外置硬碟格式化問題

toto111

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                                                                                                                                                                                                                                我部電腦 Windows 7, 外置硬碟係電腦到讀到有反應, 可以安全地移除,
但係讀唔到入面D資料, 一想按入去個檔案到果外置硬碟等了一等就話須要格式化硬碟才能使用,  
請問外置硬碟係咩問題, 請問重有無得救? THX
請問是否一定格式化才可用?  格式化後外置硬碟內的檔案是否會存在, 不會 delete 呢?

請幫忙解答