本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館
) e1 U# N0 `9 I0 K城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
( ~! |0 c8 A* j, b! n' J無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇- Q# L A% ^9 ?+ z/ s* z9 L9 Q
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
5 b& P. r5 Q; x5 O: a/ d& A& o }tvb now,tvbnow,bttvb一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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) a/ K8 k3 X( s; \% Z; Atvb now,tvbnow,bttvb意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 8 z# U/ u4 `/ z# b; {
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e6 V5 F5 }% x9 a+ q% h6 c" q1 W/ z
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， os.tvboxnow.com$ O# ~4 X- U0 u a0 ]3 B
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 公仔箱論壇' Z( S$ T7 o% W( M% w5 U
$ m1 S, E; F& ? D: \, c8 ~os.tvboxnow.com公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇6 W. |, y$ H- J: ~/ G" t; U
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
u/ t( q3 b7 Y7 J. dIf you would like to spend your money on something
" h% _' w( `: F' B3 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
. o& \ s+ D; J) c) q% ?os.tvboxnow.com(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
! Z# t3 U& l; _8 Gos.tvboxnow.com這理念正好符合自助旅行想法！ 公仔箱論壇) L6 z5 r. t/ h6 X
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
, D* m3 o$ A: C) y/ Q* Uos.tvboxnow.comBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 j7 B4 Q7 x2 u) H7 w
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X# \+ w4 m& M; |/ r5 v+ P( s* ?
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
3 [ d o2 z! k( r& ?, ?$ ~( C清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 r* B/ m4 S' s
7 _7 B% o0 k3 g; p$ j5 Mtvb now,tvbnow,bttvb(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
+ ^) X/ @! h: ]3 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
2 l Y( j! S0 H/ L電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇. d- \' p5 g2 f( H
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ / C( Q( x0 [# i1 d, q2 n$ V! H. f
V! T. b( v# m+ oos.tvboxnow.com公仔箱論壇- A- W! p' @$ _$ h
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
! N3 |5 o, X6 n' N/ p' U+ o公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ L3 B5 c6 Q0 v! u
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
% O, n0 L7 f! ?) t Xtvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb3 _4 ]3 ?. Y% P. R+ Z
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
; w( X f) G7 S6 U `網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
4 z5 M* x$ W- }: G# e! Atvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~
: z- }& K4 A! i: j7 |4 w7 Q公仔箱論壇訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
{, |1 m" G1 e- w% L1 G$ ^tvb now,tvbnow,bttvb若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 1 T: V) |! r% m
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 L: j: L. \3 K0 n6 T6 f
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
" M, a" B" r2 c& }" T; yos.tvboxnow.com而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
q+ `+ ]1 t8 ?6 j: M4 D7 _, Vtvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！
2 [4 ~$ v! n- t1 O4 Xos.tvboxnow.com網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I: {$ o y: i4 ^4 ?! j* @
/ v. a. T v; R7 hos.tvboxnow.com2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
3 P# y4 @) y4 i2 r1 N U1 O8 \在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
' T( }' S" y! p. B# y; T y; ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~ - `9 Y [& J5 ]6 H2 q
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ ( j; I0 M1 r. c! G( w
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
4 D4 n: ]( h( q; M0 Z; S公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 : @% S( @( A6 V/ s# s" v* p0 @; Z7 H
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進入大門之後，還有第二道門...
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: t7 a0 O& w+ H, ~% JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f2 a( p- ?8 v: W2 x) a7 V
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
: q" [ q+ U1 @( H' mos.tvboxnow.com4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `( [4 {8 W: Q. X7 |+ b
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
) ^$ t* q; p7 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
; c& |! A( u% Q' R2 b) FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 ]( n# I! N! X* ~9 }" ~9 S6 v
鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
9 }* p; j! D% t" y1 Q; STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ^! ]1 g9 u. K1 @os.tvboxnow.com走樓梯搭電梯
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- [' [7 c+ c/ }( E" Ptvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 os.tvboxnow.com- f" H( M4 W. I, x
5. 服務~
$ w) z0 Y7 ]3 S p2 F公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！6 X, N& [- @ m9 j1 b, r
7 o! e4 J& D) Ftvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 1 c0 z9 s1 Q4 G# s
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 & Z% _! g" n, d1 V4 ]' R. F0 u- q+ B& u
6.監督~ , y$ o. n t- \' I
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
5 z- K9 u* _( @/ O. ~* R2 F! yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
' c, E4 W% B# N' ^0 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
, D9 K; d" w* D+ @tvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求， os.tvboxnow.com& d# A# j0 k b4 S0 _' K
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 公仔箱論壇' l5 X& u5 K6 Y/ K
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇* k2 L; H+ s8 B4 T+ U
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V: y9 r, l4 ^
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
8 c. j( _; \ g, J N這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n6 `$ O; ?5 k9 b+ ]. D5 b' |
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb9 ~' L. g- v9 L/ [# v7 k
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
0 O# _" Q j* K" t( E9 l4 x* ?* S L& eos.tvboxnow.com具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb( o2 u$ E1 x% n; U4 ?$ g4 Y
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( y7 m6 r6 b8 a5 R1 b; q" c$ d+ F: f+ nos.tvboxnow.com |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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