本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 公仔箱論壇0 I2 y3 }5 p, Q" h( G6 ~
' S% K$ @2 K2 u1 j$ D( |公仔箱論壇無人全自助旅館
$ X9 K7 T# ^ e5 X: qos.tvboxnow.com城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
- i9 |$ B7 c5 Q公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
+ ]6 @* Z0 c1 @. i8 k! q公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
) A4 h# ~$ g3 _, F, w1 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 公仔箱論壇; K; x/ f7 \1 c: u- c% a% b6 W) S$ h
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
l5 t; ?! F9 |% S0 W6 `( W0 Hos.tvboxnow.com而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
% D3 P8 V& [' f F% D$ y7 Ntvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
4 [! ^" F7 c' w3 s4 Fos.tvboxnow.com城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
# L. F9 x+ W4 I; i# B' a+ q公仔箱論壇If you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M( N0 o% o! g1 L" r0 f
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
+ Q' z. Y6 s$ b/ V9 T) pos.tvboxnow.com(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇0 v% I- N2 N7 D& `
這理念正好符合自助旅行想法！
' }) g' I2 [2 U+ v- d1 `! Dos.tvboxnow.com只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M. }5 q) L ~5 h) ^0 D: X
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb5 ^* v3 }' q1 v; n. [7 w
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， tvb now,tvbnow,bttvb- t! T p' d$ i8 o, ^; n! a$ @
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， + y" ?0 f& G W! `& h$ ~6 p
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， ! E9 n, C. Q7 v0 w }5 L! v# i
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W- s1 I# ~! M
7 U& r1 S$ f* p8 O! Z' ^: G2 _os.tvboxnow.com(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v9 w) u+ Z- p& I
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% K( A/ U9 F0 y
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 os.tvboxnow.com8 e$ C/ Z* j4 J! @9 B# i
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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4 m& c d* j* H) P7 q+ |裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇* V! G9 i9 b" ~( a& g; w6 \- _
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 公仔箱論壇7 Z# ]; N/ p- p# u3 t
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
2 T' t6 ~0 o/ e3 U; t9 @9 b2 A1 l% x公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s9 k& a$ K( X f& C
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
# _! v. f% F3 N$ |) Bos.tvboxnow.com網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
, M5 h ^' A* A8 Otvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~
7 B1 J+ J; ?2 n, H$ T# X/ Itvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 R1 \" y' Q/ T: Z# T) @7 T; p
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A$ _6 G8 m0 }4 D+ ?) A* b, ]# q
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
( M( ]6 u8 t. o. F$ y完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ / Q d1 I5 ]2 K, l% S( ]
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
; j5 ?( Y" W3 i! N+ mos.tvboxnow.com則會有取消條款喔！ ! f3 i" j# Q! B0 {) B8 k/ g( T1 w) E
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb2 @7 X! ~+ N9 |2 v: M
0 y! I- P8 U* g. {3 b9 Stvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 7 }0 X; |% J( ~% [1 N
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
$ Z1 e& G, O# q" D8 R; Jos.tvboxnow.com3. 進門~ $ f: ]7 K3 H* ?; X6 j5 C* c/ h5 v
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m8 ~0 X, E' V2 X+ v
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， 公仔箱論壇+ v& ~5 r# m% ?( n( J" A
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 $ A* `# e/ r; S c
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9 v6 n* A* I8 z7 u公仔箱論壇進入大門之後，還有第二道門... TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ K3 n" A& q/ Q( K1 S1 Q' {
( C! o+ c# q* r3 L8 v公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ os.tvboxnow.com5 W2 H, ~* V0 v$ w
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 . o5 u1 s1 X2 K6 r6 c
4. check in~
# w" Y/ X" A1 O6 {8 N2 x下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， os.tvboxnow.com- S. N- {& F* m4 e) Z- k3 q
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 4 i- L' u0 Q8 K
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" h2 T9 f* S7 A' wos.tvboxnow.comcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ ( A$ [; V$ Q% i3 O4 l& c, w# m: C
9 R& S7 t. ]! t, `os.tvboxnow.com鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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7 k. _$ D; J `! K+ D( T: x/ U走樓梯搭電梯
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: ?. s# n, ?: fos.tvboxnow.com這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 os.tvboxnow.com% R/ d# c% B- N# n: s C
5. 服務~
. y6 c1 N0 ?- b. h4 _& ^公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， + i1 e, ~# D9 f( I) O
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb& o6 T( n' z% S) A' k
6.監督~
o: W4 u+ E8 e8 c9 |& P0 X( Z) O2 s lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _5 K# f' _2 M' `6 s$ V
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
d5 D! B, }; V9 t/ g' q$ C2 [' y6 Hos.tvboxnow.com這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: R9 _5 l9 J2 x& e- P1 c# c4 p2 }% `tvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求， 9 T& v* s; m9 r) e* v1 V
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?' a' F3 r) Y. H9 B- c$ R
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
$ B8 d# r3 G- X0 d3 ttvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ os.tvboxnow.com0 F) \: J' L% I1 ], L4 M
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 h1 _0 Y. b$ l公仔箱論壇這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ {7 D7 H4 G) I. s Z1 v
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb& i5 X: k8 ?7 y3 e& X. \4 {
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， os.tvboxnow.com z* }5 w, N2 G5 X
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X/ \" m4 l8 j" V9 |+ Q6 ~6 S6 c
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1 ?' S; b; B- U+ d公仔箱論壇 |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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