花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。tvb now,tvbnow,bttvb: \- A* x/ T# G
換回4個垃圾枕
9 O" c/ C0 r4 h+ \/ z% atvb now,tvbnow,bttvb 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。公仔箱論壇# @+ i0 T1 n# h/ l# D, e* @6 J- U
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
8 t! \& n& z, @. l6 ]; ~) Q, h6 Atvb now,tvbnow,bttvb 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n( B7 d* H' V$ ]( r# ^
店員指賺到! I4 E3 r, t( R- L# i- U: x
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb0 H& \1 I% N9 s% q+ o. i; @
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。公仔箱論壇, X; `: \& [8 S" J9 {0 W& p2 e
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
* B2 \- c/ d5 Z2 X1 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。公仔箱論壇5 w" O+ I. F" q7 V H3 S
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
3 _1 q% ~8 A- l: H( M- DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
2 h: |$ c% L9 }1 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
" h" |6 e) v# o/ \5 U7 ] 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！
5 ?- I* {1 h( q% Y% Zos.tvboxnow.com批貨來賣店家也要負責tvb now,tvbnow,bttvb% P# I7 O1 N6 {& D
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。. A" P+ ~/ z D5 D
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。公仔箱論壇. F8 D5 ?3 ]3 K4 Z! e9 m5 Z; Z
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。. p: ~( b0 r F+ B
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
1 x* ?/ p0 |* M5 m& h2 J 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
0 b3 h# E) N; N9 @$ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒註明製造地
# x& k. H. G; J" P6 P2 \8 d黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z% J* r, I& y
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。公仔箱論壇4 U+ L/ T) m G/ d3 m6 F$ [; _
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。# d4 t0 t# l' S& ]8 ~! V
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。
& [' j* R* \- B5 R: p 她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。. l; q9 E8 }4 \# w5 s1 Z* R# ^2 ^
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
5 q+ I7 r) y* V+ Y1 Y家具店經理稱不知情+ _0 F" r5 w+ a
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
0 f' O b9 X3 l; E5 t0 x; s 這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。
# V, g6 W' j2 zos.tvboxnow.com 他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。: \. A; q. ^& K* U9 g3 P
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。4 g' \4 ~8 ~- Y, B9 @/ L$ }$ D J
針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
7 @+ b) I& a3 E, \tvb now,tvbnow,bttvb魏家祥：揪缺德廠家os.tvboxnow.com6 z5 J& f/ j% j7 P9 Z
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
* N& R% Q, v; y) G# ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
$ M2 \8 A# N0 }os.tvboxnow.com 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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