一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。公仔箱論壇+ v* F6 \3 i; |/ U3 i9 w4 c' H) Q
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。os.tvboxnow.com; t8 ~5 V2 Y/ p$ s. b5 e) }. L7 {( M
! x9 W( G/ K7 J+ k+ j7 x3 u於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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5 g% C& W) W0 ^3 ]3 E8 Wos.tvboxnow.com他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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( G, d8 }6 |; D" D我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb' A+ Q' Q6 ]1 z3 N6 b
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，) n, o; H* L0 t* N
8 d7 w: a: e z' K0 f A- L" h公仔箱論壇再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」公仔箱論壇2 |4 Y- ^/ C: N" ^3 f! ~! p* j: K/ X4 W
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。: E8 |9 z# I3 n" K |, a
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他笑了笑：「好，沒問題！」. k& J& j0 ^) w$ x P
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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# J n3 l e! H6 h" M# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」公仔箱論壇: [1 a1 u1 t" J3 w2 }$ k
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」公仔箱論壇& a: I! W6 v% |: s2 |" s
7 c/ Z# R* q3 v5 d+ \( I( A6 stvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」os.tvboxnow.com" L2 X! h4 V! _' z( [6 N9 F5 O
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
. {. v) j8 H/ h- E! ?$ J* q- GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb/ M( F1 ]2 b% p2 m2 |
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
) ~9 n9 N' V5 |9 R+ T' F. mtvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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, S5 r4 z6 _% B9 K: J他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x: {. b! Q6 T8 z' Z9 N& `
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
: N$ [ p' _& [公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
3 F% B7 e# d6 n4 K l3 C9 Y* V公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！6 I o' @) a U
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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$ }: e% W+ k/ v- l3 pos.tvboxnow.com又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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) X% @7 g0 w' `# N& @os.tvboxnow.com有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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