瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： 6 [3 ?, G! G/ _6 B! X
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；tvb now,tvbnow,bttvb; l6 E( `. D+ m) G) b: K
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 G, I1 s: l8 w" ?* h" j! y
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: X3 ]" S% D+ O; x6 W  \: m% Z1 X" {4 A
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
0 e! m% w# a5 J3 uos.tvboxnow.com 彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 os.tvboxnow.com' e3 g) ~: j# ^

' x2 I+ {3 ]! M3 rtvb now,tvbnow,bttvb頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
7 I* w4 \$ }% l, t 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，tvb now,tvbnow,bttvb; }% u% o& a0 _  g% Y3 p* L
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。公仔箱論壇$ s, i8 _( {5 Y$ T9 U% V- ?
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，* Q% `0 f7 R) y# {0 a5 }& ~
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
* g9 ~  C2 t' e' Aos.tvboxnow.com 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，os.tvboxnow.com7 y" c/ b! `0 q: A; {
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：* X& U" R- c% \* z% ?9 z- l4 r& G
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，公仔箱論壇9 l" _* a, D7 B: a) s
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：. S( f; ]: }" y# k
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， tvb now,tvbnow,bttvb. e5 d$ g! z. I
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。tvb now,tvbnow,bttvb# a) F+ `0 C6 i# p  z

果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~" c% H% G1 d0 h
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 9 z, {$ W( ]/ T
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
8 R- d2 W7 y( c5 E: D' i; o5 M! P 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^4 ]) ]6 F9 _1 i( Y7 s
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，tvb now,tvbnow,bttvb7 B- C# B" S2 P8 g2 w" j" w9 p
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，公仔箱論壇+ U8 j* p: I4 g& {7 h* C) @
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，os.tvboxnow.com0 V5 T  O% m$ y/ O3 J& {' U+ R
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，公仔箱論壇- e9 k6 c( }8 d& M( [
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。公仔箱論壇+ x- _! U/ H  G1 F4 i. G) ~; r4 h
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，1 I+ {8 L' q! N6 m! Y8 _
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，os.tvboxnow.com6 y5 y& l; j' @& \
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 b* k$ \9 r. r% h& t- N9 Z
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) J/ q- p* P7 }) U" E
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
8 \. V: U" ?: _* M* }% J公仔箱論壇但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
, P/ B* n' w, I4 I/ V$ z1 ^/ J( n 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，os.tvboxnow.com/ g! R! F. I+ G+ j2 c  n/ ~3 ]
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： os.tvboxnow.com& P2 y# L- S: `9 }1 ]' o3 y2 T/ \
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；. K+ k5 L$ d7 {( @; Y0 x
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
9 N' b5 M. M) z3 S+ K; j# n0 z 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J5 y1 \9 T0 a
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，tvb now,tvbnow,bttvb$ j' }8 @5 D8 e9 Q
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； tvb now,tvbnow,bttvb3 j6 O  [0 Y2 F
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，  L$ Z9 U% p! V! t! M
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a' x7 v6 n8 B- f! q2 G
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
7 P5 w$ R# c" S1 ]公仔箱論壇就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， tvb now,tvbnow,bttvb* @( E$ F5 I2 R9 ~  |: y
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 os.tvboxnow.com+ S& `9 C0 D9 |) o) ?; P

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
# {8 O6 \# I1 L4 k! u0 mos.tvboxnow.com 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」公仔箱論壇: X; v6 s2 T, r2 N
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，$ y6 K1 Q! ?8 o$ S$ u6 ?7 t9 x
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，公仔箱論壇# p* [3 @. G& s
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；$ \1 X2 p, h. z( z+ F
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；公仔箱論壇/ |) b0 z1 s& T$ \4 {
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y. s- k' U2 d
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， & h. p9 m; x5 f/ ~: Q
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
+ `6 Z/ Q+ A1 v3 J* l8 V* A: I價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb$ \6 R# H( ]# p4 G

