因列車機件故障，港鐵
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5班來往紅磡及廣州的九廣直通車昨日取消，約有千名旅客受影響，其他直通車班次則不受影響。由於昨日是重陽節假期，直通車車票較緊張，部分乘客不滿港鐵無先通知，安排混亂。
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港鐵沒事先通知 被轟安排混亂公仔箱論壇+ P3 y' g( C5 r& t5 W( P4 P, O
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有從廣州來港的乘客稱，廣州東車站安排混亂，等了很久才知列車取消，要改乘下一班列車，但車站又繼續發售下一班車票，結果兩班車乘客擠在同一班列車。部分購買了頭等票的乘客要改坐餐車車卡回港。雖然港鐵安排退回差額，但折騰多個小時才返抵港。有前往廣州公幹的市民表示，原訂坐下午1時許班次，但突然取消，最後獲安排改乘下午2時半後往廣州的列車，連累開會遲到，感到不便。
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7 Q* S0 I8 f8 u7 X9 y8 A0 }2 L$ itvb now,tvbnow,bttvb取消的九廣通列車分別是開往廣州的T826及T828班次，原本開車時間為下午1時10分及5時50分；以及由廣州回港的T823、T825及T827。港鐵表示，會安排受影響乘客轉乘其他班次列車，乘客亦可以選擇退回全數車費。0 L7 P3 b j/ m) P$ I
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發表於 2009-10-27 07:00 AM
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