笨問題好答案tvb now,tvbnow,bttvb$ r% c, g- _& b q2 z7 q
) ^% l% \; s3 r U5 ]) U: d一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,+ N6 W1 ]2 Z0 m- {! R) A9 c
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |' O, I8 O. [
現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,os.tvboxnow.com8 t( E+ v6 V# o) v. y* \/ }
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。
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不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?
) j/ q F7 G+ d# s: i+ ?那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
l2 W! l2 B, B" G$ p) s8 ? ros.tvboxnow.com於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。
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正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。tvb now,tvbnow,bttvb& a. M& `% D3 Y6 b$ u
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,tvb now,tvbnow,bttvb8 `9 Y/ \: R% S. O7 O( Z
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。tvb now,tvbnow,bttvb k% Y8 w7 T0 w1 @; m4 H, ]/ r
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,
# A+ H4 `" e; p2 _* Qtvb now,tvbnow,bttvb但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,tvb now,tvbnow,bttvb1 N+ r$ d- A0 I' }. d7 [
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
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6 p: B' \# f. V: R8 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。1 S% `9 Z5 x4 h* W3 Y
有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 h8 S0 A" [/ n4 ]3 l* c
她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。tvb now,tvbnow,bttvb" b( [6 ]+ V5 b0 ]
否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 x8 T2 T+ j; `
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e# p" h- j, J, }7 e: y2 u# j
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有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。公仔箱論壇0 U7 q. M$ C+ g/ }3 f/ _+ q, A# I
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,os.tvboxnow.com V3 @. d- H4 }+ W. ] U# X9 ?% r9 u
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
* ~/ a# u- r) _: n! e3 k& @0 v) u「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [: p, h+ D ~7 b
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,! p0 `9 a0 g( u
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,
9 A$ d8 \: t$ Qtvb now,tvbnow,bttvb問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇6 d$ r; l& h ^0 v
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問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
. @" N& i) Z" j0 J* C+ k! }一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,. l- `9 L/ @; @9 h: D0 w
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。os.tvboxnow.com; Z4 t4 J9 | t) f# D
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只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb, T- ^. q" Y& l+ d$ k+ u
躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:
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.想要引起對方的關心或注意。
1 i0 S" M7 h U, T0 L.試著提問來表達不同的立場。
3 y( l( f4 S) u+ F9 D! Tos.tvboxnow.com.藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」os.tvboxnow.com7 l9 }8 [1 J( f1 ^8 W0 Z
陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」
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" W# h! n( H5 U3 P: E1 M員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
t7 Y* u- f# @/ B( Z3 s' _os.tvboxnow.com真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。/ |7 ]6 f: N, i+ Y
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 l1 b4 q- o. |# A# a
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在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,os.tvboxnow.com! a$ o( D; K8 P) v/ B1 d g
並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。 @3 @5 m" F1 b3 _+ a
如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」
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7 d3 ]3 } a' K, a9 h2 Q( p. vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
" ?' V- d3 f* i/ j [0 F4 q有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
) x, \+ `+ [5 M2 ~ pos.tvboxnow.com有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* `6 G% |' T6 W; o2 {* A4 z2 |) L
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」
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別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,
) z% ?0 w7 J3 y3 _' B% w! Y公仔箱論壇你也該真的花時間好好研究一下!* Z, M) D2 S1 [3 e- l( q' F
8 C! Z, m" i4 Q% Nos.tvboxnow.com像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;tvb now,tvbnow,bttvb. U1 A7 S' `3 ?
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式! |