(檳城‧大山腳19日訊)72歲老婦中風後,子女於今年3月把她送入大山腳一間老人院療養,但職員日前替她注射胰島素後,她卻全身僵硬,昏迷不醒,過後被證實腦中風,可能不會再甦醒。家屬懷疑院方疏忽,決定訴諸法律行動。os.tvboxnow.com6 i9 c8 a( b5 j
老婦女兒翁麗雲(43歲)披露,今年2月13日中午12時,母親鍾素香(72歲)在家中暈倒,家人召救護車把她送入大山腳醫院,醫生檢查後指母親拉肚子,但到了傍晚,母親的手腳開始不聽使喚,較後被證實中風,半身不遂。
+ f" {: C0 }( m7 y3 R“母親在醫院住了16天,3月1日出院後便入住老人院。”1 p6 v h q# Z) I
她說,家人看到老人院名片上註明提供專業的老人照護服務,才把母親送入該院療養。
& |: w9 ]- e, R& S F# \7 }* v* r“在這期間,我們安排按摩師幫母親做物理治療,母親的病情開始有起色,可以持拐杖走路。我們當時計劃兩個月後把母親接回家或另作安排。”
) p7 c4 r/ O9 V( h她指出,4月6日前往老人院探望母親時,母親一切安好,手腳也能活動,她於當晚7時45分離開。os.tvboxnow.com$ @5 ]7 {, T1 K
不料,隔天上午7時21分,她的妹妹接獲老人院負責人來電,指母親不省人事,要家人馬上趕過去,妹妹過後把母親送入大山腳醫院接受治療。
8 O9 W( O; E5 ^4 F3 }# ]$ fos.tvboxnow.com注射前做甩手運動
& |4 {& J6 s1 E9 t( A# J“我們向院方索取事發當天的閉路電視記錄,發現母親在當晚11時前還有做甩手運動,後來職員幫母親注射胰島素,不久後母親就全身僵硬至隔天早上,這段期間竟然沒有人發現母親的異樣。”
! w& M# r* N- A8 s- d$ xtvb now,tvbnow,bttvb“隔天早上7時,老人院的女傭安排老人輪流去洗澡,第三名女傭經過母親的睡床時,才發現母親的身體已僵硬。”公仔箱論壇7 J& }( l, v% W4 a* A6 v
她披露,母親已在醫院昏迷13天,醫生證實母親腦中風,情況不樂觀,可能不會再醒過來。家人已於4月13日向警方報案。
; m# e9 `4 D, Tos.tvboxnow.com翁麗雲週四下午在家人及武拉必州議員王國慧的陪同下召開記者會,控訴老人院照顧不週,導致母親腦中風昏迷不醒。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- z6 D4 W5 G p
“我們決定對老人院採取法律行動,為母親討回公道。”
! R. ]% ?# W$ R( B/ b2 v公仔箱論壇非專業沒資格注射藥物
) Q: H8 g- E6 Wtvb now,tvbnow,bttvb翁麗雲相信,為母親注射胰島素的職員並非專業醫護人員,也沒有資格為母親注射藥物。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g/ |" Z; F* a
她披露,該院並沒有專業醫護人員,只有數名女傭和負責人在打理老人的生活起居。/ F2 z9 ]; z' i
她激動地說:“我的母親手腳僵硬,難道職員分辨不出來嗎?睡覺與僵硬,兩者的差別那麼大!”! N: \/ `1 k0 L+ {
她提到,家人曾向院方索取閉路電視記錄,以讓醫生觀看,瞭解母親為何突然全身僵硬,卻遭對方拒絕,反指閉路電視記錄將在一週內刪除。
+ J6 j* N) R U, I- ]$ @“他們也不允許我們再踏入該院範圍,連母親留在院內的物品也不能領回。”
* g9 B* `; ]9 {3 E* f, i! X s稱有拿督級人士撐腰/ b5 r/ q% d! B+ f2 I8 `
翁麗雲透露,此事發生後,老人院負責人有恃無恐,聲稱背後有拿督級人士撐腰。
# `2 S* O1 m' p* }" mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她曾聯絡該名拿督,但對方拒絕交出閉路電視記錄。os.tvboxnow.com `0 j7 S- |& G" I
“在無計可施下,我們唯有通過法律途徑,向該院索取事發當天的閉路電視記錄。”
: ~. M, I3 n+ j6 z% Ttvb now,tvbnow,bttvb她說,他們也無法向大山腳醫院取得母親的醫藥報告,醫生僅告知母親的情況不樂觀,可能不會再甦醒。
