一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
F- x6 F1 V2 }' s8 a; {2 b3 r( O/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
* ]1 G! d, I% D9 X! d1 Nos.tvboxnow.com當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，5 L" F8 _- m3 e% O- F% U% Y
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 tvb now,tvbnow,bttvb- J5 b5 w4 q2 s/ g. j* c8 @5 }* i% F$ N
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
& B* I; N7 A8 x" u* ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，( O+ x9 k# F1 X# c
說："今天我不是來乞討的，
) _! p3 d5 x, ]我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
( T! }( {( M8 {* J" B5 k" sos.tvboxnow.com我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
8 p+ ~9 J3 W$ g* x: |4 t" ^; t公仔箱論壇8 i- `& K5 M/ o- J( X
# K5 u$ g( `; ^tvb now,tvbnow,bttvb店老闆目睹這一幕，
, W- j' D# h& \4 q: X+ |* w他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，公仔箱論壇8 c8 b) v0 h9 G/ r5 Y8 n6 r0 x" W: R
並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇( t, x4 _/ f/ T9 _) B, D) z
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 公仔箱論壇9 ?; ]6 X. J! x/ n; }* _1 U
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，公仔箱論壇- H3 d1 ]4 u4 b' c, m
店老闆都交給夥計們招呼；
; i; X; l& `' w* stvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，
3 V* j3 P N2 [1 ]# W) |tvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！公仔箱論壇$ _+ o) \2 ~) _4 F0 |
: h2 q& J* T. J9 kos.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P2 w& D5 _( Y: T4 w; G
店老闆解釋說：tvb now,tvbnow,bttvb& J5 a/ t' t. R+ _$ x* U0 x6 D* k
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，os.tvboxnow.com# W4 G0 s9 S/ _+ x# O
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，os.tvboxnow.com; w* j$ E6 S: K7 K) F
是一件很容易也很平常的事。
* F" ^- |0 `2 {. N; f' i' q- [今天來的這位客人雖然是位乞丐，
3 T- ?! j- |+ G0 `os.tvboxnow.com卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 6 h2 w. Q9 i& @' d/ L( O# C
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
" ?* F* Y3 _+ `( v! P) Stvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 : O# \7 N) p$ F8 F& Z
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旁邊的孫子不解地問：7 t. A5 B. T7 R% c6 e
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：
$ V! M$ s2 A b4 u0 {( ?6 v'他今天是作為一個客人來到這裏的，
0 k7 F0 E1 V0 ?+ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不是來討飯的，我們應當尊重他。 os.tvboxnow.com7 c/ D0 Z0 k7 h
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？os.tvboxnow.com) n! P/ u. Q, y7 q5 X) r
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
1 v( D( X! `& `3 h" c4 o9 A/ gtvb now,tvbnow,bttvb哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
$ s% ?" j2 y8 c8 C/ @6 j' t0 Stvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P, t9 S/ s" p9 r
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
" _/ D" E0 v9 ~: v, \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
5 G& T- [+ E: i' N他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
: K. ^0 ]- i$ c9 `9 L' Y0 w. yos.tvboxnow.com當時只有十歲的堤義明的腦海裏。tvb now,tvbnow,bttvb. T. u3 l9 M) j6 [* ]/ x4 v! I
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，' l+ |8 m# y6 R) n5 S0 [
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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- q% V4 L( h% Q3 w, x8 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
3 W# z* `8 K8 p6 D, ~2 J' P' kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而是來自於人心深處對另一個生命深切的os.tvboxnow.com9 ~6 A% T+ E f" R0 k
理解、關愛、體諒與敬重，
. U# _5 o) q) F( m這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
9 v) B4 S4 [5 t+ y( stvb now,tvbnow,bttvb也不受任何身份地位的影響；
! U+ Y5 X7 f9 ?7 a' t唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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