18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
( o; ~9 O' ~) K8 g0 d公仔箱論壇os.tvboxnow.com( } [- x$ [' n
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）) v- Q, F9 N% {
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。, @! i) ?3 G G
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。6 `5 V+ M; Y6 T S5 e6 S$ n6 O ?
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
% H$ @9 E/ o; t# F, mA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
; j5 K* i, o3 {: Y1 V. D公仔箱論壇2. 手錶定理; Q( V- W9 J/ {4 }- c1 w1 w
一個組織不要同時設定兩個目標。% h0 ~/ A- Y+ s. |$ A) G# Z& [( d, @
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
% ?) _. q, Z, N$ J$ x$ `公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇, e/ z6 i5 q g8 G
3. 酒與污水定律os.tvboxnow.com. K; A3 p9 |! H- r0 n
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。5 g. x' p5 {: X$ h" ?1 K' D' b" f4 u
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
" J5 c6 X4 \' G4 t4 Q0 M一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
; j& F; K: m1 u0 r- f公仔箱論壇4. 不值得定律
6 v9 n1 |4 j. V! R4 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t. o7 ?' h9 R5 N3 P3 @6 h+ `3 f
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x$ ^$ ^. b' M. `3 |: {! T
5.金魚缸法則
# I) ?- r) `9 Z# {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
/ ^2 B/ ]% f# C9 d, Ios.tvboxnow.com增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5 M1 c3 [( `# q0 y
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb! V$ k: h# V) @4 B
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ j# T6 F! m6 S8 ~
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
. J6 W* {0 \% Q. z- \5 y如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
2 Q: I j+ L8 O) w* Q2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
) ]) Q$ h! r+ K6 U, h6 w鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。os.tvboxnow.com+ L# y' \- d/ V
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
/ `7 m d9 F, j: K3 ?! Jtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 & [' L" z# G1 g+ T( F7 J* Q/ l
8. 木桶定律
8 x1 }, J$ q/ ~% F9 \公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。os.tvboxnow.com8 |8 _+ S `0 ?3 R" F
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。. N' p& ^9 \6 Y- v: Y& Z
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
$ s# f/ y8 T D% `2 _. UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
0 }3 ?1 E) c3 B9 G9. 霍桑效應. N8 Y, l/ h. n) `
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
9 U" o: e9 f' K! ?# {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
: J# Q. w$ @& Q5 _5 A: fos.tvboxnow.com10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb1 h% t' b. N1 I+ p
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇1 k9 R# k2 w/ W5 @: V+ {7 J
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 h/ ]& v. o3 B( C0 k! u/ D1 i也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
) J, I6 K9 ?+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
0 c* l1 l- h* t) _公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
$ @8 L9 z/ D$ i8 q, ^3 Qos.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
$ S b* X8 c/ X" U2 _1 z公仔箱論壇12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V% I6 \) ?4 } Y4 W" @' z
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
8 _2 e; k2 C/ f( `$ H& \5 u" Xos.tvboxnow.com領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
4 L% U& N6 l9 x* ]9 Y K13. 鯰魚效應
, L- \% ~2 g% g6 L9 l ]tvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb% [/ U$ W$ G) ]: m
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
! d! |0 Y. U j3 b2 |* U% r g一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb5 R N b. f7 h5 E W
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
" M* d- `/ h+ }8 {2 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
! [: s; A& q9 l' l0 \3 |* M* w1 mtvb now,tvbnow,bttvb
" @) }& l) X. E: ]1 m9 s) L" ~, Q( u# f# u; C, q
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 