【中央社╱新北市31日電】os.tvboxnow.com% n; c9 {5 C$ n m0 }! _
7 R# Z' Z6 G$ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。申購手機要注意,不肖通訊業者利用民眾不知情,代申請高價位手機,卻提供消費者低價位手機,再「洗機」以賺取價差牟利。新北市消保官提醒民眾申購時,仔細看契約內容。
8 d9 T3 D4 B0 a5 e' U1 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新北市府法制局代理局長邱惠美今天開記者會,公布通訊業者移花接木,將高價位的手機換成低價手機,甚至0元機的手法。她說,這是通訊行業者普遍存在的現象,但遲未被揭發。
: V9 l" I& S* F, y1 T0 \+ Ztvb now,tvbnow,bttvb主任消保官楊舜惠表示,此案是因消費者與電信業者接洽費率問題時,電信業告知她所申請的iphone手機功能,讓她赫然發現,當初所申請的並非iphone手機,而是另款手機,不清楚怎會被當人頭?
* c$ z% R; D) ]2 d消費者向消保官李大鵬申訴,初步調查發現,消費者申辦門號時,所搭配的手機被掉包,過程是通訊行極力推薦一般手機,也讓消費者同意,且拿到非熱門機種;但申辦過程中,消費者卻多填寫1張「手機換購協議書」不自知。
8 c' f% j) F5 F( u9 E1 O4 Htvb now,tvbnow,bttvb通訊行利用機會,以消費者當人頭,向電信業申購高價位熱門機種,卻給消費者低價位手機,透過「洗機」套利。
! |7 h7 e4 H3 `0 k& o d楊舜惠說,業者雖提出消費者簽名的優惠方案申請書,與手機換購協議書,卻無法說明簽字過程的不合理現象,僅說明已經獲消費者允諾。
! w w- [: |6 _9 j/ Y* q; _tvb now,tvbnow,bttvb李大鵬認為,通訊業者未盡到充分告知消費者資訊的義務,已經要求業者改善不當「洗機」套利,否則將依消保法裁處新台幣6萬至150萬元罰鍰。
) {4 G3 @* Y* P) k, G" y5 m' G% oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消保官將邀請電信業者協商,改善現場購買與預購的時間差異,所產生的不利消費者的情形,另呼籲消費者,在填寫相關契約時,要看清楚契約內容,並留下契約影本,以保障消費權益。 |