[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
, Q4 t8 H0 T8 t2 W( ^7 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
4 g+ M" L' B# t/ X) u公仔箱論壇
6 P7 r( C9 O* x. a公仔箱論壇而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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$ _4 S% Y4 g: `0 a公仔箱論壇Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
1 F7 C2 K& l7 y" f" h: fos.tvboxnow.comA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。  M; H$ X/ @4 _0 r1 }1 Y2 `- Q

5 |* V% U1 A" [! E" OQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
4 z- R6 A1 e& r7 k: U& d- w4 XA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：8 E! z+ u8 u: q* u3 [5 h

, |1 P2 q. H1 T; |6 `公仔箱論壇嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
2 }, m$ b) U5 ^  a: H- l猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
0 W3 d+ t" u2 h1 R- a$ x1 P伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
3 V8 k  T' M5 A+ }素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
  U% b9 ?% f$ ^  s% V: v* ]糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
# O. ^9 z4 m1 k全流質餐 (FLML)－液態食物；( L( t4 f* x* Z: }- c/ ?3 T* I
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
) |7 D! j$ ^! s! w, Ctvb now,tvbnow,bttvb水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；2 Z7 b* S% V$ Q6 b% F
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z' \) b2 n: E. K/ R" K! n/ o
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Q：要多久前預訂特別餐？% a8 `5 P9 m1 W& a0 S/ a5 ]% O
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
, N7 K% z/ q$ v2 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb/ J: @7 [$ c3 G  W# s( ~8 b( Q
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？& S. ~0 F% ?% v% o& a
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。/ Y" Z% d7 P8 J5 ?; q) Q) c

0 S+ K- |% I: h3 _os.tvboxnow.comQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
. P8 D  l8 n9 f. Htvb now,tvbnow,bttvbA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？os.tvboxnow.com& S* I% l: d$ ~. ~
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？8 D' M/ P. {% }* B. e' ?6 R5 E
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。tvb now,tvbnow,bttvb, N" I; N1 {3 T* r0 C
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
; |8 ^  |: ]4 i) t0 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：7 N, B+ w" o% e  E, r+ h
3.3 票聯使用之順序. y, t: {0 g& N% a4 e" _) ]
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。os.tvboxnow.com- L, }& u8 _6 A  y
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。os.tvboxnow.com) y: o' k. M2 I% O2 Y0 e' B4 p

( p) Q0 N% G& k  y: ?. w+ pos.tvboxnow.com國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
8 K8 g' [" T/ [4 t6 x3.3 票聯先後次序TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [' b# U4 B- [; y- q& Z  n
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。tvb now,tvbnow,bttvb& r6 [0 N1 S0 o, A/ m5 }
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？os.tvboxnow.com9 ]. g+ _# @+ f
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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4) 為什麼會有這個規定
; g4 d& B5 e% J2 P9 _/ NA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
5 ^( Z: g- N5 l9 u) n* xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？公仔箱論壇/ N9 R4 d* e6 `8 ]1 g( J
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
3 L* z, ]" Z+ w  Z+ e8 m公仔箱論壇9 d5 t7 G/ E: F
5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？公仔箱論壇1 h/ B$ D9 G9 G
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
5 j+ J9 e$ T- U% [5 v華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
1 |% y: l/ P8 n6 P  w公仔箱論壇國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？tvb now,tvbnow,bttvb) w: w) X5 @6 o. o$ H
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？os.tvboxnow.com4 k# X- Y. l( ?9 U( Q, @, {
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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5 z: ^8 A4 p, F9 l; O3 tQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？公仔箱論壇! I% O/ p3 o+ m
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z1 k/ ?/ s9 w

. k6 M" D7 j1 P; mtvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道登機門 (Boarding Gate)？tvb now,tvbnow,bttvb/ c0 ]1 |6 Z/ n  h! w' l0 i
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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2 l" Y. k9 i: ^+ j* E* P) x要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？5 J4 d) [4 E. c; i
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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4 V6 D3 j3 ~) Q, \$ G" T0 R( }; K公仔箱論壇提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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0 {% r8 P' ?( d1 d) X. W  _公仔箱論壇Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？9 ]5 @8 d9 Z% ?: ?. A9 z7 f% O
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。公仔箱論壇# o; \! }7 Y  N1 r0 t- U
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。* c6 W. e: g7 Y- q3 K- I6 ^, d
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
4 H  ~5 b0 T, G4 v: ~最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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* \$ I0 u: K5 `' i  v6 m公仔箱論壇(1) 提早報到 (Check-in)0 c, q9 D7 N8 ~* {2 ^1 f
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
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' u$ b9 I3 _  ?3 g(2) 提早抵達登機門" q- Y: C: W7 P; b) s
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 d. t1 Y! E0 E$ p1 ^0 v

