Apple 公司宣佈，將正式已經啓動去年年底宣佈的 iPhone 自助維修計劃，這將能夠幫助 iPhone 12、iPhone 13 以及第三代 iPhone SE 的用戶在美國的家中也能夠自行解決一些手機維修工作，並且該計劃還將於今年晚些時候在歐洲也推出。Apple 公司表示，用戶使用正版維修手冊和官方零件及工具將在新的 Self Service Repair Store 提供。
在該商店裡，允許顧客獲取 Apple 原裝零件與工具，自行修理裝置，顧客將可以獲得 200多個單獨的零部件和工具。起初，該商店將只包括 iPhone 12 和 iPhone 13 系列以及第三代 iPhone SE 的工具。然而 Apple 公司表示，如果計劃起到的效果不錯的話，會計劃在今年晚些時候繼續擴大該商店，為裝有 Apple Silicon 處理器的 Mac 提供工具、手冊和零件，這將意味著可能搭載 M1 處理器的 Mac 電腦也將很快加入。
而進行維修時，Apple 客戶首先需要查看和學習其產品的維修手冊以及 Apple 觀看網站上的具體維修過程。在觀看完之後，才可以從自助維修店訂購所需的零件和工具並開始維修。Apple 公司表示，在商店裡面提供的所有工具和零件都是經過了「廣泛的測試，以確保最高的品質、安全性和可靠性」，所以 Apple 用戶可放心使用。 然而，Apple 這種打著環保旗號取消送充電器的公司，怎麼會免費讓用戶使用自行維修呢。客戶必須訂購維修所需的零部件，對此，Apple 公司還將提供一個 49美元的工具包，其中包括為客戶進行維修所需的所有基本工具。在需要送回 Apple 公司之前，客戶還可以使用該租賃套件一周，並且表示寄送過程是免費的。但是這種租賃方案為那些可能不想完全擁有和購買工具只進行一次維修的客戶提供了靈活性。
該計劃是 Apple 公司努力「進一步擴大維修範圍」的一部分。不過，Apple 公司提醒說，雖然推出了該計劃，但目前仍然「絕大多數」客戶去專業的維修機構，如 Apple Store，以確保他們的裝置得到安全和可靠的維修。值得一提的是，在過去三年中，Apple 公司大規模佈局已經擴大了其維修網絡，包括 3000多家獨立維修商和全球5000多家授權服務提供商。
在說到工具箱方面，Apple 公司提供的租賃工具包，其中包括維修 iPhone 12 或 iPhone 13 系列機型和第三代 iPhone SE 所需的所有工具，令人出乎意料的是，這個工具包相當大。 在其自助維修網站上，Apple 表示，租賃工具包包括兩個箱子，一個重43磅，另一個重36磅。疊放在一起，箱子的寬度為20吋，高度為47吋，好在兩個箱子都裝有輪子，便於運輸。 在網站上，Apple 公司詳細介紹了每個箱子裡面的東西，包括電池和屏幕壓條，保護罩和螺絲刀。對於第三代 iPhone SE 的維修，客戶將只收到一個較小的專門為這一型號的 iPhone 設計的工具箱。
但有一說一，先不說 Apple 的利潤有多大，大家都心知肚明，而現在，以前你掏錢官方給你維修，現在花錢還得自己修，你要是覺得自己權利更大了，那錯了，實際上 Apple 佔足了便宜，錢沒少賺關鍵還省事。
發表於 2022-5-3 09:38 AM
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