今年11月,中國銀監會發布了《關於進
一步加強商業銀行代理保險業務合規銷售與風險管理的通知》,叫停保險公司派駐銀行網點人員
進行銷售,中國太平保險集團公司總經理、中國太平(00966)副董事長兼太平人壽董事長
宋曙光接受《經濟通通訊社》書面專訪時表示,這個通知在短期內會對保險業銀行代理業務產生
一定的衝擊,造成業務下滑,但短期的陣痛之後必然迎來長期的利好。
*料未來太平人壽銀保業務持續增長*
宋曙光解釋,《通知》的目的在於規範銷售方式和銷售行為,引導有序競爭,從長期來看,
這是規範銀代市場、使銀行保險業務持續健康發展,有利於行業聲譽、維護客戶權益的一個重要
舉措,所以長期屬利好。
他指出,太平人壽自國內複業以來,始終重視規範經營與專業化建設,作為銀行保險業務的
領先者與創新典範,公司用產品創新、銀保合作模式的創新、內涵式增長、高品質的客戶服務水
準,得到了銀行合作夥伴、監管部門和廣大客戶的高度認同,愈是市場得到規範,愈能體現出太
平人壽的專業優勢。因此,對於未來太平人壽銀保業務的持續增長,他並不擔心。
他表示,近十年來,太平人壽在與各銀行合作方面,積累了成功的經驗,創新與專業化經營
始終是公司能夠保持領先的重要途徑。比如,太平人壽根據銀行保險產品的特點和適合銀行客戶
的需求,開展培訓行銷、隊伍共建等多種合作模式,同時,還有非常重要的一點,就是公司特別
注重對銷售行為的規範,並達到對客戶電話回訪率100%的要求。所以,他相信,有戰略眼光
的銀行是願意與該公司這樣的企業進行合作的。尊重銀行的文化和行事規則,深入研究銀行和銀
行客戶需求,實現客戶、產品和銷售模式不斷升級,今後公司仍將一如既往地探索與推進專業經
營途徑。 |