# r7 u4 K  ]: x6 v  ~公仔箱論壇(3) 依序登機 + b  B5 o" I9 k2 e* Q& N
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
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/ j- S- M2 k8 R) T(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
- O9 l2 B5 H, t+ e: Zos.tvboxnow.com上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) O, F4 K' _3 r% p( D6 j
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(5) 專心看逃生示範
2 J8 D8 I. T! w1 e) E4 Z在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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( ^! o$ s7 N; o( Y( x# sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  c0 n. U4 |0 r. X/ {% Q
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。tvb now,tvbnow,bttvb% `( K8 l& e: R; w
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(7) 點餐精確
% T4 E* ~: W3 r1 H" W5 M* P在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。; C5 H3 h3 G" m" d5 l

1 L: G9 |6 q8 \3 ^5 m3 `. ]tvb now,tvbnow,bttvb(8) 下機前做好準備公仔箱論壇5 {5 x% ?, J' s  n# [) X
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. E7 p) B1 k; O

# G* @8 @& j" h( C4 x5 D& h7 S(9) 降落後稍安勿躁TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s4 `. v5 `  A/ T1 B
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
- g) U$ ^' Q6 e0 a: A' U7 K. K) HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇* t: D$ l7 k0 r' l) A
(10) 下機時記得說謝謝
! k( F: M2 a4 [1 @3 A7 t* S+ h" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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# H2 D2 K7 r7 j2 C(11) 提取行李時多留心tvb now,tvbnow,bttvb; V2 E: k# L' {/ R/ |2 @
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
% M9 N9 z' c* [1 p* o$ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com0 x- b7 ]3 _" t  x2 j2 Y" }9 `
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。公仔箱論壇4 B# _; [/ a* Y, P+ [

) H/ y  m# o/ g/ t2 kQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
0 |3 A* e6 E9 `/ c. `9 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
9 P' v3 m! B! [% e7 Z' H7 ?tvb now,tvbnow,bttvb" V9 F5 Z* I1 ]( A
Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
# D% ^8 R- e) F" n. P2 i: sos.tvboxnow.comA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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  q$ T; e. `. b. a* b2 z; Qtvb now,tvbnow,bttvbQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
, w& y# S) Z: o& Z+ gA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 T2 G+ \  I9 H$ M* v
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
5 @. a" [9 b/ u# t" {公仔箱論壇A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。tvb now,tvbnow,bttvb% v" o2 d2 E: U; `) r  \9 K
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
0 @+ s; H& ?/ b" H% Z- zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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. d6 ?2 i. x! }: a1 k0 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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% W2 Q6 A, d2 ~. Vtvb now,tvbnow,bttvbQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
# {' r9 m! w( ZA: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？. s# s! J) c% l# @
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。9 Y" O9 b! N2 j  K
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再整理一次：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 M6 V/ _4 g* v2 v  h$ x) l
姓－Last Name、Surname、Family Name
# I# r& N& S+ P2 ?5 b* L& P公仔箱論壇名－First Name、Forename、Given Nameos.tvboxnow.com2 d# {( U, f, j  I8 x
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Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？8 W  T6 m1 n" \( B4 K: h
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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2 M2 M1 r" y; \. ~" {- Z公仔箱論壇Q: 冠夫姓怎麼輸入？, o3 ?/ N& Y% e9 w
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
% s' ?2 t0 m- m7 F9 Q' ^3 sA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。" T+ `3 _" q* A
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Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
: q# m0 C5 r9 R* k* X% RA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 V7 u9 s+ ~1 U6 W9 J# v, B
1. 尚未開票前發現拼錯：tvb now,tvbnow,bttvb! |4 A2 j% F; I0 v% }! D9 b
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
  ?) S  W9 ]3 N; G公仔箱論壇os.tvboxnow.com- U1 }( T, A- `+ F7 h4 f; T: f
2. 開票之後發現拼錯：( M8 W; Z* \8 n! u
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
# t" V8 f" M& d% h' F9 k公仔箱論壇3 \# u' u' Z; p1 M
延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？os.tvboxnow.com/ y  s9 U, m: _2 c2 R) V- `
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
- a& h! }4 K2 |) z+ U8 m- r) HA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答tvb now,tvbnow,bttvb& y  o  V! A' Q9 S0 o, @9 w
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。os.tvboxnow.com" W1 Z8 e3 L' T
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Q: 為什麼需要給小費？公仔箱論壇, x$ ~, r5 b. ?- m- y
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
5 C" c- q* }% ]8 J0 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: H/ o* T1 [9 @, L9 Q1 Y* i) q公仔箱論壇Q: 哪些國家要給小費？公仔箱論壇8 \6 {" w/ l, c. u
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
3 p$ h; J1 a( ?  s. T$ ?tvb now,tvbnow,bttvbA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。公仔箱論壇9 p, z! S. R1 e0 y
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
9 f# _7 }1 L+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb' G3 P$ ?0 p7 e# P( T3 B3 L7 x
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。os.tvboxnow.com( P: V6 K) F; b
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。& X0 R, L+ ?0 p  e$ \
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。5 p  y) Q0 I% }
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Q: 吃飯要怎樣給小費？
# R1 l/ P" n/ P: E, N) yos.tvboxnow.comA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。tvb now,tvbnow,bttvb8 u* z2 M& W1 y4 C" |  f. o
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
5 S7 H9 x' J2 p1 L9 W# O4 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
+ @% e- ^3 S, g; |2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
% H7 s  ^  M% z  i) B4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
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7 x* o* `$ E9 y# d; cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 還有別的情形要給小費嗎？
7 K1 n) }8 K3 E8 T) c" z4 E9 o+ l: v7 x7 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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+ Y! k3 m' R9 [% r6 }os.tvboxnow.comQ: 服務真的很差，小費還是非給不可？
- s. T  f5 k" b& @* f6 TA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
1 f/ P  t! t, A6 mtvb now,tvbnow,bttvbA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法公仔箱論壇! V- w7 Z& y8 f5 k+ }! S# n9 [
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 r1 T# J5 D5 }/ d

