笨問題好答案os.tvboxnow.com( U$ P9 z- C5 }0 ]9 {/ v6 l
4 O6 u* A5 V$ x5 K公仔箱論壇一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，, c( C% I- y2 t; t
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。2 R+ y- g1 u2 b' z! r1 q# i; ~
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
5 i3 i% |9 o, `0 A: i/ B公仔箱論壇他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb# f' M! K" X9 B2 [- V
& ^; ^% U) C, }: ?8 j9 ros.tvboxnow.com不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
% L' S0 N, p/ W, Z( z那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
2 I$ m) ~9 [3 a* c6 D8 V: `於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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1 V2 N2 [3 M: g公仔箱論壇正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
7 y! h5 e0 A4 X) {公仔箱論壇浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，7 \" Q. Y1 I4 G& O! i( v' e
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
: H c6 o: S7 @tvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
, P- S+ c* K) K- [0 G2 |公仔箱論壇但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
1 K$ T9 Y9 A1 H9 O, P5 l公仔箱論壇是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb/ c2 P |3 e1 V! p3 F
8 t! ^+ l) a1 a+ O4 B( n/ @) \tvb now,tvbnow,bttvb在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。公仔箱論壇1 a9 J X! Y) n+ O3 M' d8 T
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真tvb now,tvbnow,bttvb9 |$ q/ i/ D, `' J4 X: b/ r o( r
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」os.tvboxnow.com$ i6 {6 x& D4 ]+ k
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
; z5 w v6 k$ ~6 ?1 m3 F ^' v公仔箱論壇否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
+ _' x0 }0 e' o% r; c( g: i4 O6 Z很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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+ n; h1 k; X! {9 V* F! o公仔箱論壇有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
) O6 \& r( U1 \# p7 k# R* k公仔箱論壇例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
0 a- W9 k; y& u' ~( y" m7 p這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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1 C& T. O5 V# f. D- r5 X g M. kos.tvboxnow.com但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
* q& s: z+ B4 j( {# Y4 K$ n公仔箱論壇「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
, f7 D" g4 p2 ?1 S# T9 bos.tvboxnow.com更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
8 g5 J" q m% \% W' t9 D不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 J+ o2 c4 x X4 R3 `
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇3 y5 o3 L9 ?3 d! d
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
9 S: ~! M1 I' V7 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，tvb now,tvbnow,bttvb- f. F" M% Y3 K7 v/ _" [
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
$ o/ h9 g$ s8 |3 u# k; E# fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( E6 g$ W$ C( h# qtvb now,tvbnow,bttvb只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答os.tvboxnow.com. O8 S5 I' E Y
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：9 e4 B4 g( ^/ d; U, f
! d% Q$ C7 V3 f. O9 r) E, d1 x# Utvb now,tvbnow,bttvb．想要引起對方的關心或注意。tvb now,tvbnow,bttvb+ i7 K" @3 B/ J1 W
．試著提問來表達不同的立場。
3 b8 P; A' y2 r p, {7 W/ e& @tvb now,tvbnow,bttvb．藉由陳述問題釐清自己思緒。os.tvboxnow.com1 A2 d& a% O, x# P. W. L
2 c5 ]0 C+ k q6 M太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
/ D6 L' }0 H) t( ftvb now,tvbnow,bttvb陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 @# n1 _! p) e. B! S' j
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」9 o O: B% a3 J0 y9 Y7 o1 r
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。os.tvboxnow.com- F* M" @3 w) j: S- w% L
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。8 J. D# [# ^( ^7 T
8 b4 w8 |+ B8 X/ A9 z; n- jtvb now,tvbnow,bttvb在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. P3 e+ I* a7 X! e( B- F& y) X6 T
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
1 i! a. E, \" i如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」公仔箱論壇. A3 b( l0 [$ W; l/ n2 B
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，tvb now,tvbnow,bttvb; n% u* z: a" I- l
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。公仔箱論壇+ V x" |) b4 ~* j5 ~3 J- V9 _
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，5 d0 o; }, X6 I4 i
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」公仔箱論壇8 r! @/ i E( A) z2 `
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，公仔箱論壇0 G# e! I2 |/ }
你也該真的花時間好好研究一下！tvb now,tvbnow,bttvb! e, C f: o5 w" `# L9 {7 z& |
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；$ b0 s" G( s. F2 }( L) E; z" G- B$ G( {
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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