自駕遊鎖車後遇竊旅保拒賠 保險投訴委會裁屬「無人看管」
( U( i# N6 \! l2 D) C- s
6 n- a& r: }* D6 e# u6 {( F/ U公仔箱論壇
: Z o7 X6 U# r$ z, }* pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, H$ A+ o* P1 u7 O5 ?+ R* v到外國自駕遊近年漸受歡迎，但有市民損失車內財物卻不獲保險賠償。保險索償投訴委員會昨公布去年索償投訴統計數字及個案，有事主自駕遊時將車鎖上後離開，車內財物最後被盜，返港向旅遊保險公司索償，對方以車輛屬「無人看管」而不作賠償。有律師稱，將車輛上鎖是否符合「看管」定義「有得拗」，市民有需要可循民事向保險公司興訟索償。公仔箱論壇6 j! C: Z6 h, r( A
+ E! ^+ @' \+ j公仔箱論壇個案中的夫婦到葡萄牙旅遊，將電腦、現金等6.2萬港元財物留在車上，將車上鎖後到附近散步，其後發現車窗被打破，車尾箱內財物盡失。不過，因保險公司在條款中表明「不會賠償無人在車內看管的車輛內，遺失的任何個人物品損失」，拒絕賠償事主。事主向保險索償投訴委員會投訴，委員會同意該公司說法，裁定毋須賠償。tvb now,tvbnow,bttvb2 a7 W( e$ t1 Y. _$ g
) ` m6 l5 Z5 Q律師﹕有得拗
9 m% x9 ]9 J+ m2 Z% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; I6 V1 s) D: G6 W1 w" F3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。本港旅行社東瀛遊有提供日韓等地自駕遊行程，該公司客人可透過他們購買旅遊保險，條款中亦提到沒有受保人看管情况下在汽車中的損失不獲賠償。本報記者向東瀛遊執行董事禤國全查詢，禤回覆稱，已向相關保險公司查問，若客人將汽車上鎖，可被視為「有看管」，可獲賠償，但有賠償上限，每件物品最高賠償3000元，總額上限1.5萬元。禤個人認為，若車輛已上鎖「唔算引人犯罪」，要賠償亦屬合理。tvb now,tvbnow,bttvb$ h4 f. L- ^4 ]2 N' O# Y
os.tvboxnow.com6 l+ i( l9 T8 |. y+ E! e+ V& l1 w
律師梁永鏗稱，將車上鎖是否符合「看管」定義，在法律上「有得拗」，保險索償投訴委員會雖然是保險業中最高機構，但市民仍可另外循民事途徑，視乎金額多少，經小額錢債審裁處、區域法院等向公司追討賠償。5 b4 z0 {3 T/ s Q: j5 _
' Q6 V* [! y& x8 W4 f( n7 \" N
財物帶身方算「盡責」os.tvboxnow.com8 w9 f/ E1 y# X5 c2 I; A
}. R+ A* w7 Zos.tvboxnow.com香港保險業總工會理事長張偉良則稱，保險公司會基於客人「有否盡責、確保事件不會發生」的條件下判斷會否賠償，客人將財物上鎖，並放在車上，一般來說不能滿足「已盡責」的條件，客人其實可隨身攜帶貴重物品，避免事件發生。另外，近年亦流行將行李存放百貨公司或車站儲物櫃中，張說儲物櫃提供者往往會列明損失由物主負責，故責任在客人一方，基於「已盡責」的條件，此情况下失竊很大可能不獲賠償。os.tvboxnow.com* E% I8 ^5 a" F# b
# b' n" _& c! M& }tvb now,tvbnow,bttvb儲物櫃失竊亦不賠8 v E$ X6 x, C& f1 H' b
! i: E3 U9 L; B5 g3 Vtvb now,tvbnow,bttvb保險索償投訴委員會委員丘振雄稱，旅遊保險保費低，由數十元至數百元不等，但財物損失風險高，保險公司一般會附加不同條件保障自己，着市民小心留意條款。被問到若將手提行李留在機場，其後尋回時發現有損失，是否可獲賠償，丘稱由於事主將物品放置公眾場所並無人看管，一般不會獲賠償。 |
發表於 2016-4-12 10:59 PM
| 