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消委會:網上團購投訴大增

消委會今年首3個月收到11宗涉及網上團購的投訴,較去年全年的2宗和前年的1宗大幅增加。
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3 g5 M- g* V& M- o) C2 c% d消委會表示,有投訴人在一個團購網站,以信用卡付款199元購買花藝班的會籍,但沒有收到確認電郵和優惠券。由於未能聯絡網站的負責人或商戶,於是向消委會求助,商戶最終退還款項給該消費者。tvb now,tvbnow,bttvb$ A! e  i% j/ o0 k
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另外,亦有投訴人經團購網站訂購兩張港幣50元的觀光巴士券,並計劃在聖誕前夕或元旦日參加觀光巴士遊,但因為預約經常爆滿而無法使用巴士券,最終巴士券過期而不能使用。消費者向消委會投訴,該公司最後主動聯絡投訴人退還款項。0 E# z$ n: G8 {1 I6 P

! G# g1 [/ V3 x9 v+ Z, A9 K) btvb now,tvbnow,bttvb消委會指出,不少網上團購的優惠都預設訂購期限,以營造「機不可失」的氣氛,催谷消費者在短時間作出購買決定。消委會提醒消費者,不宜只因折扣優惠而作無真正需要的購物。os.tvboxnow.com7 D0 C+ r, T4 o6 O+ ~

4 ^. S( X; m- x  n) N# c( j/ \(明報即時新聞)6 K# X1 F5 ~2 W: r  }+ S. W
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