8 i: O% L5 Z) K2 ~$ D* m1) 護照有效期限還夠嗎？os.tvboxnow.com$ @# a, z$ ]; A5 l% i. D
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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4 h; P1 a4 r! oos.tvboxnow.comPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。公仔箱論壇. R( q9 \, l1 b+ R: U% k1 h

& U3 k* C- I7 Q$ p" N  Q9 E2 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 護照是否為晶片護照？. y9 r5 `4 G! l$ L& N+ i
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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2 U9 J- W9 H4 b1 R% ?- o$ G6 X3 F8 F3) 護照還有空白頁嗎？
! T5 X7 N/ G+ u$ G公仔箱論壇A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。0 `$ ]- c! @1 b$ b
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4) 護照有污損、缺頁嗎？
  T  U5 l! y2 s2 R/ N. `8 DA: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。tvb now,tvbnow,bttvb$ m2 b" q' |# q1 r- _- J) X. r
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5) 役男是否已申請出國許可？
; e9 z/ V! b" c公仔箱論壇A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。  g0 C& p* D2 \6 l! K
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如何申請換發護照os.tvboxnow.com7 x2 s! l" D- X/ b3 h7 U# a: I. J
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場/ H/ Z4 |5 }  F* Z6 s- K& W

! c6 o0 u+ T8 W5 q4 \6 x; PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 _2 k- v, F: k4 Z
Q: 機場主要有哪些部份？os.tvboxnow.com& s# w* y: D+ W2 w9 `
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
* W1 m9 Y+ T. d公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- E( g3 P+ m6 c5 f+ i4 b
Q: 機場有何不同？os.tvboxnow.com6 M7 C6 I7 C; x( Q7 X- ]8 _
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？
+ T& s% a% ?; |+ lA: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
  x% I* L4 Z6 b6 a8 h  U$ {4 o+ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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0 M2 ~+ o5 P/ @; K2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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2 O% c6 F  s5 A# t) dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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+ d: v3 K9 R7 f1 B. ~/ F9 F5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ~1 K! E9 ^$ U+ M. O

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( r( q. g+ S/ Q% j: L* Z& ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。tvb now,tvbnow,bttvb9 l. R/ v& @0 Q3 s( c" q* T' E

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. R& H2 |2 T3 |0 |$ q$ e1 [7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。公仔箱論壇5 B9 W2 u3 S: A# S* G
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( Z: H; W' b3 N6 W* w4 Y9 \! E9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。6 W4 H7 `4 E& h( C
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。tvb now,tvbnow,bttvb! {/ S$ i' P# D1 c: Y

( o0 }& Z, H6 Uos.tvboxnow.com註：以上截圖均來自 Google Maps。
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