5 R1 P G. Q+ t: p; Y; ?! J# _3 M" Ztvb now,tvbnow,bttvb家屬列5理由促查TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% m, w; z, l1 W# @$ O
老婦家人列出5大理由,要求警方針對老人院疏忽照護一事展開調查及採取法律行動。
2 l0 j$ ~! z1 j# o2 y f# M1.允許不具資格的職員為母親注射胰島素。
0 A' S: d" P' I( h6 a5 ]tvb now,tvbnow,bttvb2.讓母親承受身體僵硬的痛苦,卻置之不理。
- U% n3 n2 l2 p1 w. U: R公仔箱論壇3.老人院的居住環境過於擁擠,一旦發生火患或其他意外,將引發問題,家人質疑該院內部構造是否獲得地方政府或消拯局批准。' {2 g, N l* Z# ~! @
4.家人需要院方提供閉路電視記錄,讓醫藥專家鑑定。' D3 X5 N3 Z5 m6 T! U! h- ^
5.避免類似事件重演。
+ c% U# V4 \2 Q4次注射減為3次
5 \2 e G4 m6 S# O9 q# q7 D4 y1 k院方:依家屬要求
% J+ ]* t! i3 {* k- W公仔箱論壇老人院彭姓院長逐一反駁老婦家屬的指責,她強調該院原本按照醫藥報告的交代,每天為老婦家注射4次胰島素,但家屬未經醫生同意,就擅自要求減少一次,即一天只注射3次。
8 D/ c: [9 E! v6 X D$ otvb now,tvbnow,bttvb她認為,老婦家屬要求該院交出閉路電視記錄是無理的要求,因為院內其他老人也有隱私,何況他們已到辦公室查看閉路電視記錄3次。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Q- B, {* v" P& M: Z& ]
針對家屬指院方不允許他們領回老婦的物品,她聲稱從未阻止家屬前來領回老婦的物品。
: N% H7 z' @1 H% r+ }& b" \8 c“這是老人家的個人物品,家屬大可拿回去。我們的大門隨時開著,歡迎他們過來拿。”tvb now,tvbnow,bttvb4 C# v2 t8 e4 A% M
針對家屬指老婦身體僵硬卻無人發現,彭院長說,半夜是睡覺時間,職員會定時巡視,但不會刻意叫醒老人。
# C6 u& X' r# y, ^4 |os.tvboxnow.com她聲明,如果家屬不滿意,她願意退款,因為對方態度很不友善,還恫言要讓該院倒閉。
; y6 B1 V3 d0 H3 o+ v# ntvb now,tvbnow,bttvb她披露,老婦脾氣不好,每天半夜都不睡覺,還經常吵鬧,但職員還是寬容對待她。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G$ R; P% }5 P6 ]$ l& N
該院目前住有60多名老人,擁有十多名職員,彭院長也在院內留宿。
" G7 z. d6 X) G( G1 V! E2 w+ k( wos.tvboxnow.com准證未獲批先營業TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 s( I- ~' D$ w& k
武拉必州議員王國慧披露,調查顯示,這家老人院正在向威省市政局申請營業准證。
5 d+ A" Z+ ~/ d( Y& U- c她指出,我國有許多專業服務中心和餐廳沒有按照規則行事或申請營業准證。os.tvboxnow.com( v3 X. V: a$ D7 K/ O3 k
“由於申請准證的時間漫長,許多業者會在等待准證獲批的當兒先開始營業。”tvb now,tvbnow,bttvb( ]% ~9 ?2 v, p8 M. O1 E- x% C
她提到,大馬的安老院和看護中心不足,設備也不完善,加上中央政府沒有擬定政策解決問題,才會令更多私人安老院及看護中心崛起。
& l$ _& o, A+ m# u' @0 H4 i- j0 y公仔箱論壇“這些私人安老院或看護中心必須遵守規則營業,提供專業的看護服務,避免發生不愉快事件。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 r$ I7 w; q- x
她說,老婦家屬不滿這家老人院的服務態度,因此希望透過媒體揭露此事。(光明日報) |