對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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5 B# C: \+ P% W& c7 M+ O/ b有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。os.tvboxnow.com$ M* X; \* D" Z8 `2 Z2 B0 [1 R
! K+ [9 b8 J' y& R# ^- m# c公仔箱論壇她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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0 A7 g2 K' V8 i- _; `os.tvboxnow.com不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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& E; y; B' b5 A2 P# t: G三個月過去了，她開始沈不住氣了。- E! L3 X( o! Z5 Q
+ q$ C% G5 B+ _# S6 P5 |/ y心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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6 l3 a% m! C! F- x. O8 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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: q/ H" X/ s9 P+ g+ {os.tvboxnow.com正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇7 S: K K) y; w+ [3 a+ p) k
5 S4 F& J% [* J$ W於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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就在那一刻，她自己也呆住了。os.tvboxnow.com' b8 Q! R2 ?. T; n; n( `" K! I7 b
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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; O C* n: @: e& wtvb now,tvbnow,bttvb從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」os.tvboxnow.com# C) s7 B. `, @4 g1 u
& a) T0 E: \. t4 p% aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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5 n* L! L( U/ y8 O瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
: T1 A/ y& q$ R1 B2 f' T( L2 N公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- J& H3 z- x& ?3 `
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @/ j% h3 s6 Q& I3 k2 D# x
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q, O g; L! w9 Y; v- i
/ n" b- f$ ~" u6 u/ F; @! U公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？os.tvboxnow.com n7 {* ^' u. p. P# z
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' w1 [* K: J, P, S9 l( d& `6 I% j
, {0 f d/ B2 T( \, `tvb now,tvbnow,bttvb在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？tvb now,tvbnow,bttvb: s& E, f* p& ~8 t4 ?
7 x/ q, k* D" ]. N4 M* n' w5 vos.tvboxnow.com你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! \% }- y n5 P5 S! `) J
& b& i5 i- O: O$ y0 U經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？os.tvboxnow.com$ f, ~; X2 @6 d, r' p. M
4 ]+ f$ M! y2 R# ]新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？$ a9 }9 H, w+ ?+ q! i% O; E
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經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
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