7-11總公司開舖搶生意 蝕錢被迫打工填數

julianlee

總公司開舖搶生意　蝕錢被迫打工填數os.tvboxnow.com# J% Q& T8 ]( @, J$ O6 b9 f
7-11老闆住劏房日做18小時8 o+ q5 z- W+ V& ]9 I3 b- \) N

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3 I9 _7 @- a" W/ e, f$ f公仔箱論壇李先生清晨時分已於店內叠報紙，每日工作18小時，才能維持生計。公仔箱論壇% O: |2 S8 J' @6 N
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加盟7-Eleven（7-11）做老闆，以為更穩定、有更多時間陪伴年幼女兒；但李先生（化名）卻發現「慘過幫7-11打工」，在7-11欺壓下，他帶着老婆、女兒住劏房，還要孭住間舖、再外出打工養家，一天工作18小時，「都係冇時間陪個女」，搞不好還要賠上老本，「我真係好後悔加盟7-11！」記者：伍雅謙                                                                        os.tvboxnow.com, H# x8 h% o/ c$ D; q1 l3 C
                                        每日凌晨4時，李先生就起床，5時回到位於商場內的7-11店舖。商場還未開燈，他就在店內叠報紙，每朝叠幾百份，要一個多小時，然後準備早上7時開門做生意。                                    tvb now,tvbnow,bttvb" Y. W* O: C" y4 F- o
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  F% b6 J5 S: ttvb now,tvbnow,bttvb
: ^: m2 q/ z: S. Vtvb now,tvbnow,bttvb每晚只睡四個鐘                                        上午9時，李先生離開舖頭外出打工去，將店舖暫時交給員工打理。晚上8時，李先生放工，隨即返回店內工作，至晚上11時商場關門時收舖。回到家裏，已是凌晨。在最慘的一段日子，他每晚只睡四小時。
  w  T( V5 G# Q& H0 G( X- L" Y* T公仔箱論壇李先生的噩夢始於09年，他賣了所住的500呎私樓，獲得約60萬元；為了加盟7-11，他付了20多萬元加盟費（不會退回），另向7-11繳交20多萬元按金，開始在荃灣某商場經營7-11分店。公仔箱論壇# L6 A! f( E, ^/ y, N7 |
初時店舖生意不俗，但八個月後，總公司在同一商場加開另一間7-11，新舖位置更佳，搶去李先生一半客源，導致月月蝕錢，兩年共蝕掉10萬元，更倒欠總公司6萬元款項。
- ^9 J9 V) Z$ j! c公仔箱論壇去年中，李先生成功申請轉舖至另一屋邨商場。首三個月利潤不俗，每月有2.8至2.9萬元收入，還清了欠總公司的6萬元。
, [. d2 u$ P7 c8 ?+ \) b& ?. ]但由第四個月起，營業額不變，收入卻下跌了，曾低至只有數千元利潤，「問佢哋（總公司）點解，佢哋都畀唔到數據同理由解釋」。                                    
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6 V+ }2 M: V4 T0 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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. [0 p5 p- X% q2 N/ k0 ?% s& b; dtvb now,tvbnow,bttvb無時間陪伴女兒                                        由於利潤過低，李先生要外出打工幫補家計。目前店舖利潤連他外出打工的薪水，月入約兩萬餘元，勉強能維持生計及填老本──他的心願是當5年合約屆滿時，可以賺回廿多萬元加盟費。tvb now,tvbnow,bttvb" n5 ?( G7 q1 S# S
家人曾埋怨：「咁辛苦點解你冇錢賺嘅？」李先生苦笑說，當初是為了女兒而加盟7-11的，「原本做五金業，要經常往返內地工作，三年前個女得兩歲，諗住做7-11，可以多啲時間陪伴佢成長」，但事與願違，「點知都係冇時間陪個女」。
  ^8 b) Y; U! O4 c7 T- O7 x9 r. W) {公仔箱論壇眨眼間，女兒已5歲。即使李先生勉強抽空陪女兒看電視，往往也因太累而睡着。加盟兩年多來從未放假，新年也要開工，女兒對他說：「爹哋你好耐都冇同我去公園玩喇。」他自言「慘過幫7-11打工」，是人工低過最低工資、無假期的全天候雜工。
% z0 c9 O: ~- f  u% p公仔箱論壇現時舉家居於月租3,700元的200呎劏房，李先生說：「你話7-11老闆住劏房都冇人信！」他只望盡快捱過餘下兩年合約，「我真係好後悔加盟7-11！如果唔係有個女、有個老婆，我真係同佢死過！」tvb now,tvbnow,bttvb8 }5 N! F" g/ G2 ~  p) w1 g4 k  Y2 ^
7-11自03年起在港急速擴張，現時全港共有926間分店，近六成即549間由特許經營加盟商營運，其餘由7-11總公司營運。                                    
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( c5 V6 F% ]: D- _6 \0 ]tvb now,tvbnow,bttvb7-11五宗罪1.拒絕公開賬目細節，包括來貨價
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* `' @: N: F3 {# X& _% J; L; ktvb now,tvbnow,bttvb2.開店過份密集TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 s: Z: S( j* X" |. X% ]( Y
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3.不設退貨，強迫加盟商「硬食」倉底貨及滯銷產品
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4.壟斷分店維修及零件設施，向加盟商徵收高於市價的費用公仔箱論壇! l- K9 z6 e; I

