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[香港] 【新冠肺炎】檢疫隔離支援 九成社工指被濫用:有人要買電視機 !

本帖最後由 manyiu 於 2020-4-1 04:51 AM 編輯
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2020-03-31 19:52公仔箱論壇3 Y4 ?; E" _7 M

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新冠肺炎疫情持續,本港需要隔離檢疫人士持續增加。現時制度下,社會福利署會為該批接受檢疫人士補給物資,但沒有許可物品清單。
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& y# l  q- D/ p, ]" w8 @部份檢疫人士懷疑濫用社署支援,除了早前個案有人要求的「兩磅肥牛兩雙雞」和「20箱火龍果」之外,更有個案要求社署購買電視機和生日蛋糕。公仔箱論壇3 p( j( T. L6 V0 _& ^6 y8 {

5 F' m" X  M. _! [7 e6 B公仔箱論壇九成社工回覆指 服務被人濫用
: l3 w: y8 x8 d3 O( x1 Ros.tvboxnow.com政府華員會早前向曾經參與支援家居隔離的社工進行問卷調查,收到超過200份回覆,當中接近九成均表示,社署支援服務有被人濫用的情況。os.tvboxnow.com, R2 S# p" ~9 v' |( V
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家居隔離最重要的是食物情況,華員會收到的回覆當中,有社工表示收到個案報稱3日內吃完兩公斤米以及十多罐罐頭,要求再買食物。有獨居人士已有14天份量的食物,仍然要求社工繼續買。亦有人指定要優質食材,例如指定要日本珍珠米、牛扒、新鮮雞和五花腩等。
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" x4 M: j4 H9 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。社工表示,有家居檢疫人士要求買生日蛋糕。
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有人要求買煙、護膚品、生日蛋糕
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亦有市民要求社工買煙、買護膚品,有獨居人士1星期內要求買20卷廁紙。
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7 g- a3 F3 A* s, o更「離譜」的個案還包括,要求社工購買生日蛋糕、電磁爐、電視機、指定牌子的電飯煲,甚至要求買床。1 Q0 f/ Y" S6 g
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行政長官林鄭月娥今早(31日)表示,政府由3月19日至今向海外抵港人士發出超過5萬張檢疫令,至今有超過70人違反檢疫令,而被送到檢疫中人隔離。
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- U# q9 _  z6 `  `; ?os.tvboxnow.com有社工指,送上物資的時候,家居隔離檢疫者正與朋友聚會,亦有人在午夜時分提出要求。
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. V) ~- ~6 V* G4 f! [tvb now,tvbnow,bttvb華員會指出,超過六成社工不滿民政事務署沒有篩選市民不合理的要求,而社工要親身跟進檢疫人士的要求,包括採購及運送物資,人手壓力大。! ~' V8 b8 u: v& {8 v
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華員會建議,社署向家居檢疫人士派送附近餐廳的外賣餐單,以及網購日用品的指引,讓家居檢疫人士自費購買。
家居檢疫者多次往返內地博重複隔離 濫索電視機紅酒生日蛋糕
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1 R) T+ i4 K5 y9 {5 q1 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2020年4月1日
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【新增民政總署回應】3 r5 V" r2 E( n3 q/ ~, ]) m! K5 F$ U
新冠肺炎確診個案急升,回流港人也增多,越來越多人需要在家檢疫。有負責物資支援的社工踢爆,有隔離人士檢疫兩周後,重複往返內地,又再接受隔離兼申領14天物資。社署工會最新調查也顯示,多達87%社工認為支援服務被濫用,有隔離者要求紅酒、生日蛋糕、原裝iPhone充電線甚至電視機。工會促實施收費制度,防止公帑被濫用。tvb now,tvbnow,bttvb7 {* b" w3 ^) x; P

4 I% ?. P' m5 D. s3 J8 ~! R& E. B. i公仔箱論壇記者 王家文os.tvboxnow.com* S. F3 ^. E+ D2 c
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政府今年2月初實施強制家居檢疫措施,所有從內地入境人士均須強制檢疫14天,本月19日起則擴展至所有從海外抵港人士。按現行機制,若家居隔離者需要物資支援,民政事務處會轉介個案予社署跟進,並由社工負責購買和運送物資,即俗稱的「送外賣」。據悉,社署約有800名社工曾參與「送外賣」。
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華員會社會工作主任職系分會今年3月20至25日以問卷形式,訪問286名社署社工。調查顯示,87%受訪社工認為有人濫用家居隔離支援服務。有社工指出,有隔離者要求購買生日蛋糕、紅酒、護膚品、原裝iPhone充電線及電視機等非必要物資,有夫婦則稱兩天要吃兩斤米,甚至有人要求代付因隔離而入住酒店的費用,甚至威脅若不送上煙酒,會自行外出購買及投訴。9 N+ f- N# g: u/ d# ]3 v/ V& F
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政府本月17日起向入住隔離營人士每日收費200元,打擊濫用,但家居檢疫提供支援物資仍然免費。有多名社工在問卷透露,有隔離者完成兩周檢疫後,隨即往返中港一趟,再接受隔離,重複申領14天物資;也有同一住址於不同時段都有不同家庭成員接受家居檢疫,變相可連續免費申領物資。有社工在問卷稱,有檢疫者招呼內地親友來港並申領物資,有社工上門送物資時,更發現隔離者不在家,亦有隔離者與朋友於另一單位聚會。
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調查又顯示,62.4%受訪社工不滿民政事務處在家居隔離支援工作的表現。按現行規定,若家居檢疫人士與家人同住,不合資格申領物資。但有社工反映,有不少隔離者虛報獨居,沒申報與家人同住,即使被揭發後,仍要送上物資,批評民政事務處審查不力,就算是隔離者的住址和姓名等基本資料都出錯。) U8 L4 o, [1 }' H

  R. z; e% b* Y. c「濫用係好廣泛而存在,好多同事都經歷過呢個情況。」華員會社會工作主任職系分會主席梁建雄指出,因物資免費,成濫用誘因。他指出,隨疫情發展,家居檢疫漸成長遠措施,當局應以用家自負原則實施收費制度,如只向隔離者提供首5至7天的基本生活物資,有81.5%受訪社工也認為可行;對於濫用檢疫者則需從嚴處理。
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梁建雄批評,家居檢疫實施近兩個月,屢被發現濫索支援物資,當局必須正視。他又批評,社署總部協調不力,「就咁將個波推畀分區」,影響前線社工的日常工作,促將支援工作外判,交由社企或非政府組織負責。( k) E0 w; {! m
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社署回應查詢時表示,由2月8日至3月29日共向12,779名接受強制家居檢疫人士提供服務。發言人指,各地區福利專員會審視檢疫者所提出的要求,確保是合情合理,並調派區內服務單位的人手及社企等提供和送遞物資,且密切留意服務需求情況。tvb now,tvbnow,bttvb" r0 ~9 t  j# _
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民政事務總署稱,一直與社署就處理轉介家居檢疫人士訴求保持溝通,經過兩個月來的磨合,運作大致暢順。至於有多少人接受多於一次的14天家居檢疫,衞生署暫未有回覆。os.tvboxnow.com  E* e) ]( l, X) W% j; N6 c9 ?! S
家居檢疫人士濫索非必要物資類別
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電器類:電視機、電磁爐、電飯煲、電熱水煲及原裝iPhone充電線等
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其他:護膚品、內衣褲、床單、枕頭、零用錢及數據卡等
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5 V5 A. e3 @/ D/ P2 h7 z資料來源:華員會社會工作主任職系分會
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