返回列表 回復 發帖

將「寬容」傳出去

主旨:
1 V- ]4 @9 z8 j7 b8 l/ e& MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
將「寬容」傳出去
& r0 Q/ u& v! r" k; x5 B& q- Ptvb now,tvbnow,bttvb

9 c+ L- E$ K2 f/ I. g$ i3 ?4 n! a2 T5 h

. L" G$ U# K: p  w公仔箱論壇
8 A" z- l6 x' l" b$ g公仔箱論壇
多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事,至今令我難以忘懷。
$ j1 F  l; I# M, Ztvb now,tvbnow,bttvb
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,之後,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,
/ d! Z1 w! g7 w5 y
每當他們像候鳥一樣來報到時,我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力,儘管教他們很累。
, E: j: `; [& g
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,
( h5 n5 w5 ^" x$ RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
希望能替他們免去一些無妄之災。
3 t. g# F4 n+ O6 o
可惜生命經驗就像深山裡的松柏,它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。os.tvboxnow.com" _# [1 a/ t% f" J# F; h: n9 E
一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y% C4 `" O) Q+ }, ]) L! c
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
' H( y# z3 h2 x8 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。. `/ t& v6 I: b9 X" l
以及不斷的道歉,但是都沒用,事後公司高層付給那位女客人二十二萬元,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
& l3 B9 P6 o9 ~6 k, I( e+ o
至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,漸漸的我發現現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,os.tvboxnow.com4 M: W& h. v. R0 N6 L6 p
這樣的改變當然很好,可是某些人,也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"
3 B. @  q7 q3 x' R- E; T
tvb now,tvbnow,bttvb3 @- Y1 K9 @4 ^; @' Q5 B4 h
理直氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,
0 F  k. ]0 e5 W  A# Ftvb now,tvbnow,bttvb
而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,
0 k; m+ B! e5 I3 u4 I4 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,已離你而去,公仔箱論壇: u3 Q0 s! ^* g: P* T* ^6 ~
而那正是生命持續的密碼。
4 L% ?) a+ M' g: x$ s1 i5 I
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J! r+ ]7 K# F( M. i% M
我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,
% q  [* K$ _' [+ I- C% Z
那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
% n- P/ r! D; m; l( s4 `公仔箱論壇
撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,/ o1 s* {0 [& S( I. Y% Y  ^
同一時間,我的思緒也跟著流走。
3 ^1 D% F! X2 ~" ^
; i2 _% |% ?6 A; U

6 |9 v1 y: c/ u: CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,
& V* N6 O9 Q' q+ Q$ r8 ?9 L
並用乾布擦拭客人的頸和手,接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,
9 m5 b6 ~. S+ I8 Q$ d' p) [公仔箱論壇
結果,當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口,
- O9 V  i9 }( j) W0 Q% K" M公仔箱論壇
因為可以得到一杯免費果汁。tvb now,tvbnow,bttvb9 F& M9 W3 F# ?- D
os.tvboxnow.com3 A3 S8 w4 j2 {% K
事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,給我機會,
4 Y* E& v8 k8 Q3 Bos.tvboxnow.com
我想我們在很多地方都會碰上這種事,當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
4 J8 b4 Y. \, w) `0 j9 _公仔箱論壇

% c' o5 D, t4 A
在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
7 H) h% m$ J, H% Y' W+ ~% E& y
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」公仔箱論壇- e: |4 d1 E2 ?! a+ z
後來有一次搭公車,換我坐在座位上,有一位學生身體不舒服竟然吐了!
( ]; @) C6 b7 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
而且是吐到我身上。; f8 q# v, a% q* E: ]: C
那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
* A- \1 y: W+ [4 R% R* m6 ^
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人,
# {2 ~6 v& |& H% Kos.tvboxnow.com
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g3 W8 o3 Z) {# T; e- a) ^
謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
0 v0 v& C3 N3 O- q3 |" h公仔箱論壇
但是看到這篇文章,您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。os.tvboxnow.com+ J( `" ^5 X3 ]! f% _( n

- c# u' O0 Z7 q! ^6 q. @, Ctvb now,tvbnow,bttvb
有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。公仔箱論壇! F# h3 {0 C% y& `$ O& |
我們也要把「寬容」傳出去,
6 a& ?* w2 [3 b6 E1 p
讓大家都能體會到被「寬容」對待時,心裡是多麼的感動與感謝!
  A: s" u8 B0 T& v& J- x: X
公仔箱論壇! g9 Q& i- w/ R5 ^% e5 S
將「寬容」傳出去
thank you for sharing
謝謝分享!Thanks!
把愛傳出去? Pay It Forward???????
thank you for sharing
Thank you for sharing~~^^
返回列表