+ H$ j9 P  a  P$ d3 b5.店內「熱賣點」由總公司或外判商經營，卻要加盟商負責牌照及維修費公仔箱論壇  E2 a. T/ A. j) a" X, R

! [. _/ D1 T; e8 T5 Q) o% }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。資料來源：部份加盟商

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欺壓加盟商os.tvboxnow.com( Q: Z5 K' s9 j: N
「七仔霸權」違約隱瞞來貨價
! n* Z) l/ h1 s) A2 G' D1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( ]  l& y, Y! M( e9 B

+ D. z7 [+ s. m& v8 i* C9 ^& a' Qtvb now,tvbnow,bttvb有7-11加盟商指控「7-11霸權」五宗罪，包括拒絕按合約提供賬目細節，令加盟商連每件貨賺多少都不知道。
3 S+ z) r5 D5 c( t7 N( ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在港鐵站經營7-11的一位加盟商表示，分店每月營業額超過100萬元，惟自己日做12小時，連人工每月只得2.5萬元落袋。他最不滿的是總公司拒絕提供賬目細節，但合約註明他們有權睇數，「如果唔係造數，點解唔畀我哋睇（賬目細節）？咁係違約！」 6 y; r! @  F/ S) \6 Z$ i

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1 i& |3 R; f2 M0 I疑操控店舖毛利率TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?% b$ j& I1 S. I5 _

; E" p% B4 c' e. m% [ 另一間7-11的加盟商也指，10年前如果每月營業額40萬元，加盟商可分到4萬元利潤收入；現時每月營業額升至近100萬元，但連人工計都不足4萬元，毛利率由以往逾30%下跌至約22%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w" G! q5 y) k9 z, j
他們解釋，分店必須從指定供應商入貨，他們不知道來貨價，每月總公司只告知「銷售總成本」一個數額（包含了租金及總來貨價）。以7-11分店的營業額，減去銷售總成本，就是毛利；加盟商可分到毛利的三、四成，但在扣除人工、水、電、維修、壞貨等開銷後，利潤所餘無幾。加盟商質疑總公司故意隱瞞各項貨品的來貨價，變相操控店舖的毛利率。# r. j2 R: n% A9 b) H* h
加盟商指控7-11的「霸行」還包括：開店過份密集，「自己人打自己人」；不設退貨制度，總公司指定促銷的貨品，加盟商必須擺賣，賣不去也要「硬食」；指定由7-11總公司安排維修，但收費高於市價；以及把店內「熱賣點」判上判予其他公司營運。
/ x/ z8 R" I1 f公仔箱論壇7-11回應指已定期向加盟商提供賬簿記錄及財務報告，但無提及來貨價目。至於「熱賣點」，7-11指根據協議加盟商負責牌照及維修，又指費用合理。
- b1 R% v9 [3 n, U5 y8 g2 ]; xtvb now,tvbnow,bttvb香港特許經營加盟商協會主席洪永如質疑，7-11為了「做靚盤數」向股東交代，不惜犧牲加盟商，「7-11（總公司）自己每間舖嘅利潤已固定，咁點增加利潤呢？惟有從加盟商身上賺」。公仔箱論壇% ?. T; _. t$ @
7-11所屬牛奶公司的年報，並無分拆香港區7-11數字。2011年該集團在各地便利店的總營業額上升11%至123億元，而經營溢利的升幅則高達21%，升至5.2億元。

