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[馬來西亞] 星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失

星展扣賬卡在大馬被盜提‧銀行全額賠償客戶損失 * l5 N$ ~8 m+ t- ^
新加坡星展集團控股(DBS Group Holdings),即新加坡最大的銀行今日指出,該銀行正在調查有客戶指不法分子使用該銀行的扣賬卡(Debit Card)及提款卡(ATM),在大馬非法提款的投訴。  i# X; E& O9 K0 j/ p. b
星展銀行今日發表文告說,該銀行已立即終止遭盜提的扣賬卡和提款卡,同時悉數補償客戶的損失;該銀行並未透露有多少名客戶受影響,以及遭盜提的款額。3 g" J9 Q: K) A. c2 n3 a
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星展銀行消費銀行集團(新加坡)主管傑勒米蘇(譯音)說:“我們嚴正看待此事,並確保所有客戶將在24小時內,獲得全數賠償。tvb now,tvbnow,bttvb7 C7 D' g3 o4 w0 \. M
“調查正在進行中,我們也正在驗證過去數天,所有在大馬使用扣賬卡和提款卡進行的交易。”8 G$ W# R# p, B: a
另一方面,警方也正著手調查此案。

馬新大盜提 獅城2百人存款離奇失蹤

(新加坡6日訊)逾200名新加坡人銀行存款離奇不見,初步懷疑是被歹徒利用複制卡,在大馬偷偷将存款提走。
& c& [1 _$ t! ^- F新加坡周四爆發了一起相信是該國最嚴重的銀行存款盜竊案,超過200名新加坡人在檢查戶頭存款時,陸續發現戶頭的存額無端端減少,向銀行查詢,才知有人竟在戶頭主人不知情的情況下,在大馬把戶頭裏的錢提走。公仔箱論壇) o% E9 R5 \1 i. G8 R
每人平均被盜2440令吉
4 M. x0 p  Q1 W9 L% X! ^  Vos.tvboxnow.com星展銀行(DBS)證實已有超過200人受害,每人平均被盜走1000元新币(約2440令吉)。然而,針對盜取案是否是提款卡被人“複制”後造成的,星展銀行發言人表示“很可能”,但随即表示調查還在進行,一切還有待确定。
0 f1 K( T  L5 r0 ^! ]幹案地點從新山到吉隆坡TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J& {% a! K$ d# Y& K& F/ v
假設案件與複制的提款卡有關,這也意味着歹徒很早就在布局,暗中在一些提款機安置“閱卡器”,把顧客提款卡裏的數據“抄”進空磁卡,再把磁卡帶到大馬複制,然後四處盜取存款。
$ f( x; O( `' y# H據了解,被提走的存款都在周三被盜取,歹徒來勢洶洶,短短一天接連出擊,幹案地點近至新山、遠至吉隆坡,手法非常純熟。
( j7 [7 ]& a5 ^7 {" A) B" u" s3 vtvb now,tvbnow,bttvb戶頭存款被盜取的消息震驚新加坡,不少人漏夜上網檢查戶頭,周五一早也紛紛到提款機和自動存折打印機檢查戶頭資料。
5 ~, ]' u) p- }7 V. e5 Y: }tvb now,tvbnow,bttvb一般預料,随着事情的曝光,會有更多人受害陸續報案,星展銀行将在周五午會發表文告,透露更多詳情。tvb now,tvbnow,bttvb% V0 D' l9 n% F" H2 t: f; W
百名職員查大馬交易
