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- C- h2 n& S7 i$ s4 Los.tvboxnow.com直銷代理和客戶聯合向顏永和（右3）投訴。左起為方宏偉、梁玉平、王秋華、范曉伶、羅美霖、范少權；右起為范曉萍、黃瑩嬌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# q7 E. A: A$ K
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（馬六甲25日訊）某直銷公司一班代理及顧客聯合投訴，指該直銷公司出品的養生機品質出現問題，顧客在使用養生機不久後，養生機的壺（jug）即出現裂痕導致破漏，初時直銷公司允許更換，但後來演變成附帶條件的替換，一班代理因養生機頻頻出現問題，備受顧客指責，心理飽受壓力。
1 G. J7 h- T {: x' A. q0 Zos.tvboxnow.com代理及顧客也投訴，一些顧客購買的養生機也面對電動機（motor）損壞的問題。
5 B6 g& v( U$ }' x& kos.tvboxnow.com他們今天向國陣甲市區投訴局主任顏永和尋求協助，希望直銷公司負責。出席新聞發佈會的代理及顧客包括羅美霖、范曉萍、范曉伶、方宏偉、王秋華、梁玉平、范少權、黃瑩嬌。
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4 R1 G! z4 G/ y8 X' S養生機的壺有破裂問題，面對顧客的指責及公司的態度，令代理精神備受困擾。
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+ q/ {) y! _+ Dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 \3 e* v$ P/ q, `+ \
羅美霖：改附帶條件替換( v- y) Y* V" J! d* s/ [
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y2 \2 `- N* B; d. gtvb now,tvbnow,bttvb羅美霖表示，該直銷公司在宣傳養生機時，以口頭保證及光碟宣傳指養生機的壺耐熱耐敲不會破，有顧客購買第三天，即出現破裂的情況，雖然經過多次的更換，但問題依舊重复。公仔箱論壇, c6 o- H7 }' ^; [( |; d; b; Q7 z
“公司之前承諾有問題可以包換，過後又以廠家無法承受太多更換造成的虧損，所以限定顧客必需以94令吉購買一瓶黑棗和壺，此優惠至8月，之後必需以198令吉購買一個壺。”
* v8 O2 U/ F4 W. f出席新聞發佈會的投訴者表示，他們有些進貨很多，問題出現後，可能面對1萬至3萬令吉的金錢損失。
" W: x4 U" Y4 E& c“不但如此，我們把這個養生機賣給朋友及親戚，在頻頻出狀況之後，我們的信譽受損，顧客常常打電話來，或找上家門罵，甚至有人說要提告，顧客把矛頭指向我們，令我們心裡備感壓力，精神深受困擾。”os.tvboxnow.com" O. Y( ?) L2 D) d: g! H1 v* h4 @
投訴者表示，一台養生機會員售價是1千180令吉，市場價是1千380令吉。" h) l6 f2 H2 a$ C+ Y
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這台養生機的壺口，出現明顯裂痕。
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4 h' v0 } ^5 H; w& t0 V范曉萍：東甲電壓不穩？公仔箱論壇 C9 V& K" j" F9 V- F
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4 A' u: @& b- X& l4 K公仔箱論壇另一名代理范曉萍指出，她賣到東甲的養生機，很多面對電力機損壞的問題，當她向公司反映時，得到的答案竟是東甲當地的電壓不穩。
9 c, ?4 i# h2 M. X% Fos.tvboxnow.com投訴者要求公司站出來澄清，同時要求公司退貨及賠償給顧客。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 I( w5 Y: q2 p- o: M. G2 R$ S
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顏永和：將致函貿消部tvb now,tvbnow,bttvb5 Z+ N2 Y0 E6 a& \
要求對付直銷公司' U- ^4 I8 t5 v+ o
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; J5 k" J& [3 P+ j& wos.tvboxnow.com國陣甲市區投訴中心主任顏永和表示，他將致函貿消部投訴，要求政府對付有關直銷公司。
) t( b9 ?6 C. p$ W+ {% S: LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我希望該直銷公司負責任。汽車生產商一旦面對推出市場的車輛有問題時，即馬上進行回收，直銷公司也應該這樣做。”
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( q3 I& C: ` c0 p$ Sos.tvboxnow.com投訴者可到仲裁庭尋公道os.tvboxnow.com2 Z" ~7 {9 \0 v
0 \8 n* u3 S7 k! p公仔箱論壇
$ o$ C1 [ z0 e3 \( C9 }5 @tvb now,tvbnow,bttvb顏永和表示，該直銷公司不但對代理作出產品的口頭保證，也通過出版光碟作出保證，。! w* U) h# B% m% U8 C I* a
“投訴者也可以到消費人仲裁庭尋求公道，或通過律師爭取本身利益。”
: P; V- u8 v2 w9 |5 G! a公仔箱論壇他表示，目前本身已收到18個投訴個案，他呼吁有面對相同問題的人士聯絡他。
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' {! P9 _( n& t6 D- r- itvb now,tvbnow,bttvb直銷公司：非終生保障
$ q6 a# z3 b! G# ttvb now,tvbnow,bttvb養生機一年內破裂可換
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有關直銷公司執行經理在受詢及代理及顧客投訴養生機的問題時說，公司給予養生機一年的產品保障，但並非終生保障。
, q5 y6 H# e6 ^1 @tvb now,tvbnow,bttvb他表示，若顧客在使用未及一年就出現問題，可以更換。
) n Z/ s( l+ D% {& U: C3 B5 cos.tvboxnow.com至於公司宣傳時保證產品不會裂，他回應說該養生機確實不易裂，但一年內破裂即可更換。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ]7 ~6 r V' ], i4 t' h
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發表於 2011-7-27 03:10 AM
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