[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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3 O  P6 A* S1 _2 U+ w1 o9 ]屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
# Y: z1 A1 h; _) S" Q6 _藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb9 B9 ~& {" h7 F# ]9 a

% w- K  l  j6 Y- p( b1 f$ jos.tvboxnow.com首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
1 u6 s# u; f( Q' o# Btvb now,tvbnow,bttvb涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。os.tvboxnow.com7 N+ V0 V" e6 q6 P3 o) x5 [  M
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顯眼標示價格 細字寫重量單位. H. {3 m: F+ P' ]5 y5 N
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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$ ^6 G( N! n* \: t  G; }  W; D, n顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
$ \- E5 |8 M8 N3 p3 y4 Sos.tvboxnow.com消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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& a8 ]" o9 K" Qtvb now,tvbnow,bttvb而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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( A. g) [$ b! N海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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3 _6 |* o/ l7 G& N, l4 v0 k「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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5 C* J: L$ B9 B$ D: M: a5 k$ ~' T$ Bos.tvboxnow.com521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。) R3 i) @  L( M
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! x: [* o( j: \! Z( ~安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。- Z. o* r" @/ G8 m, i/ v

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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光7 E% o; L* ?& w( C2 }% a* v
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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& e" n( _/ N4 P8 `; U# X; U$ Ptvb now,tvbnow,bttvb2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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% R5 r: k" `! `$ D1 b消委會點名四間藥店名稱及地址：tvb now,tvbnow,bttvb  Y4 |5 ~  L2 {) Y
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1／藥城9 T$ Y4 u* H6 r$ D9 |! G: v
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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* @0 f" D! `! G1 Z6 h6 _! z; T5 Cos.tvboxnow.com地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
; z0 N$ v7 c/ ]地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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' U  N1 b  R' k3 Utvb now,tvbnow,bttvb4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
! v: l  s  J4 |, Y1 h2 E公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。2 L7 }0 m2 `# w' t8 G8 _9 y

% h3 o' I9 I$ z( N5 n. HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。  ^4 `& @. k9 {3 I4 ^

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6 ^" T% S5 R2 S! Y& R+ O5 `公仔箱論壇「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 g, Z8 N! a, a. D7 P
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 G! f+ s" K3 C& G1 o2 y

  y3 l0 _; E5 r$ d姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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# [% o+ v' n4 I' p' L6 K" j公仔箱論壇1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited/ _, x, h5 R& M! H
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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, H0 i: h+ H# d- mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2／藥城有限公司 City Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C$ q7 N% I, {" |) {
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
* l- }, _! L& n; Z/ w, ]- m9 g註冊地址：秘書公司地址* y  a. H1 {) d: r" L6 z

' I  d- O; t3 b0 k0 L2 Vos.tvboxnow.com4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited
+ K/ N7 t! g+ @* eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine CityTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& M9 w; d0 L" w- H+ |7 t/ h8 Z
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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) ^' G1 x+ V+ E* b3 i' R5 ~姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。公仔箱論壇9 l" s) M7 s- C0 k0 Y* t

# p# L: ~5 ^( w5 P  |2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com. h( t$ q. l& q% |$ F' t/ V
「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
' K$ }! c( T. \( E  P+ {os.tvboxnow.com至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。公仔箱論壇* @; Q# \' g2 _! p1 J
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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）os.tvboxnow.com8 O1 c7 P3 o) N2 b2 H$ ?+ k
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店- y2 H) a& s% A4 ^* W
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。os.tvboxnow.com2 X  r  E* c! n

+ \$ c( ]% U6 G「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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! M: Q$ z5 s) S- P/ f! y2 }os.tvboxnow.com葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：公仔箱論壇6 Q* ]: N* c8 {/ s! s3 V3 Y6 m2 t: }

$ W* x6 Q' c% g# S# X. k6 ]# Gtvb now,tvbnow,bttvb1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
" j' s" W8 u2 q& [  ytvb now,tvbnow,bttvb經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine CompanyTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 w$ T3 b  W* N! b1 R# L' h: @
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖. W9 ~$ E5 O( o2 }

) m+ c8 @  N+ Z8 o" y7 H0 `9 I& c" vtvb now,tvbnow,bttvb2／兆名有限公司 Show Strong Limited公仔箱論壇2 D- L; h( H6 M9 L5 l  F8 v
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
7 A! u8 j: ~9 a8 atvb now,tvbnow,bttvb地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