18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）os.tvboxnow.com$ @: {! r7 {- `( D
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }6 \# O; P9 L# l8 A
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
: S. Z) m1 h. F5 K1 N/ \os.tvboxnow.com奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 }( E" {8 b# r( b! |& U- s) w
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
) X& ?8 C% x b5 H公仔箱論壇2. 手錶定理
. Y0 C p- X# Y, u& N4 ^( v. r一個組織不要同時設定兩個目標。os.tvboxnow.com/ G6 G; h& }+ A2 s' t, o# W
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
1 s8 B$ [" V" G: N% I7 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 + H8 g+ j* d9 O# `1 s2 m
3. 酒與污水定律' T) L$ E1 `' A6 V8 a! z
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
3 j2 D/ {- z; M. T6 V/ x公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
! k- D7 [0 P0 u+ h+ Z* M公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
/ c b* X) B3 i# N公仔箱論壇4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {2 h0 r! A* Y* L
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。5 b+ {) r }8 Z5 R- x% O
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 os.tvboxnow.com! o/ s" O1 d7 J! u' E/ d
5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 x. p$ l+ h8 ?# @! ?' R
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb6 H8 h8 T* }9 o9 H X
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
, K/ N& Q+ A& Z9 w公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
; ?" C( M, ^( I1 z, V, b* q8 x公仔箱論壇6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ^5 i) C* ~7 Z6 D. E9 h' d6 Z
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
( b5 Y0 l' {8 ~7 k$ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
' P7 ]+ H8 T7 f: E) J% r7. 鰷魚效應! l0 W. r6 h2 `7 c3 \0 F6 Q
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。公仔箱論壇6 q" b' O4 S1 q2 |2 P- B
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。: k3 g: K8 W& P! B" i7 z
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
, L2 B% U/ [' p: R7 qtvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
7 r% O e& D; P7 Z8 G7 T% [公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇+ j* s; |9 j) b2 o
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ^" k) n" r. f2 m- j. b* F
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb4 G/ h$ t9 p& M' ^$ R6 i5 w/ P( n
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇0 C7 ?2 L' I8 b- f9 ]
9. 霍桑效應, Z& H7 x5 h& p7 g% f
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇3 @; \, @. }) Z
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Z' J3 n d' U6 H6 Z ~- [
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 V, v: F6 L$ W3 n( @
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
3 h0 o2 b$ p5 p管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 y& @0 R5 U) H4 M( y! G也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [$ n3 |# K/ y
11. 牢騷效應os.tvboxnow.com% w# ?8 T) F9 ~ ]3 c# Q% k4 \
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
$ q: ?3 F2 {* O0 O8 z. k* r公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 6 o# V+ Y2 e0 j* w8 B" P0 s
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W0 {, [$ d) u3 x% Q' K, B
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
% E; [: N7 H2 E( `6 Q# R q公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
' P, D7 Q8 F' d/ T; r7 P6 E13. 鯰魚效應. `- u4 o% z$ J
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
1 ~5 |0 v8 j# o* QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇1 x _! {0 P6 ^, O3 X/ s
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
8 Q5 `/ @- A4 H Atvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ os.tvboxnow.com# S0 _5 l- R4 [
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb0 I7 i {/ Q; [/ H6 e
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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