前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
* n6 h$ r9 g$ [ X t2 }' }% Q比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
1 B# n4 F. j- y- ^* y' {+ G第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
, k- L7 S" q4 _1 H5 g& k, Z2 g第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
- A `5 o* h8 N% j1 ^; n {/ f5 n公仔箱論壇第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
- ]% v: M% k* M( @. e3 _3 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。」 公仔箱論壇3 s3 G9 V: p7 W* v( D1 F
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
3 S7 t: W* ?0 z7 z6 Z) l6 K, MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱 先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
$ `6 B8 B, X$ ^8 u+ \: L3 U回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
; [7 A" p2 X; {% A; {2 _' Atvb now,tvbnow,bttvb1.賺到了好心情； - v( n4 @+ |$ D2 D
2.賺到了老闆的笑容； 公仔箱論壇2 m% }. f5 \% v9 f" O2 Z8 S. A
3.賺到了老闆的謝意；
; p4 I: V! r2 h* A7 r- f" [" K+ mos.tvboxnow.com4.賺到了老闆的友誼； 公仔箱論壇 {& ]' C k2 p1 v6 Y; B
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣； 公仔箱論壇+ H) P4 {7 |8 o2 Y, _
6.賺到了愉快的晚餐。」
' ]# G; i: Q9 N! s; y+ Z# j. ]; M* d) m公仔箱論壇當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2010-4-30 07:50 PM
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