1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。公仔箱論壇 C2 j. ]9 |5 o( n v' S! f
F4 k1 O+ x* J4 G+ Xtvb now,tvbnow,bttvb松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。: F- }* l: o5 |- Y
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等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」tvb now,tvbnow,bttvb3 E* M8 J4 c5 I" _0 @# S! @2 u/ V
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小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。
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小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。
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^8 p" }9 y" s- ?os.tvboxnow.com他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。os.tvboxnow.com( i5 X5 q p, t P2 z/ b
( B5 v7 y8 D5 ~6 V7 `& y! x「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。os.tvboxnow.com) i5 N; B. H2 }" u5 z! N( ^6 `
9 X' E9 b" A: e3 z, n「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。
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「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」
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5 v. T$ I% `8 F9 k- Aos.tvboxnow.com主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。
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「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」
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如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?tvb now,tvbnow,bttvb b4 J& {0 V; |0 j
; K' ~8 `" |9 p/ i公仔箱論壇如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......2 V( q7 _1 X4 C" O9 A8 T8 u
) j& X" ~; j# \ q! s* k相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?公仔箱論壇2 B' U0 a5 ]# ]& t+ @! f
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為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?os.tvboxnow.com+ ^% O4 H! ^+ W: N8 B
2 p' |" ?# `3 H: Stvb now,tvbnow,bttvb透過這故事你會發現,你將如何贏得更多人的心..... |