3 z" O7 w9 y# O, R5 f1 cos.tvboxnow.com證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z& G+ Y' e8 P! p4 Q
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
, Z% C4 ^0 M- e9 i. a+ h# O 這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
9 t9 u+ r$ D. D1 g& N# Z 所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，# H  r4 t" |% h8 e
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
7 m. H$ |% _+ ]0 e2 C 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb* v( I1 V4 A7 |/ G( r! X; K
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 4 C' }& ]6 T; P$ e
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
2 e0 s. q; {- i" z- ]
七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，) q1 d; _. [4 a
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
9 _7 X* U% ^% }* r% K; T3 f% K二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，. y4 t" q- R6 h* v  t' c6 Y
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇2 g9 l- ~' b5 T, A9 K9 {
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；公仔箱論壇& e9 W6 f" E* v6 B- H
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，tvb now,tvbnow,bttvb! \& n# _  }6 ]% L8 U5 q4 Z5 Z8 ?
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
  ]% P$ Z* o; \公仔箱論壇os.tvboxnow.com( \* {0 M+ u' p( x2 [  Y6 t1 U' W# T
各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），公仔箱論壇0 v; C8 y% J8 f, }
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，公仔箱論壇7 f  b2 K( L5 C/ m9 p( G. |
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，公仔箱論壇' N: O; O) |" v4 r; T
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，* S; s! j1 A4 N2 C, P1 T5 H; q
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？ * G0 Z( v2 ]; N$ p% M7 f5 K
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
3 {2 l* u* @* N' Q1 x* Ros.tvboxnow.com你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ?3 t( V* k' n7 {
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb& ]5 y, h7 I  B3 Z
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
3 Y/ E3 @" f$ C, @3 O
這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。tvb now,tvbnow,bttvb" D# S) I1 q6 G5 g$ ^& k% \$ `
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：os.tvboxnow.com1 P5 @( @7 D9 i
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，

# n2 M+ V. v& d/ {tvb now,tvbnow,bttvb各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: W; r! x) `( ~. g1 ?. E
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，os.tvboxnow.com6 n" `: f/ y2 F( a9 q; |- b- r8 ?
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 3 r) t' e" k) y. j, h1 X
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
5 m4 i3 h! ]; p; Etvb now,tvbnow,bttvb
0 [: n- b, v% R5 x: W證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， os.tvboxnow.com$ s# h; x5 S; ~1 G- U
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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& o. ^+ C; u7 N8 w( }$ A公仔箱論壇最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
* K7 l) H8 L/ P7 ?反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，os.tvboxnow.com5 ?% A  B0 r' B; A, Y
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， , a3 o( m2 x) v; g
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
2 {) J0 D# _% S- uos.tvboxnow.com 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，公仔箱論壇7 @- l+ a! E( G' r4 G, U0 i. a
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
) k% v! n) C' P$ S) A3 Z3 M7 ]8 m過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； tvb now,tvbnow,bttvb( J' s: U1 I  o1 w
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。os.tvboxnow.com* Z+ Q" z$ E7 i% B" ~2 n0 y" b$ i

以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， os.tvboxnow.com, }7 i% t, o. \# K1 |8 r4 \7 K
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， os.tvboxnow.com, ]9 u- Y' d* [6 s% p, v
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， 5 j  `; ]7 p. h1 B, h& x0 Q* [0 U
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， os.tvboxnow.com' n! l3 }4 F- T* k. @4 y( d. O. r! @& `
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。* j9 p+ t0 V+ b. N, s

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 4 g# y7 _$ W8 n" k4 P
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，tvb now,tvbnow,bttvb( j( i0 n% T. d
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 6 w2 D' V! z( R5 e, [

3 b* f9 z9 ]/ @4 |" i- ^, L/ D/ ~$ H所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
% F; C$ L# F% D1 |4 J% y  F6 R* X一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb) e' T. Q* e# }4 M! ~7 u( N
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb$ E/ r# X' R0 v0 W  G5 _
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 4 Q( f" V/ u/ o6 g7 A1 z, z" `
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，tvb now,tvbnow,bttvb* H# W! m  j) @5 O3 Y  a( I
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。4 f. Z, F; K) ]7 a  H0 b
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），公仔箱論壇4 [; \( ]2 d1 K% s0 r9 O
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 tvb now,tvbnow,bttvb* W, e1 A+ M7 o- l0 b, O" W

: B% e( l2 X7 }( Ptvb now,tvbnow,bttvb至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，tvb now,tvbnow,bttvb4 u4 h% f6 m8 ^( g# w1 k
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， : M# T' o% G, v( ^
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
$ C( Y9 {- e  Y0 g公仔箱論壇「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb' t+ b. b! I/ q& A9 z2 o$ I
tvb now,tvbnow,bttvb; A: R4 [" R3 M5 F  X
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb- R* ?* D2 j& L
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 6 \1 ^9 q& r  B
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y( a" t0 P) B3 y0 |
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
; o) S# ]7 J4 S* O, ~「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
$ q( L" C# S5 [; F; v 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
' S- }; r9 u3 d1 X5 S! g公仔箱論壇並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇( T4 Z8 @% W3 Z. X7 N4 E
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 v" M* ^6 V5 e/ V
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x2 Q3 L( ]0 [* r" u
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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