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[馬來西亞] 攻夜市‧銷售員當造型師‧貨車變流動時裝店


" j7 x  @  R8 ?# I“I World流動時裝車”外形亮麗,好比《變形金剛》般變形,輕而易舉地成為夜市焦點。(圖:光明日報)# |& [+ m. p9 T2 ^+ t

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# Q9 {) ~. A; H' K# ^( r3 B. Z公仔箱論壇劉俊雄把“流動時裝車” 的車頭車尾設計擁有多個暗格,善於利用空間放置鐵架。(圖:光明日報)
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0 O& J0 x' K0 d. _% DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com- F1 @+ X1 x8 _$ [) s, }0 U# p
“流行時裝店”銷售員貼心, 為顧客準備鏡子, 讓她們對著鏡子扮靚。(圖:光明日報)os.tvboxnow.com/ g) ~4 K3 H, Y; d9 d# s

; o1 ~! }* O" p; Z. XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(吉隆坡10日訊)礙於店舖營業模式“被動”,必須枯等顧客上門光顧,一名從事服裝批發生意的商人為了突破困境,靈機一動把流動客貨車改造成有如時裝店門面的“流動時裝車”,“進駐”吉隆坡各大夜市,搶攻流行服飾市場,並提供“一站式服務”,即不但售賣首飾、手提袋、包包、圍巾等配件,現場還備有銷售員充當顧客的“造型師”,為顧客搭配衣飾。雖然其服務等同專門服飾店,但衣價卻逼近“夜市價”,使得“流動時裝車”在短短數月內便吸引眾多顧客,打出漂亮的一仗。
  D# o" J- A1 f: c& h6 {4 D在各行各業競爭激烈的今天,即使在夜市擺攤位賣衣服,也要靠創意出位,才能從眾多競爭者脫穎而出,抓住消費者的目光。來自怡保的35歲劉俊雄明白行銷策略的重要性,因而大膽把時下流行的服飾店概念帶入夜市,把夜市小販常用的流動客貨車改成“I World流動時裝車”,並且每週6天在隆市各大夜市開檔。公仔箱論壇7 k7 e0 _( g' P3 [: G" S
店面有無生意得交租( O9 u3 y2 k- H! i2 L6 `7 w9 `+ G; ]
劉俊雄接受《光明日報》訪問時指出,他原是一名保險從業員,但在30歲時毅然轉行,加入創業的行列,從事服裝批發生意,並擔任服裝顧問。
1 @1 Z/ U- Q( A/ d; d2 e& R; r4 l公仔箱論壇“不過我發現服裝店的行業頗受限制,我每天很‘被動’的都在等顧客主動上門光顧,這樣長久下去不是辦法,因為時裝店的租金昂貴,不管有沒有生意,每月都要付一兩萬店租,是一筆龐大的開銷。”
( [1 O( _* y, e公仔箱論壇在受到經濟的壓力下,劉俊雄不得不求變,另找出路,甚至萌起要衝出時裝店面的念頭。
0 d% O" u8 C4 o; C2 _, ~: _% uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我當時在想,要如何把服裝店開在人潮多,租金又便宜的地方?結果首個竄進我腦袋的理想地點就是――夜市,有甚麼地方能與人潮流量高及租金廉宜的夜市相比?”
! @1 P8 y) ]2 W3 ?; k( U服飾偏向台日韓風TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& F# |; c; m+ s6 Y. q- N$ x4 K
在定下“店面”地點後,劉俊雄又得絞盡腦汁,思考該如何衝破小販擺攤的傳統銷售模式,讓自己的攤位與眾不同,結果滿腦子創意點子的他,決定把流動客貨車“一車兩用”,將客貨車設計成時裝店門面的格式,並規劃出一個個置放首飾、手提袋、包包、圍巾、服飾等櫥柜,設計即實用又獨特,予人煥然一新的感覺。
' e, v* B- L* g+ R. |, j“我們的服飾偏向台灣及日韓風,都是現今最流行的款式,符合有經濟能力的上班族的需求。我們為顧客帶來一站式的服務,不僅賣衣服,也賣圍巾、頭飾、首飾、手提袋及錢包等,未來我們還希望也能賣鞋子。”
. L. g; q; X, B2 V公仔箱論壇當流動時裝車走入蕉賴區一帶夜市時,果然馬上吸引了年輕美眉及上班族的注意,短短4個月便擁有固定的熟客,顯見劉俊雄的眼光獨到及生意頭腦。
  S! G3 G& o0 j- H, v0 u  eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4車穿梭隆夜市
3 j. U3 p% m" ]/ N+ D0 {+ ~! vos.tvboxnow.com說劉俊雄充滿生意頭腦不為過,他在4個月內透過特許經營權的方式尋覓合作夥伴,目前隆市擁有4輛“I World流動時裝車”穿梭隆市一帶的夜市。  L/ G6 o$ p% k- F9 ?" u/ \+ E
他說,他把“流動時裝車”的夜市擺檔時間表及地點上載到其專屬網站,提供顧客查詢。
& Y2 \$ S3 ]: `; n" j- J$ `“我們也接受網購服務,並確保網購的服飾與流動時裝車的服飾一樣,絕不會貨不對辦。”公仔箱論壇7 I# h& C& h, B$ t$ \# X) e! {
他聲稱,他將於未來數個月內為其“流動時裝車”生意大展拳腳,透過特許經營權尋覓更多合作夥伴。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( v; E2 Y6 d4 r* q( K
減低撞衣機率TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k# o$ {$ \1 {' u$ I1 P* A
每款顏色賣3件