8 N( o& M6 D: {8 z星展銀行動員超過100名職員,徹底追查今年在大馬進行的所有交易!公仔箱論壇  P) R4 o! c$ v# h( O0 K5 }6 f0 N
由于事态嚴重,星展銀行事後緊急動員超過100名員工,詳細檢查所有客戶今年在大馬進行的每一項交易。職員會逐一聯絡客戶,确保所有交易都是合法的。據了解,被動員的百名職員來自各大分行,銀行希望能在24小時内完成這項工作。- O! s2 Q& I  o* ^( Z& b
銀行還在調查存款是如何在沒有提款卡的情況下,從國外的提款機被提取。
$ q# l# N" ]1 Z/ P, w! y# rtvb now,tvbnow,bttvb另一方面,戶頭存款若被盜取,銀行将在24小時内全數補償。
) \( R) z0 L( J- i2 [! s7 z+ c星展銀行發言人表示,隻要證實銀行戶頭裏的錢,是由銀行戶頭持者以外的人提出,銀行非但将會作出全數補償,而且會在24小時完成。爲安全起見,受害者的戶頭卡将會被廢除。受害者可以親自到銀行申請新卡,或要求銀行以郵寄方式寄上新卡。公仔箱論壇  r& B7 Y$ E# s6 N5 P- ?" r- g9 ^2 ]
公衆排長龍查存款
' L9 Y4 W  Q- H& K公仔箱論壇星展銀行網上銀行系統(iBank)周四晚大癱瘓,公衆查賬不遂心驚膽戰。
& v/ ^: x, ?* {6 ktvb now,tvbnow,bttvb銀行戶頭存款被神秘盜取的消息傳開後,公衆感到擔憂,周四晚欲通過iBank上網檢查銀行轉賬記錄時,發現完全無法登錄系統。一些公衆等了整晚,直到晚上12時左右,仍然無法進入系統,感到十分牽挂,卻也非常無奈。還好,周五早上iBank系統恢複正常,公衆得以及時上網檢查自己的消費記錄。os.tvboxnow.com9 p5 p5 Z; ?$ k. ?, Y9 {, ~
此外,許多公衆周五早亦到DBS分行及提款機大排長龍,查看銀行存款,有些甚至打算取消戶頭,以防萬一。受訪者都坦言,周五早特地排隊是爲了确定存款“安然無恙”。
1 X& {  Z3 J; p% K0 S& d華僑沒接盜提投訴
( z/ u5 S! O1 B) H6 i; u* Jos.tvboxnow.com華僑銀行(OCBC)發言人表示,沒有接獲任何戶頭存款被盜提案的投訴。! X. \9 x& j0 c. U
發言人表示,華僑銀行不斷加強其保安科技技術,維持交易安全,也呼籲公司職員和顧客在進行交易時,也要保持謹慎,不要洩露個人密碼。”os.tvboxnow.com) I* x) g/ B, j3 t3 {4 c, w) }3 |
另外,銀行也表示,顧客最好能夠做到每月檢查銀行結存單,一旦發現有可疑轉賬記錄,要馬上通知銀行職員。os.tvboxnow.com, [$ r) q$ e/ L( T+ ~9 n3 {
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相關照片
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■ 碧山第8站DBS銀行自動提款機前周五早大排長龍,民衆急着查詢銀行戶頭存款。
/ C" P5 y% w' B6 e# ]+ NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D( r8 }7 F* O* O) k5 J$ a
■ 有些上班族上班前,趕到大巴窯建屋局中心的自動提款機前查詢戶頭存款。
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  • civicboy1969

