一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇! S1 j# n9 p! n7 }( y. U, a9 a
) D, f6 |: Y) c- a1 G7 T於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」公仔箱論壇# [% `! y- y& q1 F Z z; Q# E2 l, }
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb/ m0 ^- C9 i. V H- O
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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2 S: G, o! E1 n6 D {8 Z: K兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，os.tvboxnow.com+ b$ u! l9 F& d1 |2 l
! k# L3 Z% F. I6 T0 h, @4 vos.tvboxnow.com再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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6 D# n. y6 w5 G. S1 h; b公仔箱論壇一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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% N4 `7 L0 j3 i) g& o" t( s公仔箱論壇伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 o& {/ E* W& }; P$ z6 r0 o
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他笑了笑：「好，沒問題！」
! Y$ x$ u/ w" r* F然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。tvb now,tvbnow,bttvb8 f) B! T7 j; C9 c
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」. n0 l+ f$ g0 I% \1 Z" J) X7 k
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」4 n; c3 E/ @$ x2 |! M3 E7 o* L& M
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」- m* ^/ H# e+ V% _# x( A( P
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 os.tvboxnow.com1 t; u: n5 B6 b) d/ C- ]
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」os.tvboxnow.com1 q5 C* W1 L* }5 V6 I
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。tvb now,tvbnow,bttvb \' E* j, N$ o8 t' D
) }( J* E; Z: O" T; b: u/ y ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
2 J" Q$ |0 _2 x) B2 n像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
0 A5 h9 ^* }" v他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」9 I5 \. N3 k9 b4 s4 U& }2 T' D
漂亮！多精采的一個祕密！, l- s) _* p# ~3 A0 Z* x
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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4 O, v; f) x5 i先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，& h7 P, | I) Y. i! m# k( d
/ j& C) w! q+ y" l; v% D0 Jos.tvboxnow.com有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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