我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
, _3 N' V& ?7 \3 j. f話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! w/ r2 Y9 }+ i ]" @: s' mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...os.tvboxnow.com0 L: @, }4 S4 n2 z9 {
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
% Y2 W: o3 L3 G+ i' P6 N% Sos.tvboxnow.com此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb! U7 n7 G3 C! T# S/ E+ p. Y( _
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb- z) t) k- D2 k% w5 H+ k
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
7 M! y$ _8 ^* U; ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....os.tvboxnow.com: G4 g5 P" s) B4 L( J
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
, Z. j6 h- C* D+ P1 l7 @ ]! ?) c) _9 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
& E2 A" L& _: o! H, o$ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？0 F3 c8 J+ k/ n( H
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~# c/ M/ I$ Z) L0 Y* y( p2 E: c
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
7 P0 U, m) s" J# P8 j" q$ Mos.tvboxnow.com我：有！6 ^( L; N- [& V$ Z
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
5 o1 {! H+ C# _, \ W, aos.tvboxnow.com我：它寫"ok"
& K2 n: d# b0 O7 W$ ^4 ]公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
4 [# G4 m) q) c我：有~tvb now,tvbnow,bttvb) E, I2 r( u5 W4 r( R3 {
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
, z |! R4 p% ^! O6 Nos.tvboxnow.com吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
5 J4 v& U: y1 D, S, t d/ h7 m現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb$ x. f8 m O5 p: }! T! q
我：嗯....
" g; M3 K0 r0 ]% D& L: t4 }公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
4 D- h# {6 {7 l6 o% r; ?- v( Xtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）
0 ~ p. i) V: Q* k# P0 vos.tvboxnow.comMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？* @. x2 Y+ K6 B0 }8 ~+ j3 P
（依然超有耐心跟溫和.....）4 N9 p& {; e( H8 k1 I5 N, _
我：撿起來了~
- z# K) h2 I; a9 S( C) s' Q6 k( vtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
0 L/ {5 j) \2 u再見！
1 ~" z4 O$ u l# {$ a4 e然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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