我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
8 w8 x i& t+ F3 U話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb1 J! |& q4 S2 D( ]
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...$ d N( t! n5 }* J! r @
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！# N$ A. n2 V% ^8 Y
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~os.tvboxnow.com) H2 I; ^; F: r$ t9 I
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
( n: |" i2 O) @5 Z A/ a* n3 o沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
! W1 n$ C* o8 ]. H8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
- M; P& ^# X, v& j m; htvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....4 \5 u# t: J# L% S4 H
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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7 i* O) y" b+ y===========================對話開始===========================
+ P5 M Z- y: B8 Kos.tvboxnow.comMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇+ q% `9 L4 J a) z7 O0 [1 G. l3 Y: ]
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
( B* S& s- W! ?, ?os.tvboxnow.comMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
- f0 x0 {1 {8 \3 e, h公仔箱論壇我：有！tvb now,tvbnow,bttvb9 l5 c9 R4 @. A5 V8 a
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
* }) r- @7 U% h4 Y6 k" eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
w3 \6 d+ i1 yMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
7 Y7 ]- g, `3 f4 M8 E* y2 b我：有~
6 a" Y7 C9 o$ j- q8 p1 w2 q7 ]( t公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
/ a# g2 ? W1 E' O. a" V1 S4 u" g; Otvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出7 h3 @6 e" m4 n0 M0 b
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 }$ s( q* y( w6 Y
我：嗯....
m" W& N5 l" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
# z/ q" x. s4 n9 g1 d6 O" Pos.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）
+ g+ v! K/ w1 O, i, x公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
1 r% Z; p$ K$ c1 E( x @! i0 ^5 itvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
1 k8 n2 Y' @4 v* P- A' H, \" Wos.tvboxnow.com我：撿起來了~6 |$ B5 \% Q S; v. d" k
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，( h O5 q( ^$ P: D- m% S, U3 E
再見！9 }7 p! R B6 Q# s% Z( i9 {
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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