銀行集體盜提 受害存戶增至400名

(新加坡7日訊)銀行集體盜提事件,2台疑遭“動手腳”的提款機,經受害人點出:一台在武吉士村,另一台在梧槽中心。
& ~+ V* a& o* z3 h. d2天來被盜提的星展銀行(DBS)和儲蓄銀行(POSB)存戶人數,已增至400名。星展周五午臨時召開記者會,公布初步調查結果。
- X2 I* p" V5 c- v公仔箱論壇提款卡資料被複制
; w1 T% \% Q& s% K星展銀行新加坡總監林森成表示指出,調查顯示3個共同點:所有受害人都在去年11月下旬的某3天,在武吉士街的2台提款機提款,過後存款都在大馬被盜提。
& a9 T% G% D; J3 l( Stvb now,tvbnow,bttvb至于2台機的确切位置,提款卡資料被複制的方法、歹徒幹案的日期等,林森成都以案件還在調查中爲由,拒絕透露。# ~, X* E* E1 t5 T) I$ g' O
記者進一步向受害人求證,痛失2500元新币(約6080令吉)的廚師林先生(48歲,廚師)和損失1900元新币(約4620令吉)的文員陳小姐(26歲)稍後都證實,分别在梧槽中心和武吉士村提過款,相信這2台機就是被動過手腳的“禍首”。
; `1 B8 u! T3 g" \8 |2 y# Y" j公仔箱論壇所有存戶獲賠損失50萬公仔箱論壇; J) G/ {; E- w* y( ^+ V2 t7 S0 J
另外,林森成也表示,案發至今,所有盜款案都在周三和周四發生,周五爲止沒有新例,相信情況受到控制。os.tvboxnow.com4 P, m: H9 R7 J2 J. n6 D) t9 C
他們這2天也已經全額賠償所有受害的存戶,損失總額約50萬元新币(約122萬令吉)。
) ]. V. a: m0 ]3 o' _4 u公仔箱論壇調閱提款機閉路電視os.tvboxnow.com4 y* G" V5 ?' Y
事件爆發後,星展銀行馬上與自家欺詐研究單位成立一個30人小組,調閱提款機閉路電視系統拍攝的畫面進行調查,在一夜間鎖定2台遭人動手腳的提款機。
) C2 U7 g( ]  s. M9 P. A目前,星展沒有終止2台受影響提款機的服務,公衆能安全使用。
& ~$ Z+ R3 O7 C4 p" KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出現儲存密碼鍵盤3 Y7 U" P+ ~: K# b' l! c
抗毒軟件公司Sophos常務董事羅伯佛西特也說,市面上有一種能夠儲存密碼的特制鍵盤,若被安裝在提款機上,就能夠記錄用戶的密碼。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% L7 U! x& A) X) f; {) @5 F
“雖然銀行都會定時提升他們的保安系統,但存戶還是小心爲妙。”
& B; _( y5 g" o# b+ @3 Ktvb now,tvbnow,bttvb最高交易量與額tvb now,tvbnow,bttvb- a9 K' c2 H3 T9 `& \
董事總經理林森成回應,星展銀行的提款機有新加坡平均最高的交易量與交易額,如果有人想要在最短的時間,獲得最多的資料,星展銀行成爲下手目标的幾率也越大。
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  • civicboy1969

白沙浮提款机 照常排队提款

刘丽仪  星展银行(DBS)和储蓄银行(POSB)储蓄户头存款被盗提事件曝光后,相信是被歹徒“动手脚”以复制存户提款卡资料的武吉士街两台提款机,仍然有许多存户前往排队提款。
8 D! ~9 o& r& ^( [" k! f1 X3 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  提款存户大部分受访时表示,盗提的事件发生后相信星展已检查了“出事”提款机,应该是确定提款机安全妥当,才会开放提款机供存户使用,所以他们并不担心。
5 r, R9 ?8 x8 R" x  o  但也有一些存户有疑虑,眼下不敢再使用“出事”的提款机,宁可走远一些,使用较远处的提款机提款。
* I$ ?% B2 R5 U+ |5 S4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  尽管星展在前天透露,户头存款被盗提的存户都曾在武吉士街两台提款机提款,但它却以案件仍然在调查中为由,拒绝透露“出事”两台提款机的确实位置。一般认为,那很可能是设在武吉士村旁清渊坊的两台星展提款机。
4 Z7 x* v  U& c* g, |! B9 ]- oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  由于这两台星展提款机靠近热闹白沙浮村的购物街,往来的人众多,不少存户经过那里,喜欢顺道提款。
$ M7 S$ q6 |9 V9 B  K, Z% ^& t  约400名星展银行和储蓄银行存户的存款在上星期三和星期四被人盗提,损失总额约50万元。星展银行新加坡总监林森成说,歹徒相信是在去年11月利用两台设在武吉士街的提款机,复制存户的提款卡资料,然后通过吉隆坡的提款机盗提存款。os.tvboxnow.com, x  ^2 |% Q0 H$ b* v. K- F
所有失款
) T" Q% T9 K* |- _6 S3 F6 z1 e已获全额赔偿
7 @+ d1 S# M5 D& m  o  由于前天起就没有发现新的盗提案,星展相信情况已经受控。它也在前天给予所有失款存户全额赔偿。
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  • civicboy1969

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