7 ^9 b" z2 t2 r劉俊雄聲稱,他售賣的服飾當中有一部份是交由I World時裝品牌的設計師操刀外,其他則是他到國外精挑細選的貨品,務求為本地女性消費者提供最精緻的服飾。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Q: |6 j$ B% Q: r5 `* {
為免顧客出現“撞衣”的尷尬場面,他每種款式及顏色都只取3件,不過,如此一來他就得需要大批不同款式的貨源了。os.tvboxnow.com+ l1 m# P' f( }4 x  x- t
“我每次到國外挑選流行服飾絕不馬虎,我們會尋訪十多個廠家,嚴密挑選各種不同款式、顏色及布料的服飾。每次到國外挑選服飾絕不是一項簡單的工作。”/ j/ J5 R3 B' r. ~- `4 l
劉俊雄希望流動時裝車的生意能擴展至兒童裝或鞋子等,成為一個流動概念服飾店。
2 H! ~4 {! h8 g. \“我希望類似流動時裝車能帶動夜市潮流,其他攤位小販能充份利用客貨車,好讓人們覺得夜市攤位也可以很潮流時尚。”tvb now,tvbnow,bttvb' v+ r, z; }" [, @
女顧客花數百元買廉價衣
5 @) V6 W% ~1 E% ?9 C) ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“I World流動時裝車”的服飾價格介於30至50令吉不等,胥視服飾材質而定,不過大多介於中價位。時裝車攤主劉俊雄披露,若與在時裝店的消費相比,500令吉僅能買到五六件衣服,但在“流動時裝車”裡,顧客卻可以相同的價格買到10至15件的衣服,因此,許多女顧客“大量進貨”都不覺心疼,有者甚至每次消費達數百令吉。6 Z$ n/ |7 E4 V( A, n- ?3 A2 \4 Z
他說,首次光顧的顧客們大多是“探路”心態,加上逛夜市不會帶太多錢,所以也不會買太多,但她們第二次再光顧時,就會帶足現金大批購買了。
$ Z& t6 S5 q) N/ P7 x- I- ?$ N“我售賣的都是時裝店階級的服飾,有別於一般夜市攤位的服飾,因此精明的消費者馬上就能分辨的出服飾的質料。難得的是,我們以夜市的價格售賣時裝店等級的服飾,絕對物超所值。”' i/ ~8 z$ h! r# _6 ]
由於一般在夜市購買的衣服都不得試穿,劉俊雄吁請消費者放心,若發現服飾不合身後,顧客絕對可以要求更換。os.tvboxnow.com5 M$ ^. P. m% x+ i: u9 o9 o# L! }0 J
親手設計流動車公仔箱論壇6 ?* g7 o6 P) m  t7 L. [! F
暗格擺飾物
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“I World流動時裝車”有如電影《變形金剛》般,說變就變,從外形來看,它除了車身被噴上亮麗的顏色外,似乎與普通客貨車沒差,但裡頭可是“內有乾坤”的,即一層層的柜台、置放貨品的暗格都是出自於劉俊雄天馬行空的設計。
& u* i: h1 n' P) [9 o1 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只見劉俊雄及其夥伴逐漸打開客貨車的檔口,接著他們像變魔術般地從客貨車各個暗格裡取出鐵架開檔,再把一層層裝滿首飾的柜台拉開,令人眼前一亮。os.tvboxnow.com7 z- w1 }3 y3 ]: i+ N
通曉一點設計概念的劉俊雄聲稱,他耗了4個月設計“流動時裝車”。“我得思考如何將所有貨品、大雨傘、鐵架等收到裡面,開檔時如何充份利用每一個空間,又不會造成顧客的障礙。還有,收檔時又如何把所有貨品整齊收入車內。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) u2 N3 U* D8 d
他笑稱,他是以購物廣場的“牛仔車”檔口為藍本,在車裡設計多個暗格。
  C9 }8 n8 U( w: l0 R“當我把客貨車送去驗車時,官員一見客貨車的‘造型’也嘆為觀止,還花了不少時間詳細檢查。”