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忍無可忍
1 I1 [  u* ]$ j" \" h公仔箱論壇苦主密謀起義　入稟打第一仗
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( j8 x9 @; U0 n, q2 a# R4 ^( [, E7 Mos.tvboxnow.com深感7-11霸權欺壓的加盟商，密謀「起義」，已有加盟商入稟向7-11總公司索償，小試牛刀；若然勝訴，計劃會擴大抗爭範圍。
* }2 s( }- w" N9 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，香港特許經營加盟商協會今日去信特首辦、行政會議及立法會，呼籲關注7-11以「特許霸權」姿態欺凌和打壓特許加盟商，並促請參考內地及外國做法，立法規管特許經營制度。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" @2 Q+ j, s% j9 d  D7 w" N
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9 v: H" y) o) YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @6 ~4 \- ]: D' f" f

4 ^8 D3 m. @+ U% H4 M- q- a2 y公仔箱論壇判上判損害權益
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# ]' J0 c  X& D9 P* ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 以往恐怕觸怒總公司致血本無歸的加盟商，終於忍無可忍而發難，由一位代表入稟小額錢債審裁處向7-11總公司索償。入稟狀指，店內售賣熟食的「熱賣點」，被總公司外判予另一個外判商經營，但提供熟食的牌照費（食物製造廠牌照）及器材維修費，則由加盟商支付；「判上判」損害加盟商權益，因此索償逾4萬元。案件排期9月初審訊。
% q5 m* b! W" t- v) M& Ftvb now,tvbnow,bttvb有加盟商表示：「我哋唔知佢（熱賣點）賣乜，但如果食物有問題，拉就拉我哋持牌人。」現時約四分一加盟商店內有「熱賣點」，該案若然勝訴，其他行家可逐一索償；並考慮進一步控告7-11總公司，以商業秘密為由拒絕他們檢視賬目細節是違約。

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條款傾斜
# ^) Q' @, }+ g# OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。總公司賺到盡　加盟商無着數8 B3 ^  `) g: p9 t/ v  J) e0 Z
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學者提醒市民，做7-11加盟商未能有效學習經營技巧，反而7-11可按合約賺到盡，加盟商無甚利益可言。! }+ e9 f% v3 E
不少人為學做生意而加盟7-11，但中文大學巿場學教授冼日明表示，7-11的入貨及經營模式由總公司制訂，加盟商所得的經營知識僅屬片面；有意加盟人士應先了解合約條款，因條款向7-11利益傾斜，「加盟商冇乜利益，7-11可以根據條款賺到最盡」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g# b$ I: W6 M' o+ V  x! j7 P! E: r
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5 B" Q3 P4 d! P" S( l逼賣滯銷產品TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ }# `  H2 X1 m" u1 k" F3 u
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冼日明指出，7-11便利店過於密集，經營不易；惟若合約未有限制分店開設位置及數目，加盟商只能「硬食」。至於強迫售賣滯銷貨品，他認為，「總公司想賣乜就幫佢賣乜，入咗幾多貨都要賣晒佢，即係傳銷」。8 c' u+ h  T2 u! r0 Q, i
律師梁永鏗表示，若總公司無提供合約註明的賬目資料予加盟商，加盟商可循民事訴訟要求對方提供賬目細節，「如果你因為佢違約唔再做（經營7-11），仲可以要求對方賠償損失」。

mango_w02

其實加盟都好難搵食