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數碼通斥CSL極速寬頻誤導

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指下載速度不及聲稱一半 CSL擬興訟反擊香港流動通訊有限公司(CSL)今年3月推出宣稱「全球最快、覆蓋最廣」的Next G流動寬頻,提供最高每秒21M的下載速度,其競爭對手數碼通(SmarTone)昨日測試,發現其下載速度每秒只有1.4M至3.9M,質疑CSL有誤導消費者之嫌,已去信電訊管理局、廣管局和消委會公仔箱論壇7 a4 Q% v" y3 i' b3 x1 a
投訴。
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CSL質疑測試不可靠公仔箱論壇8 R; u& ~1 C/ k1 o8 A0 K/ B
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CSL表示,有關結果只涉及數個地方,並不可靠,亦質疑測試方法的準確性,不排除對數碼通的指控採取法律行動。CSL流動寬頻廣告上列明,「實際數據傳送速度將因應當時的網絡情、硬件、軟件及其他因素而有所偏差」。
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; W% }) Y# q2 J7 ~2 Z  X5 m6 Kos.tvboxnow.com數碼通邀請傳媒昨午12時至1時半到中環、灣仔和數碼港,利用speed.kccw.net測試CSL 21Mbps流動寬頻速度,全部地點均在戶外。結果發現3個地點的下載速度每秒只有1.4M至3.9M,遠低於CSL宣稱最高每秒21M的下載速度。+ Q) w, ?- j5 d9 E
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聲稱21Mbps 數碼通﹕測試僅達7Mbps公仔箱論壇! q* R: t; G3 l- Y* I# F

5 I* G, L8 B% x: K3 @. ?* y數碼通總裁黎大鈞指出,5月起曾到港九新界10多個地點測試,發現平均下載速度為每秒2M至7M,「無理由推出4個月都未掂」,指CSL違反《電訊條例》7M、即作出誤導或欺騙的行為,已向有關部門投訴,「他們有違誠信,對整個行業有影響」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~. g+ }, @% n( ?% Z; P

6 |5 j; K/ a7 @+ e9 `2 }9 btvb now,tvbnow,bttvb現時數碼通提供3.6Mbps及7.2Mbps的流動寬頻服務,他承認,公司提供的服務亦未能達至百分百水平,因為無線寬頻傳送易受外界影響,但聲言數碼通的網絡表現達聲稱速度的70%至80%,是可以接受的水平,「他們(CSL)連一半都沒有,很難令人接受 」。
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電管局廣管局調查投訴4 Z# ~/ `' T$ i# v' @" P

3 E& y( `: L4 j: _+ P" C5 e3 k5 dos.tvboxnow.com數碼通科技總裁鄒金根指出,流動寬頻速度未如理想,主要受網絡、發射站和接收裝置3方面影響。他表示,CSL「寬頻手指」現時採用的Qualcum 晶片確有條件做到21Mbps速度,但其使用的軟件是早兩代的舊版本,正常情下根本不能做到21Mbps ,而且穩定性和溫度亦要再作調校,實際上仍未正式作commercial release(商業零售)。
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發言人昨表示,現正調查有關投訴。
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