) p6 G+ k- ~2 k, STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外,將客貨車噴上亮麗的顏色,果真令時裝車在眾多夜市攤位中成為焦點,公眾經過攤位時必停下腳步觀看,順道光顧。不過,僅靠亮麗的形象吸引顧客目光並不足夠,重要的是服飾的品質。tvb now,tvbnow,bttvb/ W' w4 f5 c4 Q$ E3 e4 A7 @
由店主變檔主公仔箱論壇% z! p4 a. g: X* K
30歲胡志忠加入成為好友劉俊雄的合作伙伴,放棄時裝店的營業模式,也來開“I World流動時裝車”攻入隆市的夜市服裝市場。
* j0 L: Y2 v( P$ W+ wtvb now,tvbnow,bttvb胡志忠披露,他與太太原本是在怡保經營服飾店,但在好友劉俊雄的勸告下,他遂也跟著開一部時裝車到夜市擺檔。
2 C8 \! Z, o  J" Q0 A: [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“開店的話,要等顧客主動上門才有生意做,但夜市人潮多的不在話下,處處皆是生機。我覺得這個概念可行,畢竟在夜市不會買到如此便宜又高尚的服飾,這就是我們的賣點。”
* V( Z' C! }8 [( Y( A公仔箱論壇從時裝店老闆搖身變成在夜市擺攤的“夜市佬”,會否覺得不習慣,胡志忠笑稱:“這倒不會,畢竟是自己生意,我都能接受!”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ l1 X# i; x# {" l( J
銷售員受訓1月
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要把時裝店的概念帶入夜市,除了要在外形包裝、擺設及服飾款式等下足功夫外,銷售員也是重要的一環。為了提供顧客更好的服務及服飾搭配意見,劉俊雄要求每名銷售員必須接受一個月的“特訓”。
5 R7 z4 n( H5 K- j3 _: P$ p4 @公仔箱論壇他指出,銷售員被安排在批發服飾店受訓,在短短一個月內,銷售員必須掌握服飾的基本設計、價錢及布料,同時要學習銷售方式、招待顧客、甚至服飾搭配等。
$ Q5 O- A8 D0 Y/ r% bos.tvboxnow.com他強調,其實銷售員最需要解決的是心理障礙,畢竟在傳統的觀念裡,夜市的工作屬低級。公仔箱論壇8 s& Y0 @- `7 K$ o: |' f
“銷售員剛開始時不會習慣在夜市擺檔,他們一看見朋友還會躲起來,為自己的工作感到難為情。有些則是面對顧客時膽怯,手也顫抖起來。這也很難怪他們的,畢竟在隔壁擺檔口的都是講話粗聲粗氣的小販,叫她們如何習慣?”
+ [# d0 R( A& \4 X公仔箱論壇有鑑於此,當劉俊雄在一個全新的地點開始擺攤時,他都會讓銷售員熟悉環境,並灌輸她們正面的想法,同時讓她們與隔壁的小販打招呼,讓他們逐漸適應夜市的“節奏”。公仔箱論壇. b' n6 L" M6 D4 S
“I World流動時裝車”在各大夜市營業表& ^- P, G8 A+ p7 a
週二:大城堡、第一花園、雙溪龍(即將營業)* k6 d( g) j3 ]7 z
週三:康樂花園、成功花園
( \9 b7 l3 s$ L9 k5 [8 I( ]. x週四:文良港、南北花園、友力花園tvb now,tvbnow,bttvb" C0 V- K. d( e  q
週五:斯嘉鎮、班丹英達TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: s0 k; K& o/ [) T, s$ m
週六:美達花園、胡姬嶺、斯迪亞安南
* g* c: T7 `* x" B% c2 ?tvb now,tvbnow,bttvb週日:甲洞衛星市、馬魯里花園
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: N; o" |' ~6 @" x公仔箱論壇
/ Q- {. O: N3 M3 z; F* bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ f! b% J2 O+ j4 d( V5 A. a

! v) z) t& _4 e- a  F5 F8 Aos.tvboxnow.com光明日報‧2011.04.10
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