
$ l$ p0 A& r4 M7 L' l「消费人也不知道6%消费税是否进了国库，10%服务费是否有给侍应生？」
6 ]: D6 L6 _% h/ w, ~tvb now,tvbnow,bttvb7 E5 t' d: N5 K4 V) O/ u
他指出，曾有餐馆未获大马关税局授权，却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税，如每年营业额超过300万令吉。
( [& e* E9 M2 h! a
1 I* y2 F( }4 mos.tvboxnow.com他建议，徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上，让有疑问的消费人向关税局查证。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^: {- \8 M' A6 f; V
tvb now,tvbnow,bttvb# f+ P7 u3 n7 n$ E
他不满一些老板未把服务费发给员工，但一些顾客看到帐单上已有服务费，也不再给侍应生小费，这等同欺骗了员工及顾客，因此认为不应把服务费加入帐单內。os.tvboxnow.com9 W0 Y7 P9 W- q6 `- G, K- h2 O
" ~2 Q* K: C6 O9 v
「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉，而服务不令人满意，就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」 |
發表於 2012-8-1 09:34 AM
| 
