【沒禮貌比沒專業更糟】0 L" |5 I- V4 M
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頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb$ V! N* o: L* f! I! Q% K+ ^/ w
5 f, |8 e d* J! v愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v# S2 D# g0 k0 d
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開/ c/ e! p* X2 j7 r3 _% y1 V3 }
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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$ |- q% ]5 ?, `$ d0 m% B# j( u8 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
3 e/ R9 Z7 i* F/ H6 }4 h4 cos.tvboxnow.com理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
' `* F- @% P+ m! o2 U1 K0 F/ dos.tvboxnow.com習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。% C: `& y, `# i/ q! o" S; _
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+ j1 b6 Y! R8 }/ Y& o! k5 z7 }有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
( e" Z& b6 J& ?. F9 k2 O0 {os.tvboxnow.com是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
: M1 ]3 b" n( X' E4 g' GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。麼想？」
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; D$ [/ d9 u0 M( J2 J: @tvb now,tvbnow,bttvb范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
. s% O* m: ?5 o0 K7 W2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。 # N* m2 H4 n+ ]: K. \! H
3 `0 T" i" p1 W5 n& f! M, MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。公仔箱論壇. t, O0 t. c6 |( }4 }1 o
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇os.tvboxnow.com( \( }+ R7 w" h6 |- \( R4 J/ N
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
& Y- X/ U' b! B3 v0 H1 E, KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
) \ ^+ G4 a. u5 `7 X( Vos.tvboxnow.com留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
+ ?- ^# ^: q$ d) V, ytvb now,tvbnow,bttvb歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 2 q0 d1 J: n# v" S! [$ G) e
2 F$ V+ i1 z1 J公仔箱論壇在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
( t3 M: g+ g; `3 P% T; j5 m ` G& f公仔箱論壇止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞tvb now,tvbnow,bttvb/ j& X( G2 @( _4 A3 L! r1 `
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
9 l3 {: n v" u3 L }8 u8 Tos.tvboxnow.com須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
' t: [$ v( C- kos.tvboxnow.com的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
; p3 m: J9 n& L3 C' D- T2 Q( ]os.tvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
# Q6 Q5 @% p' j， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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