一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
( n6 A' \$ q! {/ O8 ]( C* f4 b( vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 i% D* ?* X8 j/ u4 P5 g+ q7 g. w$ Gos.tvboxnow.com因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 公仔箱論壇# s, Y o6 W5 C* j/ L Y& B
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 ; p2 [6 u6 X# w. H
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 4 k% z, K) N; ]" Y" J/ `
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 tvb now,tvbnow,bttvb3 ?) ~, s/ i& H- M' j( \6 T
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
3 x: f$ ]- T: g; t5 |0 M+ j& _公仔箱論壇接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇9 y! {/ |! T/ c& J$ S* l4 M
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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6 L$ @1 Z$ { c; a/ r公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 # L- {# \3 W7 c' h$ q8 g/ P: F
& ]" e" W& y, h. U" O5 D7 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
, e, u& }0 ~. O* \, [+ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb+ b W: \1 R" B+ |
他笑了笑：「好，沒問題！」
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0 M* E& T: O! p* R% q& s: ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 1 S# Y. M, a2 X @. T( T4 G
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
% ]' a7 E( }$ l3 {% g' }; ?; U他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* V7 t& S6 y w6 m3 {. @/ S# F
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
- x5 O! a# _/ @1 e0 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 " l$ [+ C& c) D9 Q# T; M* e
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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j7 i; M& T7 E, C8 R他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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l( Y( w- L3 p5 C6 l公仔箱論壇當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ X7 I( m2 ], i- `9 H/ }
. `7 L2 S6 K' _$ tos.tvboxnow.com他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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3 k' v- I+ Z0 U' {$ M他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！
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/ ~( n1 e2 Z; I9 g; b! ]" gtvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 9 y8 o: p+ U. l# e( Q) d4 |
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& D5 J% l' T& s; i
8 U2 z3 d5 l6 L8 M/ A接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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6 P# F- o W* X+ p" ?5 W8 q2 v當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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/ e! R5 e6 P0 eos.tvboxnow.com我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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Z2 A$ l9 u3 x3 J, nos.tvboxnow.com當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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