[香港] 數碼通信號故障20分鐘

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4 O0 a' B  l- l$ A電訊服務供應商數碼通的手機訊號昨天一度出現故障。數碼通表示，個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響約20分鐘，起因是其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題。通訊事務管理局辦公室已經要求數碼通在三天內提交初步報告。
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/ S  L" V6 Q+ i2 E$ J8 {多名網民表示無信號
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+ w6 {$ y# u, K3 T0 q2 Q6 {4 Cos.tvboxnow.com網民「laiyee70」昨天留言道，「數碼通死寲服務差不多成個鐘，連客戶服務熱線都死埋……離晒譜，咁大間公司，連熱線都死太誇張」。亦有網民表示，屯門、南區和機場都沒有訊號。數碼通表示，昨天中午12時30分左右，其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題，導致個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響。數碼通稱，服務已於中午12時50分陸續恢復正常，並對引起客戶的不便致歉。  ?5 e: P# ^6 O! D( ?; u% y% M
　　
5 I& O8 }8 W0 J& m0 D通訊辦要求提交報告os.tvboxnow.com/ i9 a& N1 \& U
　　
5 r  O6 J9 x- Z( R0 p' V& Ytvb now,tvbnow,bttvb通訊局辦公室發言人表示，昨午1時許接獲數碼通通報，稱公司其中一組負責連接用戶的伺服器於中午12時30分出現問題，令部分客戶的流動話音及數據服務受影響，約20分鐘後陸續恢復正常。通訊辦根據現行的通報機制，要求數碼通於三日內提交初步報告。