; Z) n8 h) K5 |$ l* e(1) 店舖職員解答客人問題不一致:' w9 E7 J/ d3 r% M2 {$ ^
前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 Q' k! l- y2 Q" |" z
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* L* l3 v2 ]. {9 l u* l7 ] a7 U一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
) y5 V4 m8 P$ V9 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
?( D; P D/ o3 E! D: f但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！' W# Y0 ?1 h8 E& A" @; O2 h& [7 Z
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)* A) M7 l! B6 S& I
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
7 ?, Z2 K4 u6 X公仔箱論壇那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
# _: l7 l' W z& s' jtvb now,tvbnow,bttvb(説話態度亦是很差)tvb now,tvbnow,bttvb' r( ]* _1 K. p
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？os.tvboxnow.com: a) J! W7 {7 t& w a0 {2 T
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' {- f5 z, M8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。8 ~( h4 @3 u H) z) G, Z. X" x+ P
7 ~' ?8 r( b+ y$ T9 Y$ y公仔箱論壇但職員說，没有最平，你自己選吧！
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我說，不是有開心價？tvb now,tvbnow,bttvb$ i( w, H, q. `: z1 V. S/ u4 z
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女職員加把口説:那是學生價！
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+ {! s: g5 U1 P' ]9 }os.tvboxnow.com(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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7 |$ M9 N4 m/ O8 ]& T; ?9 O男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！os.tvboxnow.com1 U; ~( N5 n# f9 y1 r
' w2 x; v5 W" A7 \女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！公仔箱論壇% I8 d/ ~3 Y7 _9 s4 q; ?3 h! y/ h c
(説話態度？自己想像吧！)" k- B* ]+ y# D" }/ R
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。" r6 O* v% F" C# u
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
& ^) X9 n' H6 g- d0 C+ u' x公仔箱論壇 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！os.tvboxnow.com: C5 m, g# g! R3 W$ F
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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